Nastavenie a správa rodinnej tarify na YouTube

Keď si nastavíte rodinnú tarifu na YouTube, stanete sa správcom rodiny a môžete svoje členstvo YouTube Premium alebo YouTube Music Premium zdieľať až s piatimi ďalšími členmi domácnosti. Ak ste členom rodiny, môžete sa pripojiť k rodinnej skupine a zdieľať rodinnú tarifu na YouTube. 

Poznámka: Ak ste členom existujúcej rodinnej skupiny na Googli, rodinnú tarifu na YouTube nemôžete zakúpiť, ale môžete o zakúpenie požiadať správcu rodiny.

Čo by ste mali vedieť skôr, než začnete

  • Členovia rodiny, ktorí zdieľajú rodinnú tarifu na YouTube, musia bývať v rovnakej domácnosti ako správca rodiny. Prečítajte si ďalšie informácie o požiadavkách na rodinnú skupinu a o tom, čo robiť, ak sa pri nastavovaní rodinnej tarify vyskytnú chyby
  • Rodinnú skupinu môžete zmeniť iba raz za 12 mesiacov.
  • So skupinou sa bude zdieľať meno, fotka a e-mailová adresa každého člena rodiny.
  • Ak budete potrebovať pomoc s rodinnou tarifou na YouTube, môžete kedykoľvek kontaktovať podporu

Nastavenie a správa rodinnej tarify na YouTube

Správcovia rodiny: registrácia a vytvorenie rodinnej skupiny 

Noví členovia služby YouTube Premium alebo Music Premium

Na začiatok si zvoľte správcu rodiny, ktorý má minimálne 18 rokov. Správca rodiny je jediná osoba, ktorá môže zakúpiť rodinnú tarifu alebo rozhodovať o členstve. Prečítajte si ďalšie informácie o registrácii na získanie plateného členstva YouTube.

Ak sa chcete zaregistrovať na získanie členstva YouTube Premium alebo Music Premium a vytvoriť si rodinnú skupinu, postupujte takto:

  1. V aplikácii YouTube klepnite na svoju profilovú fotku > Platené členstvá.
  2. Zobrazia sa možnosti plateného členstva v službách YouTube Music Premium a YouTube Premium. Pri predplatnom, ktoré si chcete zakúpiť, kliknite na Ďalšie informácie.
  3. Kliknite na možnosť Alebo ušetrite peniaze s rodinným členstvom.
  4. Kliknite na možnosť Získať rodinnú tarifu. Ak spĺňate podmienky, zobrazí sa možnosť rodinnú tarifu Vyskúšať zadarmo. 
  5. Ak ste správca existujúcej rodinnej skupiny na Googli, zobrazí sa vám dialógové okno s potvrdením o vašej rodinnej skupine. Ak chcete s nákupom pokračovať, vyberte možnosť Pokračovať a zdieľajte rodinnú tarifu s členmi svojej existujúcej rodinnej skupiny. Ak to pre vás neplatí, preskočte na 7. krok. 
  6. Ak rodinnú skupinu na Googli ešte nemáte, postupujte najskôr podľa pokynov na nákup predplatného, a potom vás sprievodca prevedie procesom vytvorenia rodinnej skupiny.
Poznámka: Ak máte problémy s registráciou na získanie rodinnej tarify, môže to byť spôsobené tým, že máte viacero platobných profilov Google Play. V takom prípade zistite, ako aktualizovať profil s krajinou alebo prepnúť na profil s inou krajinou

Existujúci členovia služby YouTube Premium alebo Music Premium

Ak si chcete inovovať individuálne členstvo Premium alebo Music Premium na rodinnú tarifu: 
  1. V aplikácii YouTube klepnite na svoju profilovú fotku > Platené členstvá.
  2. Klepnite na Získať rodinnú tarifu.
  3. Znova klepnite na Získať rodinnú tarifu.
  4. Klepnite na Kúpiť.
  5. Nastavte rodinnú skupinu na Googli. 
    • Ste správcom existujúcej rodinnej skupiny na Googli? Vyberte možnosť Pokračovať a začnite zdieľať členstvo YouTube Premium s členmi svojej existujúcej rodinnej skupiny.
    • Vytvárate novú rodinnú skupinu na Googli? Ak chcete nastaviť novú rodinnú skupinu: 
      • Pozvite do rodinnej skupiny najviac piatich členov rodiny tak, že im pošlete pozvánku e‑mailom alebo cez SMS.
      • Vyberte možnosť Odoslať.
      • Členovia rodiny dostanú pozvánku a výberom možnosti Začíname môžu potvrdiť svoj účet.
      • Členovia rodiny, ktorí prijmú pozvánku, vstúpia do rodinnej skupiny a získajú prístup k službe YouTube Premium.
    • Ste členom existujúcej rodinnej skupiny na Googli? Členstvo YouTube Premium nemôžete zakúpiť, ale môžete o to požiadať správcu rodiny.
Poznámky:
  • Akčné ponuky sa nedajú preniesť na rodinné tarify na YouTube. Ak inovujete na rodinnú tarifu v priebehu dlhšieho než mesačného bezplatného odberu, skúšobný odber vám skrátime na jeden mesiac. Ak neskôr rodinnú tarifu zrušíte, k bezplatnému skúšobnému odberu sa už nebudete môcť vrátiť. Prečítajte si ďalšie informácie o aktualizovaní plateného členstva YouTube.
  • Ak máte problém s registráciou na získanie rodinnej tarify, môže to byť spôsobené tým, že máte viacero platobných profilov Google Play. V takom prípade zistite, ako aktualizovať profil s krajinou alebo prepnúť na profil s inou krajinou

Správcovia rodiny: pridanie alebo odobranie členov rodiny

Pridanie členov rodiny

Ak ste správcom rodiny, môžete do rodinnej skupiny pozvať až piatich členov rodiny.
Pridanie člena rodiny:
  1. Prihláste sa do účtu Google, ku ktorému máte pridružené platené členstvo YouTube.
  2. V aplikácii YouTube klepnite na svoju profilovú fotku > Platené členstvá.
  3. Vedľa nastavení rodinného zdieľania klepnite na Upraviť.
  4. Klepnite na Pozvať členov rodiny.
  5. Zadajte e‑mailovú adresu alebo telefónne číslo osoby, ktorú chcete pozvať.
  6. Vyberte možnosť Odoslať. Keď sa k rodine niekto pridá, dostanete e‑mailové upozornenie.
Prečítajte si ďalšie informácie o pridávaní členov rodiny do rodinnej skupiny.

Odobranie členov rodiny

Ak ste správcom rodiny, môžete kedykoľvek odobrať členov vašej rodinnej skupiny.
Odobranie člena rodiny:
  1. Prihláste sa do účtu Google, ku ktorému máte pridružené platené členstvo YouTube.
  2. V aplikácii YouTube klepnite na svoju profilovú fotku > Platené členstvá.
  3. Klepnite na svoje členstvo.
  4. Vedľa nastavení rodinného zdieľania klepnite na Upraviť.
  5. Vyberte meno osoby, ktorú chcete odobrať.
  6. Kliknite na Odobrať člena.
Prečítajte si ďalšie informácie o odoberaní členov rodiny z rodinnej skupiny.

 Správcovia rodiny: iné úlohy správcov rodiny

Zmena spôsobu platby

Prečítajte si, ako možno aktualizovať platené členstvo YouTube vrátane spôsobu platby.

Zrušenie plateného členstva

Platené členstvo YouTube môžete kedykoľvek zrušiť. Po zrušení budete môcť platené členstvo YouTube naďalej využívať až do konca mesačného fakturačného cyklu. Následne všetci členovia rodiny stratia prístup k platenému členstvu, ale účty Google im zostanú.

 Členovia rodiny: pripojenie sa k rodinnej skupine alebo jej opustenie

Pripojenie k rodinnej skupine

Ak vás správca rodiny s plateným členstvom YouTube pozval, aby ste sa pripojili k rodinnej skupine, dostanete e‑mail alebo SMS s pozvánkou. Pripojte sa k rodinnej skupine podľa pokynov v pozvánke.
Prečítajte si ďalšie informácie o pripojení sa k rodinnej skupine.

Opustenie rodinnej skupiny alebo získanie individuálneho plateného členstva YouTube

Prečítajte si, ako možno opustiť alebo zmeniť rodinnú skupinu.Ak chcete získať vlastné platené členstvo YouTube:
  1. Podľa pokynov opustite svoju rodinnú skupinu.
  2. Zaregistrujte sa na získanie vlastného plateného členstva YouTube.
Poznámka: Po opustení rodinnej skupiny môžete prijať pozvánku na pripojenie sa k inej rodinnej skupine alebo si môžete vytvoriť vlastnú skupinu. Rodinnú skupinu však môžete zmeniť iba raz za 12 mesiacov. Ak opustíte rodinnú skupinu a pripojíte sa k novej, nebudete sa môcť pripojiť k ďalšej nasledujúcich dvanásť mesiacov.

Požiadavky na adresu pri rodinných tarifách

Rodinné tarify – požiadavky na adresu

Rodinné členstvo YouTube smú zdieľať len členovia rodiny, ktorí bývajú na rovnakej adrese ako správca rodiny. Táto skutočnosť sa bude každých 30 dní elektronicky preverovať.

Nedarí sa vám nastaviť rodinnú tarifu? Ak sa zobrazuje chybové hlásenie „Rodina nie je podporovaná“ alebo „Krajina nie je podporovaná“, môže to znamenať, že krajina uvedená vo vašom platobnom profile Google sa nezhoduje s krajinou, v ktorej sa práve nachádzate (podľa vašej adresy IP). 

Aktualizujte svoj platobný profil Google, aby sa krajina zhodovala s krajinou, v ktorej sa práve nachádzate, a pokračujte v nastavovaní rodinnej tarify.

Ak sa krajina, v ktorej sa nachádza niektorý člen rodiny, nezhoduje s krajinou, v ktorej sa nachádzate vy, tento člen rodiny sa možno nebude môcť pripojiť k rodinnej skupine. 

Ak budete potrebovať pomoc s rodinnou tarifou na YouTube, môžete kedykoľvek kontaktovať podporu.

 

Ak budete potrebovať pomoc s rodinnou tarifou na YouTube, môžete kedykoľvek kontaktovať podporu.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?