Ef að einhverjir þeirra eiginleika sem fylgja áskrift þinni að YouTube TV eru gallaðir eða virka ekki eins og haldið var fram geturðu beðið um endurgreiðslu með því að hafa samband við þjónustudeildina. Ef beiðnin er samþykkt missirðu samstundis aðgang að YouTube TV og færð endurgreitt.
Ef þú sérð skuldfærslu sem er ekki á þínum vegum geturðu tilkynnt um óheimila skuldfærslu í staðinn.
Nánar um endurgreiðslur fyrir YouTube TV
- Yfirleitt tekur endurgreiðsla 3-5 virka daga þegar um kreditkort er að ræða.
- Vinnslutíminn getur ráðist af kortaútgefandanum. Vinnsla á endurgreiðslu getur stundum tekið allt að 10 virka daga.
- Ef kreditkortið er ekki lengur virkt mun endurgreiðslan fara aftur til bankans sem gaf út kortið. Hafðu samband við bankann til að sækja greiðsluna.
- Ef þú gerist áskrifandi að YouTube TV í gegnum símafyrirtækið þitt eða netþjónustuna:
- YouTube getur ekki heimilað endurgreiðslu.
- Endurgreiðslureglur þjónustuaðila gilda í þessum tilfellum. Hafðu samband við þá beint til að biðja um endurgreiðslu eða aðrar spurningar sem tengjast reikningnum þínum.
- Þú getur hvenær sem er sagt upp eða gert hlé á aðild.
- Við veitum ekki endurgreiðslur eða inneignir ef áskriftartímabilið er styttra en greiðsluímabilið.
- Þegar þú segir upp aðildinni muntu áfram hafa aðgang fram til loka greiðslutímabilsins.