Se os recursos incluídos na sua assinatura do YouTube TV estiverem com defeito ou não funcionarem como esperado, clique no botão abaixo para pedir um reembolso. Se o reembolso for concedido, você perderá o acesso ao YouTube TV imediatamente e receberá seu dinheiro de volta.
No caso de uma cobrança por algo que você não adquiriu, informe uma cobrança indevida.
Saiba mais sobre os reembolsos do YouTube TV
- O reembolso do cartão de crédito geralmente leva de 3 a 5 dias úteis.
- O tempo de processamento pode variar conforme o emissor do seu cartão. Às vezes os reembolsos podem levar até 10 dias úteis para serem processados.
- Se seu cartão de crédito não estiver mais ativo, o reembolso será enviado ao banco que o emitiu. Para recuperar os fundos, entre em contato com a agência.
- Caso tenha assinado o YouTube TV usando sua operadora de celular ou provedor de Internet:
- O YouTube não vai conceder reembolsos.
- As políticas de reembolso do seu provedor serão aplicadas. Entre em contato diretamente com seu provedor para pedir um reembolso ou se tiver dúvidas sobre a cobrança.
- É possível cancelar ou pausar sua assinatura a qualquer momento.
- Não oferecemos reembolsos ou créditos referentes a períodos de faturamento parciais.
- Depois que você cancelar a assinatura, seu acesso vai continuar ativo até o fim do período de faturamento.