Configura un pla familiar de YouTube per convertir-te en el gestor del grup familiar. Com a gestor del grup familiar, pots compartir la teva subscripció a YouTube Premium o YouTube Music Premium. Pots compartir la teva subscripció amb un màxim de 5 membres de la família que visquin a la mateixa llar. Si ets un membre de la família, pots unir-te a un grup familiar per compartir un pla familiar de YouTube.
Nota: si ets membre d'un grup familiar de Google existent, no pots comprar un pla familiar de YouTube. Només el gestor del grup familiar pot fer la compra.
Coses que cal saber abans de començar
- Els membres de la família que comparteixen un pla familiar de YouTube han de viure a la mateixa llar que el gestor del grup familiar. Obtén més informació sobre els requisits del grup familiar i sobre què cal fer si es produeixen errors en configurar el pla familiar.
- Només pots canviar de grup familiar una vegada cada 12 mesos.
- El nom, la foto i l'adreça electrònica de cada membre de la família es compartiran amb el grup.
- Si necessites ajuda amb el pla familiar de YouTube TV, pots contactar amb l'equip d'assistència en qualsevol moment.
Com es poden crear grups familiars a YouTube i YouTube TV
Subscriu-te al canal YouTube Viewers per rebre les novetats, els consells i les notícies més recents.
Gestors de grups familiars: registrar-se i crear un grup familiar
Membres nous de YouTube Premium o Music Premium
Per començar, tria un gestor del grup familiar que tingui 18 anys o més. El gestor del grup familiar és l'única persona que pot comprar un pla familiar o prendre decisions sobre la subscripció. Obtén més informació sobre com pots registrar-te per obtenir una subscripció de pagament a YouTube.
Per subscriure't a YouTube Premium o Music Premium i crear un grup familiar:
- Per registrar-te per obtenir una subscripció a YouTube Premium i crear un grup familiar, al navegador web, ves a https://www.youtube.com/premium/family. Per fer-ho a YouTube Music Premium, ves a https://www.youtube.com/musicpremium/family.
- Fes clic a Obtén un pla familiar. Si compleixes els requisits per obtenir una prova del pla familiar, veuràs l'opció per iniciar-la.
- Si ets el gestor d'un grup familiar de Google existent, es mostrarà un quadre de diàleg per confirmar el teu grup familiar. Selecciona Continua per prosseguir amb la compra i compartir el pla familiar amb membres del teu grup familiar. Si el pas 3 no és aplicable al teu cas, ves al pas 4.
- Si encara no tens cap grup familiar de Google, segueix primer els passos per comprar la subscripció. Posteriorment t'indicarem com pots crear un grup familiar.
Nota: si tens problemes per registrar-te a un pla familiar, és possible que sigui perquè tens diversos perfils de pagaments de Google Play. Si és el cas, obtén informació sobre com pots actualitzar o canviar el perfil del país o de la regió.
Membres existents de YouTube Premium o Music Premium
Per actualitzar la teva subscripció individual de YouTube Premium o Music Premium a un pla familiar:
- Ves a youtube.com/paid_memberships en un navegador web.
- Fes clic a Obtén un pla familiar.
- Torna a fer clic a Obtén un pla familiar.
- Fes clic a Actualitza.
- Configura el teu grup familiar de Google.
- Ets gestor d'un grup familiar de Google existent? Selecciona Continua per compartir el teu pla familiar amb membres del teu grup familiar existent.
- Vols crear un grup familiar de Google? Per configurar un grup familiar:
- Convida fins a 5 membres de la família a unir-se al teu grup familiar i envia'ls invitacions per correu electrònic o missatge de text.
- Selecciona Envia.
- Els membres de la família rebran una invitació i podran confirmar el seu compte seleccionant Comença.
- Els membres de la família que acceptin la invitació s'uniran al grup familiar i tindran accés al teu pla familiar.
- Ets membre d'un grup familiar de Google existent? No pots comprar un pla familiar de YouTube, però sí que pots demanar al gestor del teu grup familiar que ho faci.
Notes:
- Les ofertes especials no es poden transferir als plans familiars de YouTube. Si actualitzes la teva subscripció a un pla familiar durant una prova de més d'1 mes, el període de la prova es reduirà a 1 mes. Si més endavant cancel·les la subscripció, no podràs tornar a la versió de prova. Obtén més informació sobre com pots actualitzar la subscripció de pagament a YouTube.
- Si tens problemes per registrar-te a un pla familiar, és possible que sigui perquè tens diversos perfils de pagaments de Google Play. Si és el cas, obtén informació sobre com pots actualitzar o canviar el perfil del país o de la regió.
Gestors de grups familiars: afegir o suprimir membres de la família
Afegir membres de la família
Si ets el gestor d'un grup familiar, pots convidar fins a 5 membres de la família a unir-s'hi.
Afegir un membre de la família:
- Inicia la sessió al Compte de Google associat a la teva subscripció de YouTube Premium o Music Premium.
- Ves a youtube.com/paid_memberships en un navegador web.
- Selecciona Gestiona les subscripcions
.
- Al costat de la configuració de compartició familiar, fes clic a Edita.
- Selecciona Convida un membre de la família.
- Introdueix l'adreça electrònica o el número de telèfon de la persona que vols convidar.
- Selecciona Envia. Quan algú s'uneixi al teu grup familiar, rebràs una notificació per correu electrònic.
Obtén més informació sobre com pots afegir membres al teu grup familiar.
Suprimir membres de la família
Si ets el gestor d'un grup familiar, pots suprimir-ne membres en qualsevol moment.
Suprimir un membre de la família:
- Inicia la sessió al Compte de Google associat a la teva subscripció de YouTube Premium o Music Premium.
- Ves a youtube.com/paid_memberships en un navegador web.
- Selecciona Gestiona les subscripcions.
- Al costat de la configuració de compartició familiar, fes clic a Edita.
- Selecciona el nom de la persona que vols suprimir.
- Fes clic a Suprimeix el membre.
Informació important:
- El membre de la família que suprimeixis deixarà de tenir accés al teu pla familiar de YouTube, però conservarà el seu Compte de Google.
- Rebrà una notificació per correu electrònic per avisar-lo que se l'ha suprimit del grup. La resta de membres del grup familiar també rebran una notificació.
- No podrà accedir a cap servei que comparteixi el teu grup familiar.
- Si la teva família fa servir Google Play Store, se't cobrarà qualsevol compra pendent del membre de la família que hagis suprimit. Pots sol·licitar un reembossament de les compres no desitjades o que s'hagin fet per error.
- Si la teva família fa servir Google Play Store, el membre que suprimeixis deixarà de tenir accés als serveis i a les aplicacions de Google que altres membres de la família hagin afegit a la biblioteca familiar de Google Play. El contingut que hagi afegit aquest membre a la biblioteca familiar també se suprimirà i la resta de membres de la família ja no hi tindran accés.
Obtén més informació sobre com pots suprimir membres del teu grup familiar.
Gestors de grups familiars: altres tasques dels gestors de grups familiars
Canviar la forma de pagament
Obtén informació sobre com pots actualitzar la teva subscripció a YouTube Premium o Music Premium, inclosa la forma de pagament.
Cancel·lar una subscripció de pagament
Pots cancel·lar la teva subscripció de pagament a YouTube en qualsevol moment. Quan la cancel·lis, continuaràs tenint accés als avantatges de la subscripció fins que acabi el cicle de facturació mensual. A partir d'aleshores, tots els membres de la família deixaran de tenir accés a la subscripció de pagament, però conservaran els seus Comptes de Google.
Membres de la família: unir-se a un grup familiar o sortir-ne
Unir-se a un grup familiar
Si el gestor d'un grup familiar amb una subscripció de pagament et convida a unir-t'hi, rebràs una invitació per correu electrònic o missatge de text. Segueix les instruccions de la invitació per unir-te al grup familiar.
Obtén més informació sobre com pots unir-te a un grup familiar.
Sortir d'un grup familiar o obtenir una subscripció de pagament a YouTube individual
Obtén informació sobre com pots sortir d'un grup familiar o unir-te a un altre. Per obtenir la teva pròpia subscripció de pagament a YouTube:
- Segueix les instruccions per sortir del grup familiar.
- Registra't per obtenir la teva pròpia subscripció de pagament a YouTube.
Nota: si surts del teu grup familiar, pots acceptar una invitació per unir-te a un altre grup o crear-ne un de propi. Només pots canviar de grup familiar una vegada cada 12 mesos. Per tant, si surts d'un grup familiar i t'uneixes a un altre, no podràs canviar de grup durant 12 mesos.
Requisits d'ubicació per a plans familiars
Requisits d'ubicació per a plans familiarsPer poder compartir una subscripció familiar de YouTube, tots els membres de la família han de viure a la mateixa adreça de residència que el gestor del grup familiar. Cada 30 dies, un registre electrònic comprovarà aquest requisit.
Tens problemes per configurar el pla familiar? Si et surt un missatge d'error que indica el següent:
- "El grup familiar no s'admet"
O
- "El país no s'admet"
És possible que el país o la regió que figura al teu compte de Google Pay no coincideixi amb la teva ubicació actual.
Actualitza el teu perfil de Google Pay perquè coincideixi amb la teva ubicació actual i continua amb la configuració del pla familiar.
Si el país o la regió d'un membre de la família no coincideix amb la teva ubicació, no pot unir-se al grup familiar.
Contacta amb l'equip d'assistència en qualsevol moment si necessites ajuda amb el pla familiar de YouTube.