Λάβετε υποστήριξη για τις αγορές και τις συνδρομητικές υπηρεσίες YouTube

Έχετε απορίες για το YouTube ή το YouTube Music; Χρειάζεστε βοήθεια με μια αγορά στο YouTube; 


Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης ανά πάσα στιγμή για βοήθεια σχετικά με τα εξής:

  • YouTube Premium 
  • YouTube Music Premium
  • Super Chat, συνδρομές καναλιού και άλλες αγορές
  • Τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες που έχετε αγοράσει

Δείτε τρόπους για να επικοινωνήσετε μαζί μας παρακάτω.

Επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης

Εφαρμογή YouTube για κινητά

  1. Επιλέξτε την φωτογραφία προφίλ σας στην εφαρμογή YouTube για κινητά.
  2. Επιλέξτε Βοήθεια και σχόλια.

YouTube.com

  1. Μεταβείτε στην ενότητα συνδρομών επί πληρωμή του YouTube.com
  2. Από αυτήν τη σελίδα, κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ.
  3. Επιλέξτε Βοήθεια.
  4. Επιλέξτε Χρειάζομαι περισσότερη βοήθεια;

YouTube Music

  1. Επιλέξτε τη φωτογραφία του προφίλ σας στην εφαρμογή YouTube Music για κινητά ή στο music.youtube.com.
  2. Επιλέξτε Βοήθεια και σχόλια.

Σύνδεση με την κοινότητα βοήθειας για το YouTube

Για πρόσθετη υποστήριξη, ανατρέξτε στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης για βοήθεια στο YouTube: 

Οι ομάδες εξυπηρέτησης πελατών είναι στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουν στις εξής γλώσσες:
English • Français • Español • Português • Italiano • 日本語 • 한국인 • русский

Αν δεν μιλάτε κάποια από αυτές τις γλώσσες, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Το αίτημά σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία εντός 24 ωρών.

Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;