Če imajo funkcije, vključene v naročnino YouTube TV, napako ali ne delujejo, kot je navedeno, kliknite spodnji gumb, da zahtevate vračilo kupnine. Če vam odobrimo vračilo kupnine, boste takoj izgubili dostop do storitve YouTube TV in prejeli boste vračilo denarja.
Če opazite bremenitev, ki je niste opravili, lahko namesto tega prijavite nepooblaščeno bremenitev.
Več informacij o vračilih kupnine za YouTube TV
- Vračilo kupnine na kreditno kartico običajno traja 3–5 delovnih dni.
- Na čas obdelave lahko vpliva izdajatelj kartice. Obdelava vračil lahko včasih traja do 10 delovnih dni.
- Če kreditna kartica ni več aktivna, se kupnina vrne banki, ki je izdala kartico. Če želite pridobiti sredstva, se obrnite na banko.
- Če ste na YouTube TV naročeni prek mobilnega operaterja ali internetnega ponudnika:
- YouTube ne more odobriti vračila kupnine.
- Veljali bodo pravilniki o vračilu kupnine vašega ponudnika. Če želite zahtevati vračilo kupnine ali če imate vprašanja v zvezi z računom, se obrnite neposredno nanj.
- Naročnino lahko kadar koli prekličete ali začasno zaustavite.
- Za delno pretečena obračunska obdobja ne vračamo kupnin ali dajemo dobropisov.
- Ko prekličete naročnino, boste imeli dostop do konca obračunskega obdobja.