Faire appel concernant des vidéos identifiées comme non adaptées à la majorité des annonceurs

Si le contenu d'une vidéo que vous avez mise en ligne est identifié comme n'étant pas adapté aux annonceurs, une icône jaune représentant un dollar  s'affiche à côté. Un e-mail est également envoyé à l'adresse associée à votre compte YouTube.

Une vidéo peut être identifiée comme "Non adaptée à la majorité des annonceurs" dans le Gestionnaire de vidéos dans les cas suivants :

  • Elle n'est pas considérée comme appropriée pour toutes les marques. C'est pourquoi elle présente moins d'annonces.
  • Elle ne répond pas aux exigences en matière de contenu adapté aux annonceurs. Elle n'est donc pas éligible à la publicité.

Si vous pensez que votre vidéo est appropriée pour toutes les marques, vous pouvez faire appel de cette décision. Les appels sont envoyés à des modérateurs spécialisés, et les décisions de ces derniers aident nos systèmes à se perfectionner au fil du temps. Supprimer la vidéo, puis la remettre en ligne ne permettra pas de résoudre le problème. N'oubliez pas que les vidéos ne peuvent être envoyées pour vérification qu'une seule fois et que vous ne pouvez pas faire appel de la décision.

L'icône "Non adaptée à la majorité des annonceurs"  ne signifie pas que la vidéo apparaît moins dans les résultats de recherche ni qu'elle est moins visible. Les préférences des annonceurs n'influencent pas l'affichage des vidéos sur YouTube. Cependant, une vidéo au contenu violent ou grossier qui n'est pas adaptée à tous les annonceurs peut également ne pas être adaptée à la majorité des spectateurs.

Vérifier l'état de la monétisation et faire appel

Vérifier l'état de la monétisation de la vidéo
Si vous souhaitez connaître l'état de la monétisation de votre vidéo avant de la rendre publique, vous pouvez l'importer en tant que vidéo non répertoriée. Nous classons les vidéos dans les deux heures suivant leur mise en ligne. Cependant, gardez à l'esprit que leur classement est amené à varier en fonction de l'engagement des spectateurs.
Si votre vidéo est identifiée comme étant "Non adaptée à la majorité des annonceurs" et que vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez faire appel.
Si votre chaîne compte plus de 10 000 abonnés, nous examinerons votre vidéo non répertoriée (quel que soit son nombre de vues). Dans le cas contraire, sachez que nous ne pouvons vérifier que les vidéos ayant enregistré au moins 1 000 vues au cours des sept derniers jours. Vous devrez peut-être publier la vidéo et enregistrer des vues avant que nous puissions l'examiner.
Nous procédons ainsi pour nous assurer que les contenus des chaînes qui auraient pu enregistrer du trafic et générer des revenus dès le début ne soient pas bloqués dans une longue file d'attente, derrière des vidéos qui enregistrent peu de trafic ou qui génèrent des revenus moins importants.
Application de l'état de la monétisation
Au cours des heures qui suivent la mise en ligne d'une vidéo, nous utilisons l'apprentissage automatique pour déterminer si elle respecte les Consignes relatives aux contenus adaptés aux annonceurs. Nous appliquons la même procédure pour les flux en direct programmés, dont notre système analyse le titre, la description, la miniature et les tags avant même que la diffusion ait lieu.
Nous sommes conscients que notre système n'est pas fiable à 100 %. Par conséquent, si une icône jaune s'affiche dans votre Gestionnaire de vidéos, et si vous estimez que nos systèmes automatisés ont commis une erreur, vous pouvez faire appel. Ces appels aident nos systèmes à se perfectionner au fil du temps.
Si vous ne comprenez pas pourquoi votre vidéo présente l'icône jaune, consultez les Consignes relatives aux contenus adaptés aux annonceurs. Pensez à analyser le titre, la description, la miniature et les tags de votre vidéo, et pas seulement son contenu. En outre, les vidéos vierges ou les vidéos sans titre ni métadonnées ne fournissent pas assez de contexte pour permettre à nos systèmes d'évaluer si leur contenu est adapté à tous les annonceurs. Une icône jaune risque donc d'y être appliquée.
Comment faire appel

Si vous pensez que votre vidéo est adaptée à toutes les marques, vous pouvez demander un examen manuel. Nous recevons chaque jour beaucoup de demandes de monétisation de vidéos et nous les examinons aussi vite que possible.

Si votre chaîne compte plus de 10 000 abonnés, nous examinerons votre vidéo non répertoriée (quel que soit son nombre de vues). Si votre chaîne compte moins de 10 000 abonnés, nous ne pouvons actuellement traiter que les vidéos ayant enregistré au moins 1 000 vues au cours des sept derniers jours.

Pour faire appel, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à YouTube et accédez à la vidéo dans votre Gestionnaire de vidéos.
  2. Assurez-vous que votre vidéo respecte les Consignes relatives aux contenus adaptés aux annonceurs. Sachez que ces derniers peuvent choisir l'emplacement de diffusion de leurs annonces.
  3. Cliquez sur Demander un examen et suivez les instructions affichées à l'écran. Cette option n'apparaît que si vous pouvez faire appel. Une fois la demande envoyée, une mention indiquant l'état de l'appel s'affiche à côté de la vidéo dans le Gestionnaire de vidéos. 
Pour voir quelles vidéos ne sont pas adaptées à tous les annonceurs, cliquez sur le menu déroulant à côté de l'option Afficher en haut à droite, puis sélectionnez Aucune annonce ou annonces limitées.
Fonctionnement du processus d'appel
Lorsque vous demandez un examen (par exemple, lorsque vous faites appel de l'état actuel de la monétisation), votre vidéo est consultée par un spécialiste (et non un ordinateur). Cette personne prend le temps de regarder la vidéo et d'évaluer son contenu, son titre et ses métadonnées en fonction des Consignes relatives aux contenus adaptés aux annonceurs.
Sachez que l'icône de la vidéo peut changer même après que vous avez fait appel. Nos systèmes continuent leurs analyses jusqu'à la résolution de l'appel. Vous recevrez la décision finale par e-mail. 

En savoir plus sur le changement de couleur des icônes de monétisation vertes et jaunes

Durée de la procédure d'examen

Nous sommes conscients que ces examens sont importants pour vous et pour vos revenus. C'est pourquoi notre équipe s'efforce de traiter un maximum de vidéos, aussi rapidement et méticuleusement que possible. La plate-forme YouTube contient des centaines de millions de vidéos. Nous devons donc définir des paramètres pour identifier les contenus à vérifier en priorité, afin d'examiner rapidement ceux qui enregistrent un trafic conséquent.

À l'heure actuelle, notre équipe de modérateurs spécialisés analyse les vidéos en appel ayant comptabilisé plus de 1 000 vues au cours des sept derniers jours. Si votre chaîne compte plus de 10 000 abonnés, nous examinerons vos appels pour des vidéos non répertoriées, quel que soit leur nombre de vues.

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