Video stockt oder endet zu früh

Wenn sich ein Video nicht durchgehend abspielen lässt, d. h. während der Wiedergabe anhält und wieder startet, oder zu früh endet, versuche Folgendes:

  1. Überprüfe die Internetverbindung. Für eine optimale Wiedergabequalität benötigst du eine Breitbandverbindung mit mindestens 500 Kbit/s.
  2. Halte das Video an. Warte, bis der graue Balken am unteren Rand des Players geladen hat. Spiel das Video erneut ab.
  3. Stell die Videoqualität niedriger ein und schau, ob das Video zu laden beginnt.
  4. Wenn das Video immer noch nicht lädt, lösche Cache und Cookies deines Browsers und versuch es dann erneut.

Wenn du die genannten Schritte ausgeführt hast und es noch immer zu Problemen kommt, versuch es damit, eine Frage in unserem Hilfeforum zu posten.