Zarządzanie superczatem i supernaklejkami podczas czatu na żywo w YouTube

Superczat i supernaklejki to sposoby zarabiania na kanale w ramach programu partnerskiego YouTube. Te funkcje pozwalają widzom kupować wiadomości, które wyróżniają się na czacie na żywo, a w niektórych przypadkach przypinać je na górze okna czatu. Dowiedz się więcej o wymaganiach oraz o tym, jak włączyć te funkcje.

Uwaga: ta funkcja może nie być dostępna w nadzorowanej wersji YouTube. Więcej informacji

Superczat i supernaklejki: konfiguracja oraz wskazówki dotyczące korzystania

Wyświetlanie zakupionych superczatów i supernaklejek

Superczaty i supernaklejki wyświetlają się jako kolorowe wiadomości i animowane obrazy w oknie Twojego czatu na żywo. Gdy widz kupi superczat lub supernaklejkę, jego zdjęcie profilowe może pozostać na górze okna czatu na żywo. Czas wyświetlania zależy od kwoty zakupu. Im więcej widz zapłaci, tym dłużej jego superczat lub supernaklejka będą wyświetlać się na górze okna czatu.

Możesz wyświetlić wszystkie zakupione superczaty i supernaklejki z ostatnich 30 dni w YouTube Studio.

Wyświetlanie zakupów dokonanych podczas transmisji na żywo

Skorzystaj z Pokoju reżyserskiego, aplikacji mobilnej YouTube lub strony YouTube, aby wyświetlić aktywność związaną z superczatem i supernaklejkami w oknie czatu na żywo.

1. Aby w oknie czatu na żywo wyświetlały się tylko zakupione superczaty i supernaklejki:
   1. Na komputerze kliknij Filtrowanie czatu  Finansowanie przez fanów.
   2. W aplikacji mobilnej YouTube kliknij Ustawienia   Filtrowanie czatu   Finansowanie przez fanów.

2. Aby ponownie wyświetlić wszystkie wiadomości w oknie czatu na żywo, wybierz Filtrowanie czatu  Wszystkie wiadomości.

Uwaga: filtrowanie okna czatu na żywo będzie miało wpływ tylko na Twój widok jako twórcy. Widzowie nadal będą brać udział w czacie na żywo i śledzić go na bieżąco.

Wyświetlanie wszystkich zakupów

1. Zaloguj się w YouTube Studio na komputerze.
2. W menu po lewej stronie kliknij Zarabianie.
3. Wybierz kartę Supers.
4. Najnowsze zakupy są wyświetlane na karcie „Twoja aktywność dotycząca superczatu i supernaklejek”. Jeśli chcesz wyświetlić wszystkie dostępne informacje o transakcjach, kliknij Zobacz wszystkie.

Reagowanie na superczaty i supernaklejki

Odnoszenie się do superczatów i supernaklejek podczas transmisji na żywo to świetny sposób na okazanie uznania fanom. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

• Słownie podziękuj kupującym lub wspomnij o nich podczas transmisji na żywo.
• Dodaj serce  do superczatu lub supernaklejki, by okazać wdzięczność – znajdź superczat lub naklejkę w oknie czatu na żywo i kliknij ikonę serca , która znajduje się obok nich. Wszyscy widzowie zobaczą, że superczat lub naklejka zostały oznaczone przez Ciebie sercem. W zależności od ustawień kupującego może on też otrzymać powiadomienie, że jego komentarz Ci się podoba.

W oknie czatu na żywo mogą wyświetlić się automatyczne komunikaty informujące o istotnym zakupie widza w YouTube. Mogą one dotyczyć np. tego, że użytkownik dokonał pierwszego lub dziesiątego zakupu.

Docenianie zakupów i ważnych osiągnięć pomaga w budowaniu społeczności i powiększaniu grona fanów.

Moderowanie superczatu i supernaklejek

Superczat i supernaklejki są automatycznie dostępne w kwalifikujących się transmisjach na żywo i premierach, w których włączony jest czat na żywo. Domyślnie czat na żywo jest włączony. Dowiedz się, jak korzystać z czatu na żywo.

Superczaty i supernaklejki możesz moderować tak samo jak wiadomości na czacie na żywo. Wysyłając superczaty i supernaklejki, widzowie muszą przestrzegać naszych wytycznych dla społeczności, podobnie jak wszystkich innych treści w YouTube. Jeśli superczaty lub supernaklejki zostaną poddane moderacji i usunięte z powodu naruszenia naszych zasad, YouTube przekaże swoją część dochodu na cele charytatywne.

Raportowanie przychodów

Aby zobaczyć raporty o przychodach z funkcji Supers, wybierz kolejno Statystyki YouTube  Przychody  Jak zarabiasz pieniądze.

Udział w przychodach

Twórcy otrzymują 70% przychodów z usług Supers, które zostały uznane przez Google. 70% jest obliczane po odjęciu lokalnego podatku od sprzedaży i opłat App Store na urządzeniach z iOS. Koszty transakcji, w tym opłaty za transakcje kartą kredytową, są obecnie pokrywane przez YouTube.

Aby szybciej zgromadzić grono użytkowników superczatu, warto pamiętać o drobnych gestach, takich jak dziękowanie widzom za wysyłanie superczatów.