Jika fitur yang disertakan dalam langganan YouTube TV Anda rusak atau tidak berfungsi sebagaimana yang dinyatakan, klik tombol di bawah untuk meminta pengembalian dana. Jika pengembalian dana disetujui, Anda akan segera kehilangan akses ke YouTube TV, dan dana tersebut akan dikembalikan.
Jika terdapat tagihan yang tidak Anda lakukan, Anda dapat melaporkan tagihan tidak sah.
Pelajari lebih lanjut pengembalian dana untuk YouTube TV
- Pengembalian dana kartu kredit biasanya memerlukan waktu 3-5 hari kerja.
- Waktu pemrosesan dapat dipengaruhi oleh penerbit kartu Anda. Terkadang, pengembalian dana dapat memerlukan waktu pemrosesan hingga 10 hari kerja.
- Jika kartu kredit Anda sudah tidak aktif, pengembalian dana akan diserahkan kepada bank yang menerbitkan kartu Anda. Untuk mengambil dana, hubungi bank Anda.
- Jika Anda berlangganan YouTube TV melalui operator seluler atau penyedia internet:
- YouTube tidak dapat memberikan pengembalian dana.
- Kebijakan pengembalian dana penyedia Anda akan berlaku. Hubungi mereka secara langsung untuk meminta pengembalian dana, atau jika ada pertanyaan terkait tagihan Anda.
- Anda dapat membatalkan atau menjeda langganan kapan saja.
- Kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk periode penagihan parsial.
- Jika langganan Anda dibatalkan, akses Anda akan berlanjut hingga akhir periode penagihan.