Yêu cầu có người xem xét video bị đánh dấu "Không phù hợp với hầu hết các nhà quảng cáo"

Nếu nội dung trong một video mà bạn tải lên được xác định là không phù hợp với hầu hết các nhà quảng cáo, thì bạn sẽ thấy biểu tượng đô la màu vàng  bên cạnh video đó. 

Video sẽ bị đánh dấu "Không phù hợp với hầu hết các nhà quảng cáo" nếu:

• Các hệ thống tự động của chúng tôi cho rằng nội dung của bạn không phù hợp với mọi thương hiệu.
  • Lưu ý: Nếu cho rằng hệ thống của chúng tôi đã nhầm lẫn thì bạn có thể yêu cầu có người xem xét. Yêu cầu xem xét của bạn sẽ được gửi tới chuyên gia và quyết định của họ sẽ giúp hệ thống của chúng tôi trở nên thông minh hơn theo thời gian. Việc xóa video và tải lại video lên sẽ không có tác dụng. Bạn chỉ có thể gửi video để xem xét một lần và sau khi đã có quyết định, bạn không thể thay đổi quyết định đó nữa. Tìm hiểu thêm về quy trình xem xét nội dung phù hợp với nhà quảng cáo. 
• Các chuyên gia của chúng tôi xác nhận rằng video của bạn không tuân thủ nguyên tắc về nội dung phù hợp với nhà quảng cáo của YouTube.

Cách kiểm tra trạng thái kiếm tiền và trạng thái xem xét

Bạn có thể sử dụng trang kiểm tra trong quy trình tải lên để kiểm tra mức độ phù hợp để chạy quảng cáo và các đơn khiếu nại về bản quyền đối với video của mình trước khi xuất bản. Nếu video của bạn bị đánh dấu là "Không phù hợp với hầu hết các nhà quảng cáo" và bạn cho rằng chúng tôi có nhầm lẫn, bạn có thể yêu cầu có người đánh giá.

Lưu ý: Kết quả kiểm tra bản quyền và mức độ phù hợp để chạy quảng cáo chưa phải là kết quả cuối cùng. Ví dụ: Thông báo xác nhận thủ công quyền sở hữu, cảnh cáo vi phạm bản quyền và những điểm điều chỉnh chế độ cài đặt video trong tương lai có thể tác động đến video của bạn. Nếu siêu dữ liệu của video bị thay đổi sau khi xuất bản và không còn phù hợp với quảng cáo, thì các quy định hạn chế về khả năng kiếm tiền có thể xuất hiện trong danh sách video của bạn.

Cách chúng tôi áp dụng trạng thái kiếm tiền

Trong quy trình tải lên, chúng tôi sử dụng công nghệ máy học để xác định video của bạn có đáp ứng nguyên tắc về nội dung phù hợp với nhà quảng cáo hay không. Phương pháp này cũng áp dụng cho các sự kiện trực tiếp đã lên lịch. Hệ thống của chúng tôi sẽ xem xét tiêu đề, nội dung mô tả, hình thu nhỏ và thẻ từ khóa thậm chí trước khi sự kiện đó diễn ra.

Chúng tôi hiểu rằng hệ thống của mình không phải lúc nào cũng chính xác. Do vậy, nếu bạn thấy biểu tượng màu vàng và cho rằng hệ thống có nhầm lẫn thì bạn có thể khiếu nại. Những lần xem xét cho các khiếu nại này sẽ giúp hệ thống của chúng tôi hoạt động chính xác hơn theo thời gian.

Nếu chưa rõ lý do video của bạn có biểu tượng màu vàng, vui lòng xem xét nội dung video và cả tiêu đề, nội dung mô tả, hình thu nhỏ và thẻ từ khóa của video theo nguyên tắc về nội dung phù hợp với nhà quảng cáo của YouTube. Ngoài ra, những video không có nội dung, tiêu đề hoặc siêu dữ liệu nhiều khả năng sẽ không cung cấp đủ bối cảnh để giúp hệ thống của chúng tôi xác định mức độ phù hợp với nhà quảng cáo. Do vậy, những video này có thể có trạng thái là biểu tượng màu vàng.

Cách khiếu nại

Nếu cho rằng video của bạn phù hợp với mọi thương hiệu, thì bạn có thể khiếu nại quyết định đó bằng cách yêu cầu đánh giá thủ công. Mỗi ngày, chúng tôi nhận được rất nhiều yêu cầu về việc kiếm tiền trên video và chúng tôi luôn cố gắng xem xét các yêu cầu này nhanh nhất có thể.

Bạn có thể xem những video không phù hợp với mọi nhà quảng cáo bằng cách nhấp vào trình đơn thả xuống bên cạnh nút Xem ở trên cùng bên phải rồi chọn Quảng cáo hạn chế hoặc không có quảng cáo.

Làm theo các bước bên dưới để gửi đơn khiếu nại trên máy tính:

1. Đăng nhập vào YouTube Studio.
2. Trên trình đơn bên trái, hãy chọn mục Nội dung.
3. Đảm bảo nội dung của bạn tuân thủ nguyên tắc về nội dung phù hợp với nhà quảng cáo của chúng tôi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nhà quảng cáo có quyền lựa chọn vị trí giới thiệu quảng cáo của mình.
4. Chuyển đến video bạn muốn khiếu nại trong cột Hạn chế, nơi có mục Độ phù hợp với quảng cáo.
5. Di chuột lên mục Độ phù hợp với quảng cáo, nhấp vào Yêu cầu xem xét rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình. Bạn sẽ chỉ nhìn thấy tùy chọn này nếu video của bạn đủ điều kiện khiếu nại. Sau khi bạn gửi đơn khiếu nại, phần văn bản bên cạnh video sẽ có thông tin cập nhật về trạng thái khiếu nại.

Lưu ý: Bạn cũng có thể gửi đơn khiếu nại bằng ứng dụng YouTube Studio.

Quy trình xử lý khiếu nại diễn ra như thế nào?

Khi bạn yêu cầu có người xem xét (ví dụ: khiếu nại trạng thái kiếm tiền hiện tại), sẽ có chuyên gia dành thời gian xem video của bạn và đánh giá nội dung, tiêu đề cũng như siêu dữ liệu của video theo nguyên tắc về nội dung phù hợp với nhà quảng cáo.

Xin lưu ý rằng biểu tượng của video có thể thay đổi trạng thái ngay cả sau khi video của bạn đã được gửi đi xem xét. Các hệ thống của chúng tôi sẽ vẫn tiếp tục quét cho đến khi quá trình khiếu nại hoàn tất. Chúng tôi sẽ gửi email để thông báo cho bạn về quyết định cuối cùng đối với yêu cầu xem xét của bạn.

Tìm hiểu thêm về việc biểu tượng kiếm tiền chuyển đổi giữa màu xanh lục và màu vàng.

Quy trình xem xét mất bao lâu?

Chúng tôi hiểu rằng việc xem xét có ý nghĩa quan trọng đối với bạn và doanh thu của bạn. Quy trình đánh giá thủ công có thể mất đến 7 ngày. Chúng tôi luôn cố gắng điều phối nhân lực để xem xét chính xác nhiều video trong thời gian nhanh nhất có thể. Vì YouTube là nền tảng có hàng trăm triệu video, nên chúng tôi phải đặt ra các nguyên tắc về thứ tự xem xét. Việc này nhằm đảm bảo những video có lưu lượng truy cập lớn sẽ được xem xét trước.