איך מעריכים ב-YouTube תוכן חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי (EDSA)

הנחיות הקהילה שלנו נועדו להפוך את YouTube למקום בטוח יותר. יש תכנים שבנסיבות אחרות היו נחשבים להפרה של הנחיות הקהילה, אבל נשארים ב-YouTube אם הם כוללים הקשר חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי (EDSA). על תכנים כאלה חלה החרגה כתוכן EDSA. במאמר הזה מוסבר איך מוסיפים לתוכן EDSA הקשר – מידע נוסף שנועד לעדכן או ללמד את הצופים.

הערה: הוספה של הקשר לתוכן שכולל מידע חינוכי, תיעודי, מדעי או אומנותי לא מבטיחה שתחול עליו החרגה כתוכן EDSA.

איך אנחנו מחליטים שעל תוכן מסוים חלה החרגה לתוכן EDSA

בודקי התוכן שלנו בוחנים כל מקרה לגופו כדי לקבוע אם אפשר להחיל את ההחרגה כתוכן EDSA. קודם כול אנחנו בודקים אם התוכן כולל הפרה של הנחיות הקהילה. אם קיימת הפרה, אנחנו בודקים אם יש מספיק הקשר כדי להחיל את ההחרגה כתוכן EDSA. אנחנו בודקים איזה הקשר קיים בתוכן ואיפה הוא נמצא.

איזה הקשר צריך להוסיף לתוכן EDSA

סוג ההקשר שצריך לכלול כדי שתחול ההחרגה לתוכן EDSA תלוי בתוכן עצמו.

ברוב המקרים נחיל החרגה לתוכן EDSA, אם התוכן כולל אחד או יותר מההקשרים הבאים:

1. עובדות בסיסיות לגבי מה שקורה בתוכן: עובדות שמציינות מי מופיע בתוכן, שמתארות מה מוצג בתוכן, מתי הוא מתרחש והיכן, או שמסבירות את הנוכחות של תוכן מסוים. 

דוגמאות לעובדות בסיסיות

הוספה של עובדות בסיסיות עוזרת במיוחד אם התוכן הוא אלים או גרפי, או שהוא כולל עירום או תוכן מיני. תוכן כזה עשוי להיות פחות מזיק לצופים כשהוא מופיע עם הקשר.

בדוגמאות הבאות תוכלו לראות תכנים שצפויות לחול עליהם החרגות EDSA ותכנים שסביר להניח שההחרגה לא תחול עליהם: 

סיכוי גבוה להחלת החרגה כתוכן EDSA	סיכוי נמוך להחלת החרגה כתוכן EDSA
סרטון עם צילומים ממצלמת אבטחה שבו מוצגים בפירוט קורבנות שנפצעים במהלך שוד אלים. הפרטים עשויים לכלול את הזמן והמקום בהם התרחש הפשע, ואת הסיבה לפרסום הסרטון.	סרטון עם צילומים ממצלמת אבטחה שבו מוצגים קורבנות שנפצעים בשוד אלים, עם אמוג'י כמו 😆 או 😲 שמוצגים מעל לתמונות.
סרטון עם קטעי וידאו של ניתוחים רפואיים שבהם מוצגים בפירוט פצעים פתוחים. הפרטים עשויים לכלול את סוג הניתוח ואת הסיבה לביצועו.	סרטון עם קטעי וידאו של ניתוחים רפואיים שבהם מוצגים פצעים פתוחים, כשבשם או בתיאור כתוב שהסרטון עומד 'להגעיל' או 'לזעזע' את הצופה.
רגע קצר של עירום שמוצג כחלק מהופעה תיאטרלית, בהקשר של סיפור ארוך יותר.	קליפים של עירום שנלקחו מסרטים תיעודיים שונים עם תוספת של טקסט בשפה גסה בשכבת-על.
קטעי וידאו של אלימות שבהם מוצגים אנשים סובלים מפציעות קטלניות, וכוללים קרדיטים של ההפקה שמבהירים לצופים שמדובר בחלק מהופעה דרמטית.	קטעי וידאו של אלימות שבהם מוצגים אנשים סובלים מפציעות קטלניות, באופן שבו הצופה הממוצע לא יכול להבחין אם האלימות אמיתית או שמדובר בחלק מהופעה דרמטית.

 

2. גינוי, דעה מנוגדת או סאטירה: אתם יכולים להסביר שהתוכן כולל גינוי לטענות מסוימות או שיש בו גם נקודות מבט מנוגדות, או שמדובר בתוכן סאטירי.

דוגמאות לגינוי, לדעה מנוגדת או לסאטירה

ההדגשה שמדובר בגינוי, בדעה מנוגדת או בסאטירה עוזרת במיוחד כאשר הנושא של התוכן הוא דברי שטנה או מידע מוטעה. תוכן מסוים יכול להיות מטעה בפני עצמו, אבל אם נוסף לו הקשר הוא עשוי להיות פחות מזיק לצופים. ההקשר יכול לכלול ביקורת על אידיאולוגיה של שנאה, או הפרכה של טענות שקריות, באמצעות הדגשת דעות ממקורות מוסמכים כמו רשויות הבריאות או הרשויות שאחראיות על ניהול הבחירות.

בדוגמאות הבאות תוכלו לראות תכנים שצפויה לחול עליהם החרגה כתוכן EDSA ותכנים שסביר להניח שההחרגה לא תחול עליהם:

סיכוי גבוה להחלת החרגה כתוכן EDSA	סיכוי נמוך להחלת החרגה כתוכן EDSA
תוכן שמופיע בו אדם שטוען טענה שקרית על כך שאנשים שגילם גבוה מגיל מסוים לא רשאים להצביע בבחירות דמוקרטיות. בתוכן מוצגת גם הבהרה שהטענה הזו שקרית.	תוכן שמופיע בו אדם שטוען טענה שקרית על כך שאנשים שגילם גבוה מגיל מסוים לא רשאים להצביע בבחירות דמוקרטיות, ללא הקשר נוסף.
תוכן שמופיע בו אדם שטוען טענה שקרית על כך שהחיסונים נגד נגיף הקורונה מכילים שבבים זעירים, ואדם נוסף שמבקר את הטענה ומציין שהטענה הזו שקרית.	תוכן שמופיע בו אדם שטוען שחיסונים מאושרים נגד נגיף הקורונה מכילים שבבים זעירים, ללא הקשר נוסף.
תוכן שבו מצוטט אדם שקורא לאלימות נגד קבוצה על בסיס הגזע שלה. התוכן כולל ביקורת על הקריאה לאלימות וגינוי לפעולות של אותו אדם.	תוכן שבו מצוטט אדם שקורא לאלימות נגד קבוצה על בסיס הגזע שלה ללא הקשר נוסף, או תוכן שכולל כותרת או תיאור המעודדים אלימות.

 

3. גינוי של התנהגות מסוכנת: הבהרה לצופים שאסור לחקות את התוכן המוצג בסרטון.

דוגמאות לגינוי של התנהגות מסוכנת

הוספת הקשר שכולל גינוי של חיקוי ההתנהגויות המסוכנות תעזור להפחית את הסיכון לנזק לצופים ולקהילת YouTube. הוספת ההקשר עוזרת במיוחד אם התוכן כולל פעילויות מזיקות או מסוכנות, או כשהתוכן קשור לפגיעה עצמית. חשוב לזכור שלא מדובר באישור גורף לקידום או לעידוד של התנהגות מסוכנת. אם תסתפקו באמירה "אל תנסו את זה בבית" ולא תוסיפו הסבר לגבי הנזק האפשרי, לא נחריג את התוכן.

בדוגמאות הבאות תוכלו לראות תכנים שצפויה לחול עליהם החרגה כתוכן EDSA ותכנים שסביר להניח שההחרגה לא תחול עליהם:

סיכוי גבוה להחלת החרגה כתוכן EDSA	סיכוי נמוך להחלת החרגה כתוכן EDSA
תוכן שכולל מתיחה שבה פורצים לבית, בתוספת קריאה לצופים שלא לחקות את הפעילות המסוכנת הזו כי היא עלולה לגרום לפגיעה פיזית או רגשית.	תוכן שכולל מתיחה שבה פורצים לבית או סרטון תגובה למתיחה שבה פורצים לבית. צחוק או תגובה לפעילות המסוכנת לא יספיקו כדי להפחית את הנזק הפוטנציאלי של צופה שיחקה את הפעולה.
תוכן שכולל פעלול מסוכן בכביש שעלול לפגוע בעוברים ושבים. התוכן כולל קריאה לצופים שלא לחקות את הפעלול בגלל הנזק החמור שהוא עלול לגרום, או המלצה לפיקוח מקצועי.	תוכן שכולל פעלול מסוכן בכביש שעלול לפגוע בעוברים ושבים, ללא הקשר נוסף.

 

הערה: הדוגמאות שלמעלה הן רשימה חלקית של ההקשרים שתוכלו להוסיף לתוכן מסוג EDSA. אם יש לכם ספק, הוסיפו סוגים רבים של הקשרים לתוכן מהסוג הזה. כדי למנוע גרימת נזק בעקבות הצפייה בתוכן, כדאי לכלול את המידע בסרטון עצמו, ולא רק בשם הסרטון או בתיאור שלו.

אם יש לכם ספק, הוסיפו כמה מסוגי ההקשר השונים שתוארו למעלה: מידע עובדתי בסיסי שמסביר מה נכלל בתוכן, נקודות מבט רבות וגינוי מפורש ואינפורמטיבי נגד חיקוי של התנהגות מסוכנת או מזיקה. הקפידו לכלול את המידע הזה בסרטון עצמו, כלומר בתוכן הווידאו או האודיו, כדי למנוע נזק פוטנציאלי שעלול להיגרם בגלל התוכן. 

אנחנו עשויים להחיל הגבלת גיל או אזהרה לגבי התוכן, גם אם חלה עליו החרגה כתוכן EDSA, כי יש צופים שעשויים לחשוב שהוא רגיש או בלתי הולם (למשל: קטעי וידאו של אזורי מלחמה). במקרים מסוימים, יכול להיות שנחיל החרגה לתוכן EDSA בגלל האינטרס הציבורי. החרגות כאלה יכולות לכלול, למשל: תוכן שמוצגים בו מועמדים פוליטיים לבחירות הארציות באירועי בחירות, קטעי וידאו גרפיים מאזורים של משברים הומניטריים או מלחמות, הערות שנאמרו במהלך שימוע ציבורי ומערערות על ההנחיות של רשויות הבריאות, או עירום בהקשר של חינוך מיני.

איפה מוסיפים הקשר לתוכן EDSA

אתם יכולים להוסיף הקשר לתכנים הבאים:

• וידאו
  • לדוגמה: אפשר להוסיף שכבות-על של חומר מצולם או טקסט.
• אודיו
  • לדוגמה: אפשר להוסיף קריינות שכוללת גינוי או נקודת מבט מנוגדת.
• שם הסרטון
• תיאור הסרטון

הערה: החרגות לתוכן EDSA לא חלות אם מוסיפים את ההקשר בתגובות, בתגים, בתיאורי ערוצים, בתגובות מוצמדות או בפלטפורמות אחרות. התכנים האלה לא תמיד גלויים לצופים.

חשוב: בתוכן שעלול לגרום נזק גדול במיוחד, אנחנו דורשים להוסיף הקשר בווידאו או באודיו. הווידאו והאודיו הם רכיבי התוכן שבהם סביר להניח שהצופים יקבלו את ההקשר, גם כשהתוכן מוטמע באפליקציות או באתרים אחרים. תכנים שבהם אנחנו דורשים הוספת הקשר באודיו או בווידאו כדי שתחול עליהם החרגה כתוכני EDSA הם תכנים שקשורים לדברי שטנה, לארגוני פשע אלימים, לבטיחות ילדים, להתאבדות ופגיעה עצמית ולאלימות שמוצגת באופן גרפי.

מה לגבי סוגים אחרים של תוכן, כמו תגובות?

ההנחיות וכללי המדיניות שחלים על סרטונים חלים גם על סוגי תוכן אחרים.

תוכן שלא יכולה לחול עליו החרגה לתוכן EDSA

יש תכנים שאסור לפרסם ב-YouTube, גם אם הוספתם להם הקשר. אסור לפרסם:

• תוכן שמתאר התעללות מינית בילדים (CSAM)
• וידאו, תמונות סטילס או אודיו של תקיפות מיניות פיזיות ואלימות
• קטעי וידאו שצולמו על ידי מבצע העבירה במהלך אירוע קטלני או אירוע חמור של אלימות, שבהם נראים כלי נשק, אלימות או קורבנות פצועים
• העלאות מחדש של תוכן לא מעובד שנוצר על ידי ארגוני טרור או פשע
• הוראות לפגיעה עצמית או למוות בהתאבדות
• הוראות לבניית פצצה שנועדה לפצוע או להרוג אנשים
• הוראות לייצור נשק חם או אביזרים אסורים
• מבצעים למכירת מוצרים אסורים
• הנחיות לשימוש במחשבים או בטכנולוגיית מידע כדי לפרוץ למידע אישי או כדי לגרום נזק חמור לאחרים
• תוכן שחושף פרטים אישיים של מישהו, כמו כתובת מגורים, כתובות אימייל, פרטי כניסה, מספרי טלפון, מספר דרכון או פרטי חשבון בנק (חשיפת מידע אישי ללא רשות, דוקסינג)
• פורנוגרפיה קשה
• ספאם