YouTube 如何評估教育、紀實、科學和藝術 (EDSA) 內容

YouTube 制定《社群規範》的目的是打造更安全的社群環境。有些內容可能違反《社群規範》,但提供了教育、紀實、科學或藝術 (EDSA) 性質的背景資訊,因此仍可保留在 YouTube 上。這種情況即符合 EDSA 例外資格。本文提供一些實用訣竅,說明如何在 EDSA 內容中加入背景資訊,為觀眾提供相關詳情或知識。

注意:為 EDSA 內容新增背景資訊,不保證影片一定符合 EDSA 例外資格。

如何讓內容符合 EDSA 例外資格

YouTube 的內容審查人員會逐案評估內容是否符合 EDSA 例外資格。首先,我們會檢查該內容是否違反《社群規範》。如有違規情形,我們會審查內容是否已提供充分的背景資訊,進而判斷影片是否符合 EDSA 例外資格。我們會審查背景資訊的內容,以及背景資訊的位置

EDSA 內容須加入的背景資訊

如要符合 EDSA 例外資格,您必須視內容加入背景資訊。

如果影片含有下列一或多項內容,則在大部分情況下,我們會判定影片符合 EDSA 例外資格:

1.關於內容的基本事實資訊:介紹出現在內容中的人物、說明呈現的內容或事件發生的時間和地點,以及闡明特定內容出現的原因。

基本事實資訊範例

如果內容含有暴力或血腥畫面,或出現裸露或性行為影像,加入基本事實資訊會特別有幫助。為這類內容加入背景資訊,較不容易對觀眾造成負面影響。

下列示例說明較可能及較不可能符合 EDSA 例外資格的內容:

較可能取得 EDSA 例外資格

較不可能取得 EDSA 例外資格

監視器影片片段呈現受害者在暴力搶劫案中受傷,但在影片中加入詳細說明,其中可能包括案發時間與地點,以及發布影片的原因。

監視器影片片段呈現受害者在暴力搶劫案中受傷,並在影像中疊加 😆 或 😲 等表情符號。

手術影片片段呈現開放性傷口影像,但在影片中加入詳細說明,其中可能包括手術類型和手術原因。

手術影片片段呈現開放性傷口影像,並在影片標題或說明中聲稱影片會令觀眾「作嘔」或「受到驚嚇」。

戲劇表演中包含短暫裸露畫面,且出現在較長篇幅的故事情節中。

從各種紀錄片中擷取的裸露片段,且含有粗俗的疊加文字。

暴力影片片段呈現人們遭受致命傷,但含有製作人員名單,讓觀眾瞭解該暴力畫面只是戲劇表演。

暴力影片片段呈現人們遭受致命傷,而一般觀眾無法分辨這類內容是真實事件或戲劇表演。

 

2. 加以譴責、提出相反觀點或嘲諷:告知觀眾您的內容旨在譴責特定聲明、含有相反觀點或屬於嘲諷性質。

加以譴責、提出相反觀點或嘲諷的示例

如果內容的主題為仇恨言論不實資訊,加以譴責、提出相反觀點或嘲諷會特別有用。某些內容本身可能會誤導觀眾,但提供背景資訊較不容易造成負面影響。您可以在這類背景資訊中評論仇恨意識形態,或是強調可靠來源 (例如衛生或選舉主管機關) 的觀點,讓不實聲明失去公信力。
下列示例說明較可能及較不可能取得 EDSA 例外資格的內容:

較可能取得 EDSA 例外資格

較不可能取得 EDSA 例外資格

內容中有人謊稱特定年齡以上的民眾不得在民主選舉中投票,但內容清楚說明該聲明有誤。

內容中有人謊稱特定年齡以上的民眾不得在民主選舉中投票,而未進一步提供相關背景資訊。

內容中有人謊稱 COVID-19 疫苗含有微型晶片,但也評論此為不實聲明。

內容中有人宣稱經過核准的 COVID-19 疫苗含有微型晶片,而未進一步提供相關背景資訊。

內容引述的言論呼籲大眾針對特定種族群體施暴,但同時也對這類言論加以批評及譴責。

內容引述的言論呼籲大眾針對特定種族群體施暴,而未進一步提供相關背景資訊,或是在標題或說明中鼓吹暴力行為。

 

3. 勸阻危險行為:告訴觀眾切勿模仿影片內容。

勸阻危險行為的示例

勸阻觀眾模仿危險行為有助於降低觀眾和 YouTube 社群受到危害的風險。如果內容呈現有害或危險活動,或涉及自傷行為,這種做法特別有幫助。提醒您,這不代表您可以隨意鼓吹或宣揚危險行為。如未說明可能造成的危害,即便聲明「不要在家中嘗試這類行為」,影片也無法取得例外資格。
下列示例說明較可能及較不可能取得 EDSA 例外資格的內容:

較可能取得 EDSA 例外資格

較不可能取得 EDSA 例外資格

內容呈現擅闖民宅的惡作劇,但告知觀眾這種危險活動可能造成身心傷害,因此切勿模仿。

內容呈現擅闖民宅的惡作劇,或是這類惡作劇的反應影片。對危險活動一笑置之或做出回應,或許不足以遏止觀眾模仿這類活動,有可能造成危害。

內容呈現可能會傷及第三者的危險道路特技,但告知觀眾這類行為可能造成嚴重危害,因此切勿模仿,或建議在專業人士監督下進行。

內容呈現可能會傷及第三者的危險道路特技,而未進一步提供背景資訊。

 

注意:以上僅列舉部分可加入 EDSA 內容的背景資訊。如有疑慮,建議您在 EDSA 內容中添加多種形式的背景資訊。為避免內容對他人造成傷害,除了影片標題或說明,也請務必在影片中加入相關資訊。

如有疑慮,請加入上述各類背景資訊,包括:利用基本事實資訊闡述影片內容、提供多種觀點,以及明確勸阻觀眾模仿危險或有害行為。請務必在影片或音訊等內容中加入這類資訊,避免內容對他人造成傷害。

如果內容符合 EDSA 例外資格,但部分觀眾可能認為屬於敏感或不當內容 (例如戰區影片片段),我們仍可能會設下年齡限制或顯示警告訊息。在某些情況下,我們可能會依據公眾利益核准 EDSA 例外資格,這類內容可能包括:國家選舉候選人的競選活動、戰區或災難現場的血腥影片片段、對衛生主管機關在公開聽證會做出的指引提出爭議的留言,或是性教育內容中的裸露畫面。

適合新增 EDSA 內容背景資訊的位置

您可以在下列內容中加入背景資訊:

  • 影片
    • 舉例來說,您可以添加影片片段或疊加文字。
  • 音訊
    • 舉例來說,您可以加入口述旁白,表達譴責或立場相反的觀點。
  • 影片標題
  • 影片說明
注意:如果背景資訊是在留言、標記、頻道說明、置頂留言等其他位置,則不符合 EDSA 例外資格,因為觀眾不一定會看到這些內容。
重要事項凡是可能造成重大傷害的內容,都必須在影片或音訊中加入背景資訊。影片和音訊是觀眾最容易取得背景資訊的管道,在內容嵌入於其他網站或應用程式時也能傳達給觀眾。部分內容必須在音訊或影片中加入背景資訊,才能取得 EDSA 例外資格,包括仇恨言論暴力犯罪組織兒童安全自殺與自傷以及血腥暴力相關內容。

留言等其他內容類型

適用於影片的政策與規範也適用於其他類型的內容。

不符合 EDSA 例外資格的內容

YouTube 禁止特定內容,即使這類內容已加入背景資訊,也不得發布。請勿發布下列內容:

  • 兒少性虐待媒體內容 (CSAM)
  • 暴力的肢體/性攻擊影片、靜態影像或音訊
  • 犯罪者在所犯致死或大型暴力事件中拍攝的影片片段,且畫面上出現武器、暴力行為或傷患
  • 二次上傳由恐怖分子或犯罪組織製作的內容或頌揚這類對象的內容,且未進行任何修改
  • 說明如何自傷或自殺
  • 說明如何製造具殺傷性的炸彈
  • 說明如何製造槍械或違禁配件
  • 提供禁售物品
  • 說明如何利用電腦或資訊科技盜用個人資料,或是對他人造成嚴重危害
  • 在內容中洩露個人私密資訊 (人肉搜尋內容),例如住家地址、電子郵件地址、登入憑證、電話號碼、護照號碼或銀行帳戶資訊
  • 露骨色情內容
  • 垃圾內容

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