Ha a YouTube TV-tagságodhoz tartozó funkciók hibásak, vagy nem a leírtaknak megfelelően működnek, visszatérítés kéréséhez kattints az alábbi gombra. Visszatérítés esetén azonnal elveszíted a YouTube TV-hez való hozzáférést, a pénzt pedig visszakapod.
Ha olyan terhelést látsz, amely nem köthető hozzád, bejelentheted a nem engedélyezett terhelést.
További információ a YouTube TV-vel kapcsolatos visszatérítésekről
- A hitelkártyás visszatérítések általában 3–5 munkanapot vesznek igénybe.
- A feldolgozási idő a kártyakibocsátótól is függhet. Bizonyos esetekben a visszatérítések feldolgozása akár 10 munkanapot is igénybe vehet.
- Ha hitelkártyád már nem aktív, a visszatérítés a kártyakibocsátó bankhoz érkezik. Az összeg visszatérítése érdekében fordulj a bankhoz.
- Ha mobilszolgáltatón vagy az internetszolgáltatón keresztül fizetsz elő a YouTube TV szolgáltatásra:
- A YouTube nem adhat visszatérítést.
- Ebben az esetben a szolgáltató visszatérítési irányelvei érvényesek. Visszatérítés kéréséhez, illetve a számlával kapcsolatos kérdéseiddel fordulj közvetlenül hozzájuk.
- Tagságodat bármikor lemondhatod vagy szüneteltetheted.
- A számlázási időszak fennmaradó részére nem jár visszatérítés vagy beszámítás.
- Lemondott tagságod a számlázási időszak végéig megmarad.