YouTuben maksullisten jäsenyyksien ja YouTubessa tehtyjen ostosten tuki

Onko sinulla kysyttävää YouTubesta tai YouTube Musicista? Tarvitsetko apua YouTube-ostosten tekemisessä? 


Voit ottaa yhteyttä tukeen milloin tahansa, jos tarvitset apua näiden tuotteiden kanssa:

  • YouTube Premium 
  • YouTube Music Premium
  • Super Chat, kanavajäsenyydet ja muut ostokset
  • ostamasi TV-ohjelmat ja elokuvat

Erilaiset yhteydenottotavat näet alla.

Ota yhteyttä tukeen

YouTube-mobiilisovellus

  1. Valitse YouTube-mobiilisovelluksessa profiilikuvasi.
  2. Valitse Ohje ja palaute.

YouTube.com

  1. Siirry YouTube.comin Maksulliset jäsenyydet ‑osioon.
  2. Klikkaa profiilikuvaasi.
  3. Valitse Ohje.
  4. Valitse Tarvitsetko lisäapua?

YouTube Music

  1. Valitse profiilikuvasi YouTube Music ‑mobiilisovelluksessa tai music.youtube.com-sivustolla.
  2. Valitse Ohje ja palaute.

Ole yhteydessä YouTuben ohjeyhteisöön

Saat lisäapua YouTuben ohjeyhteisön somekanavista: 

Asiakastukitiimimme palvelevat sinua seuraavilla kielillä:
EnglishFrançaisEspañolPortuguêsItaliano日本語한국인русский

Jos et puhu näitä kieliä, voit pyytää hyvitystä täyttämällä tämän lomakkeen. Pyyntö käsitellään 24 tunnin kuluessa.

Oliko tästä apua?
Miten sivua voisi parantaa?