Obavijest

We're aware of an issue causing some channels to be incorrectly flagged for Spam and removed. Our teams are looking into this and reinstating the channels right now. Please follow along in our Community for updates. Note that if you contact us, you may notice longer than normal wait times.

Korištenje darovne kartice ili koda za YouTube

Pomoću darovne kartice ili koda za YouTube možete obavljati kupnje na YouTubeu. Kad iskoristite darovnu karticu ili kôd, povećavate svoj saldo na Google Playu. Taj saldo potom možete upotrijebiti za plaćanje sljedećih sadržaja:

  • YouTube Premiuma
  • YouTube Music Premiuma
  • YouTube TV-a
  • filmova i TV emisija na YouTubeu
  • digitalnog sadržaja na Google Playu
  • članstva za sponzore
  • Super chatova i Super naljepnica (na mobilnim uređajima).

Ovdje možete saznati više o saldima na Google Playu. U slučaju poteškoća sa saldom na Google Playu obratite se podršci za Google Play.

Kupnja darovne kartice u Meksiku

Darovne kartice u vrijednostima od 100 MXN, 300 MXN i 600 MXN možete kupiti u brojnim maloprodajnim trgovinama u Meksiku, uključujući i mnoge trgovine Oxxo.

Iskorištavanje darovne kartice ili koda za YouTube

  1. Prijavite se na Google račun putem kojeg želite iskoristiti darovnu karticu.
  2. Otvorite URL naveden na darovnoj kartici ili web-lokaciju youtube.com/redeem.
  3. Unesite kôd naveden na darovnoj kartici.
  4. Kliknite Dalje.
  5. Ako odmah želite iskoristiti saldo, odaberite sadržaj koji želite kupiti. Kao način plaćanja odaberite saldo na Google Playu.
  6. Kliknite Kupi da biste dovršili transakciju.

Dodavanje novca na saldo na Google Playu radi plaćanja postojeće plaćene pretplate na YouTubeu

  1. Prijavite se na Google račun putem kojeg želite iskoristiti darovnu karticu.
  2. Otvorite URL naveden na darovnoj kartici ili web-lokaciju youtube.com/redeem
  3. Unesite kôd naveden na darovnoj kartici.
  4. Kliknite Dalje.

Nakon što iskoristite darovnu karticu, provjerite je li odabrana kao način plaćanja za pretplatu na YouTube Premium, YouTube Music Premium ili YouTube TV:

  1. Prijavite se na payments.google.com.
  2. Pronađite svoju plaćenu pretplatu na YouTubeu i odaberite Upravljanje.
  3. U odjeljku "Način plaćanja" kliknite Promijeni način plaćanja.
  4. Odaberite saldo na Google Playu.
  5. Kliknite Spremi.

Zahtjev za povrat novca za darovnu karticu ili kôd

Ako želite zatražiti povrat novca, obratite se Amazonu ili prodavaču kod kojeg je darovna kartica kupljena.
Napomena: da biste mogli upotrijebiti darovnu karticu, zemlja/regija povezana s vašim Google računom mora biti jednaka zemlji/regiji u kojoj je darovna kartica u ponudi. Ako se prikaže poruka da darovne kartice za YouTube nisu važeće u vašoj zemlji/regiji, provjerite je li zemlja/regija darovne kartice jednaka zemlji/regiji u kojoj živite. Ako trebate ispraviti adresu ili matičnu zemlju/regiju na svojem Google računu, možda nećete moći upotrijebiti postojeći saldo na Google Playu.

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Slijedite ove upute:

Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
1858059518179228007
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true