จัดการ Super Chat และ Super Stickers ของ YouTube สำหรับแชทสด

Super Chat และ Super Stickers เป็นวิธีการสร้างรายได้ให้กับช่องผ่านโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube ซึ่งให้ผู้ชมซื้อข้อความแชทสดที่มีความโดดเด่น รวมถึงปักหมุดข้อความไว้ที่ด้านบนของฟีดแชทสดได้ในบางครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมีสิทธิ์และวิธีเปิดใช้ฟีเจอร์นี้

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้อาจไม่พร้อมให้บริการในประสบการณ์การใช้งานภายใต้การควบคุมดูแลบน YouTube ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Super Chat และ Super Stickers: การตั้งค่าและเคล็ดลับในการใช้งาน

ดู Super Chat และ Super Stickers ที่ซื้อ

Super Chat และ Super Stickers จะแสดงเป็นข้อความแชทและภาพเคลื่อนไหวสีสันสดใสในฟีดแชทสดของคุณ เมื่อผู้ชมซื้อ Super Chat หรือ Super Stickers รูปโปรไฟล์ของผู้ชมจะปรากฏที่ด้านบนสุดของฟีดแชทสด โดยระยะเวลาที่ปรากฏจะขึ้นอยู่กับยอดรวมการซื้อ ยิ่งผู้ชมชำระเงินมากเท่าใด ระบบก็จะแสดง Super Chat หรือ Super Stickers ไว้ที่ด้านบนสุดของฟีดแชทนานเท่านั้น 

คุณดูรายการซื้อ Super Chat และ Super Stickers ทั้งหมดในช่วง 30 วันที่ผ่านมาได้ใน YouTube Studio

ดูรายการซื้อระหว่างสตรีมแบบสด

ใช้ห้องควบคุมการแพร่ภาพสด, แอป YouTube สำหรับมือถือ หรือเว็บไซต์ YouTube เพื่อดูกิจกรรม Super Chat และ Super Stickers ในฟีดแชทสดของคุณ

1. หากต้องการกรองฟีดแชทสดเพื่อดูเฉพาะการซื้อ Super Chat และ Super Stickers ให้ทำดังนี้
   1. ในคอมพิวเตอร์ ให้คลิกตัวกรองแชท  การให้เงินสนับสนุนของแฟนๆ
   2. ในแอป YouTube สำหรับมือถือ ให้แตะการตั้งค่า ตัวกรองแชท การให้เงินสนับสนุนของแฟนๆ

2. หากต้องการดูข้อความทั้งหมดในฟีดแชทสดอีกครั้ง ให้เลือกตัวกรองแชท  ข้อความทั้งหมด

หมายเหตุ: การกรองฟีดแชทสดจะมีผลต่อการแสดงผลของคุณในฐานะครีเอเตอร์เท่านั้น ผู้ชมจะยังคงเข้าร่วมและเห็นแชทสดตามปกติ

ดูรายการซื้อทั้งหมด

1. ใช้คอมพิวเตอร์ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio
2. เลือกสร้างรายได้ในเมนูด้านซ้าย
3. เลือกแท็บ Supers
4. รายการซื้อใหม่ล่าสุดจะแสดงในการ์ด "กิจกรรม Super Chat และ Super Stickers" หากต้องการดูข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดที่มี ให้คลิกดูทั้งหมด

โต้ตอบกับ Super Chat และ Super Stickers

การโต้ตอบกับ Super Chat และ Super Stickers ระหว่างสตรีมแบบสดเป็นวิธีที่ดีในการแสดงความขอบคุณแก่แฟนๆ โดยคุณสามารถทำดังนี้

• พูดทักทายหรือขอบคุณผู้ซื้อด้วยการกล่าวถึงขณะสตรีมแบบสด
• กดหัวใจ  ให้กับ Super Chat หรือ Super Stickers เพื่อแสดงความขอบคุณ โดยให้มองหา Super Chat หรือ Super Stickers ในฟีดแชทสด แล้วเลือกหัวใจ ที่แสดงอยู่ข้างๆ ผู้ชมทุกคนจะเห็นว่าคุณกดหัวใจให้กับ Super Chat หรือ Super Stickers นั้น นอกจากนี้ ผู้ซื้อยังอาจได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณกดหัวใจให้ความคิดเห็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้ซื้อรายนั้น

ข้อความอัตโนมัติอื่นๆ อาจแสดงในฟีดแชทสดของคุณเพื่อให้คุณรับทราบถึงการซื้อครั้งสำคัญของผู้ชมบน YouTube เช่น ข้อความอัตโนมัติอาจแสดงเมื่อผู้ซื้อทำการซื้อเป็นครั้งแรกหรือครั้งที่ 10 

การแสดงความขอบคุณต่อการซื้อทั่วไปและการซื้อครั้งสำคัญสามารถช่วยเสริมสร้างชุมชนและขยายฐานแฟนคลับของคุณ

ดูแล Super Chat และ Super Stickers

Super Chat และ Super Stickers จะพร้อมให้ใช้งานโดยอัตโนมัติในสตรีมแบบสดและวิดีโอพรีเมียร์ที่มีสิทธิ์ซึ่งมีการเปิดใช้แชทสด โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะเปิดแชทสดไว้ ดูวิธีใช้แชทสด 

คุณตรวจสอบ Super Chat และ Super Stickers ได้ด้วยวิธีเดียวกันกับที่ใช้ตรวจสอบข้อความแชทสด ผู้ชมต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของชุมชนเมื่อส่ง Super Chat และ Super Stickers เช่นเดียวกับเนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมดบน YouTube หากระบบทำการตรวจสอบและนำ Super Chat หรือ Super Stickers ออกเนื่องจากมีการละเมิดนโยบาย YouTube จะบริจาครายได้ในส่วนที่เราได้รับให้กับองค์กรการกุศล

รายงานรายได้

รายงานรายได้สำหรับ Supers จะแสดงใน YouTube Analytics  รายได้  แหล่งรายได้ของคุณ

ส่วนแบ่งรายได้

ครีเอเตอร์จะได้รับ 70% ของรายได้ Supers ที่ได้รับการยืนยันจาก Google โดยจะคำนวณ 70% นี้หลังจากหักภาษีการขายในประเทศและค่าธรรมเนียม App Store บน iOS ขณะนี้ YouTube เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทางธุรกรรม รวมถึงค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต

การกล่าว "ขอบคุณ" และการโต้ตอบแบบอื่นเล็กๆ น้อยๆ สามารถช่วยให้คุณใช้ Super Chat เพิ่มจำนวนผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว