YouTube Premium のメンバーシップ特典のご利用で問題が発生している場合は、以下のよくある問題とトラブルシューティング手順をご覧ください。動画の一時保存に関する問題の解決方法、広告が表示される理由、エラーの修正（「再生が止まる」など）などについて詳しく説明しています。
次の記事をご確認ください。
- 動画を一時保存できない: モバイル デバイスで動画を一時保存するためのヒントをご覧いただけます。
- 一時保存動画を再生できない: 一時保存した動画がオフラインで再生されないときの解決方法をご覧いただけます。
- YouTube 動画に広告が表示される: 広告が表示される理由とこの問題を修正する方法をご覧いただけます。
- バックグラウンド再生ができない: バックグラウンド再生に関する問題を解決するためのヒントをご覧いただけます。
- エラー メッセージが表示される: エラー メッセージが表示される理由をご覧いただけます。
ヒントとアドバイス
- 上記のいずれかの問題が発生している場合は、フィードバック機能を使用して YouTube に報告できます。フィードバックを送信するには、YouTube でプロフィール写真 > [フィードバックを送る]
を選択します。
- iOS デバイスから登録した YouTube Premium メンバーの場合: YouTube Premium の特典を利用するには、iTunes でメンバーシップの購入に使用したアカウントで YouTube にログインしてください。
を選択します。