अगर आपको अपने इंटरनेट ब्राउज़र या मोबाइल डिवाइस पर वीडियो डाउनलोड करने में समस्या आ रही है, तो समस्या हल करने के लिए यहां दिया गया तरीका अपनाएं.
YouTube Premium की सदस्यता खत्म हो जाने पर, डाउनलोड किए गए वीडियो नहीं देखे जा सकेंगे.
समस्या हल करने का तरीका
YouTube Premium में फिर से साइन इन करना
समस्या: आपने YouTube Premium में साइन इन नहीं किया है.
समस्या का हल: पक्का करें कि आपने उसी खाते से लॉग इन किया हो जिससे आपने YouTube Premium की सदस्यता ली है.
- YouTube Premium वाले खाते से साइन आउट करके, फिर से साइन इन करें.
- इसके बाद आपको YouTube की जगह YouTube Premium का लोगो दिखना चाहिए.
पैसे चुकाकर ली गई सदस्यता की स्थिति देखना
समस्या: ऐसा हो सकता है कि YouTube Premium की आपकी सदस्यता खत्म हो गई हो.
समस्या का हल:
देख लें कि कहीं आपकी YouTube Premium की सदस्यता खत्म तो नहीं हो गई है.
YouTube ऐप्लिकेशन में, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो 
- अगर YouTube Premium की आपकी सदस्यता हाल ही में खत्म हुई है और आपने फिर से सदस्यता ली है, तो पहले से सेव किए गए वीडियो दोबारा दिखने में कुछ घंटे लगेंगे.
- अगर आपको अभी कोई वीडियो देखना हो, तो मेन्यू
पर टैप करें. इसके बाद, फिर से डाउनलोड करें को चुनें.
- YouTube Premium की सदस्यता खत्म हो जाने पर, डाउनलोड किए गए वीडियो नहीं देखे जा सकेंगे. उन्हें फिर से देखने के लिए, Premium की सदस्यता लें.
पर टैप करें. इसके बाद, फिर से डाउनलोड करें को चुनें.इंटरनेट कनेक्शन की स्पीड और सिग्नल की जांच करना
समस्या: खराब इंटरनेट कनेक्शन की वजह से, वीडियो डाउनलोड नहीं हो पाते.
समस्या का हल: वीडियो डाउनलोड करने के लिए, तेज़ स्पीड और अच्छे सिग्नल वाले इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत होती है. इस बात का ध्यान रखें कि आपका डिवाइस 3 एमबीपीएस या इससे तेज़ स्पीड वाले वाई-फ़ाई या फिर 3G, 4G या LTE स्पीड वाले मोबाइल नेटवर्क से जुड़ा हो. अगर आपको अपनी मौजूदा इंटरनेट स्पीड पता नहीं है, तो ऑनलाइन स्पीड टेस्ट किया जा सकता है.
अपने मोबाइल के डेटा खर्च को देखना
समस्या: अगर मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो हो सकता है कि मोबाइल डेटा के इस्तेमाल की तय सीमा पूरी हो गई हो.
समस्या का हल: अगर मोबाइल डेटा का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो डेटा खर्च की जानकारी देखें. अगर डेटा के इस्तेमाल की तय सीमा पूरी हो गई है, तो वीडियो डाउनलोड करने के लिए आपको वाई-फ़ाई से कनेक्ट करना होगा या ज़्यादा डेटा खरीदना होगा. अपने फ़ोन या टैबलेट की सेटिंग में जाकर, यह देखें कि आपने YouTube के लिए बैकग्राउंड डेटा की सुविधा चालू की है या नहीं.
डिवाइस पर, वीडियो डाउनलोड करने की तय सीमा देखना
समस्या: ऐसा हो सकता है कि YouTube Premium की मदद से, जितने डिवाइसों पर वीडियो डाउनलोड करने की अनुमति है उतने डिवाइसों पर वीडियो डाउनलोड कर लिए हों.
समस्या का हल: देखें कि आपने कितने डिवाइसों पर वीडियो डाउनलोड किए हैं. अगर आपने डाउनलोड करने की तय सीमा पूरी कर ली है, तो आपको इस्तेमाल न किए जा रहे डिवाइसों से डाउनलोड किए गए वीडियो हटाकर, एक स्लॉट खाली करना होगा. जानें कि एक बार में ज़्यादा से ज़्यादा कितने डिवाइसों पर YouTube Premium का इस्तेमाल किया जा सकता है.