Palaikymas „YouTube“ mokamų narysčių ir pirkinių klausimais

Turite klausimų apie „YouTube“ ar „YouTube Music“? Reikia pagalbos dėl pirkinio platformoje „YouTube“? 


Bet kuriuo metu galite susisiekti su palaikymo komanda, jei reikia pagalbos tolesniais klausimais.

  • YouTube Premium 
  • YouTube Music Premium
  • „Super Chat“, kanalo narystės ir kiti pirkiniai
  • Įsigytos TV laidos ir filmai

Toliau nurodyta, kaip galima susisiekti su mumis.

Susisiekimas su palaikymo komanda

„YouTube“ programa mobiliesiems

  1. „YouTube“ programoje mobiliesiems pasirinkite profilio nuotrauką.
  2. Pasirinkite Pagalba ir atsiliepimai.

YouTube.com

  1. Raskite svetainės YouTube.com „Mokamų narysčių“ skiltį.
  2. Šiame puslapyje spustelėkite profilio nuotrauką.
  3. Pasirinkite Pagalba.
  4. Pasirinkite Reikia daugiau pagalbos?.

YouTube Music

  1. „YouTube Music“ programoje mobiliesiems arba adresu music.youtube.com pasirinkite profilio nuotrauką.
  2. Pasirinkite Pagalba ir atsiliepimai.

Susisiekimas su „YouTube“ pagalbos bendruomene

Jei reikia daugiau pagalbos, išbandykite tolesnius „YouTube“ pagalbos socialinių tinklų kanalus. 

Klientų palaikymo komandos pasiruošusios padėti toliau nurodytomis kalbomis.
EnglishFrançaisEspañolPortuguêsItaliano日本語한국인русский

Jei nekalbate nė viena iš šių kalbų, užpildę šią formą vis tiek galite pateikti užklausą dėl lėšų grąžinimo. Užklausa bus apdorota per 24 valandas.

Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?