如果您在互联网浏览器或移动设备上下载视频时遇到问题，请按照以下问题排查步骤操作。
如果您的 YouTube Premium 会员资格失效，您将无法再观看已下载的视频。
问题排查步骤
尝试重新登录 YouTube Premium
问题：您未登录 YouTube Premium。
解决方案：请确保您已登录到与您的 YouTube Premium 会员身份相关联的账号。
- 尝试退出账号并重新登录到与 YouTube Premium 相关联的账号。
- 检查您在 YouTube 中看到的是否为 YouTube Premium 徽标（而不是 YouTube 徽标）。
查看您的会员状态
问题：您的 YouTube Premium 会员资格可能已过期。
解决方案：
确保您的 YouTube Premium 会员资格尚未过期。
在 YouTube 应用中，依次点按您的个人资料照片 
- 如果您最近在 YouTube Premium 会员资格失效后又重新进行了订阅，那么您之前保存的视频在重新订阅后要过几个小时才会显示。
- 如果您需要立即观看视频，请点按菜单图标
，然后选择重新尝试下载。
- 如果您的 YouTube Premium 会员资格失效，您将无法再观看已下载的视频。若要重新获得下载内容的访问权限，请订阅 Premium 成为会员。
，然后选择重新尝试下载。检查网络连接的可靠性
问题：网络连接信号较弱可能会导致下载速度变慢。
解决方案：视频下载需要可靠的网络连接。确保您的设备连接到 3mbps 或更快的 Wi-Fi 网络，或者支持 3G、4G 或 LTE 速度的数据流量套餐的移动网络。如果您不确定当前的网速是多少，可以在线测试网速。
查看移动流量消耗情况
问题：如果您使用的是移动设备，移动流量可能已达用量上限。
解决方案：如果您使用的是移动流量，请查看您的流量消耗情况。如果您已达到流量上限，则需要连接到 Wi-Fi 或购买更多流量才能下载视频。检查移动设备上的设置，确保您已为 YouTube 启用后台流量。
查看下载设备数量上限
问题：您可能已达到使用 YouTube Premium 下载视频的设备数量上限。
解决方案：检查您已在多少台设备上下载了视频。如果已达到上限，则您需要从闲置设备中移除下载内容，以释放出一个设备占用的限额。详细了解 YouTube Premium 的设备数量限制。
注意：如果您在下载视频时仍然遇到问题，请与支持团队联系。