Jos YouTube TV ‐jäsenyyteen sisältyvät ominaisuudet ovat viallisia tai ne eivät toimi ilmoitetulla tavalla, voit pyytää hyvitystä ottamalla yhteyttä tukeen. Jos hyvitys myönnetään, menetät välittömästi pääsyn YouTube TV:hen ja saat rahasi takaisin.
Jos näet veloituksen, jota et ole itse tehnyt, voit tehdä ilmoituksen luvattomasta veloituksesta.
Lue lisää YouTube TV:n hyvityksistä
- Credit-korttihyvityksiin menee yleensä 3–5 arkipäivää.
- Käsittelyajat riippuvat kortin myöntäjästä. Joissain tapauksissa hyvitysten käsittelyyn voi mennä enintään 10 arkipäivää.
- Jos credit-korttisi ei ole enää käytössä, hyvitys maksetaan kortin myöntäneelle pankille. Voit pyytää hyvityksen itsellesi ottamalla yhteyttä pankkiin.
- Jos olet tilannut YouTube TV:n mobiilioperaattorin tai internetpalveluntarjoajan kautta:
- YouTube ei voi myöntää hyvitystä.
- Tilaukseen sovelletaan palveluntarjoajan hyvityskäytäntöjä. Jos haluat hyvityksen tai sinulla on kysyttävää, ota suoraan yhteyttä palveluntarjoajaan.
- Voit perua tai keskeyttää jäsenyytesi milloin tahansa.
- Osittaisista laskutusjaksoista ei myönnetä hyvityksiä tai palautuksia.
- Peruttu jäsenyys on käytettävissäsi laskutusjakson loppuun asti.