YouTube TV のメンバーシップに含まれる機能に不具合がある場合や、機能が説明どおりに動作しない場合は、下のボタンをクリックして払い戻しをリクエストしてください。払い戻しが承認されると、YouTube TV には直ちにアクセスできなくなり、払い戻しが行われます。
身に覚えのない請求がある場合は、払い戻しのリクエストを行う代わりに、不正な請求を報告できます。
YouTube TV の払い戻しの詳細
- クレジット カードへの払い戻しには通常 3～5 営業日かかります。
- 返金処理に要する時間はカード発行会社によって異なる場合があり、払い戻しに 10 営業日ほどかかることもあります。
- 該当するクレジット カードがご利用になれない状態の場合、カードを発行した銀行に対して払い戻しが行われます。払い戻しを受け取るには、カード発行会社にお問い合わせください。
- 携帯通信会社またはインターネット プロバイダを通じて YouTube TV を定期購入している場合:
- YouTube は払い戻しに応じられません。
- プロバイダの払い戻しポリシーが適用されます。払い戻しのリクエストや、お支払いに関するご質問については、携帯通信会社またはインターネット プロバイダに直接お問い合わせください。
- メンバーシップの解約または一時停止はいつでも可能です。
- 解約時に請求対象期間が残っていても、その期間分についての払い戻しやクレジットの付与は行っておりません。
- メンバーシップを解約しても、請求対象期間が終わるまでは引き続き YouTube TV をご利用になれます。