თუ YouTube TV-ს გამოწერაში ჩართული ფუნქციები გაუმართავია ან არ მუშაობს ისე, როგორც რეკლამირებულია, დააწკაპუნეთ ქვემოთ მოცემულ ღილაკზე თანხის დაბრუნების მოთხოვნისთვის. თუ მიიღებთ თანხმობას თანხის დაბრუნებაზე, თქვენ აღარ გექნებათ წვდომას YouTube TV-ზე და მაშინვე დაგიბრუნდებათ თანხა.
თუ აღმოაჩინეთ თანხის ჩამოჭრა, რომელიც არ გაგიწევიათ, მოგვახსენეთ თანხის არაავტორიზებული ჩამოჭრის შესახებ.
შეიტყვეთ მეტი YouTube TV-ზე თანხის დაბრუნების შესახებ
- საკრედიტო ბარათზე თანხის დაბრუნებას ჩვეულებრივ 3-5 სამუშაო დღე სჭირდება.
- დამუშავების დროზე შეიძლება გავლენა იქონიოს თქვენი ბარათის გამცემმა. ზოგჯერ თანხის დაბრუნებას შეიძლება 10 სამუშაო დღეც დასჭირდეს.
- თუ თქვენი საკრედიტო ბარათი აღარ არის აქტიური, თანხა დაუბრუნდება ბანკს, რომელმაც გასცა თქვენი ბარათი. თანხის უკან მისაღებად დაუკავშირდით ბანკს.
- თუ YouTube TV თქვენი მობილური ოპერატორის ან ინტერნეტის პროვაიდერის მეშვეობით გამოიწერეთ:
- YouTube ვერ დაგიბრუნებთ თანხას.
- იმოქმედებს თქვენი პროვაიდერის თანხის დაბრუნების წესები. თანხის დაბრუნების მოთხოვნით ან თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვის შემთხვევაში უშუალოდ პროვაიდერს უნდა მიმართოთ.
- წევრობის გაუქმება ან შეჩერება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
- ჩვენ არ ვაბრუნებთ თანხებს ან კრედიტებს ნაწილობრივი ბილინგის პერიოდებისთვის.
- როდესაც გააუქმებთ წევრობას, თქვენი წვდომა გაგრძელდება თქვენი ბილინგის პერიოდის დასრულებამდე.