YouTube 公益計畫常見問題

有了 YouTube 公益計畫,創作者就能支持自己關注的慈善事業。符合資格的頻道只要在自己的影片和直播活動中新增捐款按鈕,即可為非營利機構募款。觀眾可以直接在影片觀賞頁面或聊天室中捐款。

捐款者常見問題

我在影片觀賞頁面中看見了捐款按鈕,這項功能要如何使用? 什麼是聊天室捐款功能?

如果創作者在啟用了聊天室的直播或首播影片中新增募款活動,觀眾就能在聊天室中看見捐款按鈕。透過聊天室捐款功能捐贈款項時,觀眾可以選擇在聊天室中顯示的捐款金額旁加上自己的名字。進一步瞭解聊天室捐款功能

哪些國家/地區已推出 YouTube 公益計畫?

目前位於下列國家/地區的使用者可以捐贈款項:

  • 阿根廷
  • 奧地利
  • 玻利維亞
  • 加拿大
  • 哥倫比亞
  • 克羅埃西亞
  • 捷克共和國
  • 愛沙尼亞
  • 法國
  • 德國
  • 迦納
  • 香港
  • 冰島
  • 印尼
  • 愛爾蘭
  • 以色列
  • 義大利
  • 科威特
  • 拉脫維亞
  • 立陶宛
  • 盧森堡
  • 墨西哥
  • 蒙特內哥羅
  • 荷蘭
  • 紐西蘭
  • 秘魯
  • 菲律賓
  • 波蘭
  • 羅馬尼亞
  • 塞爾維亞
  • 斯洛伐克
  • 西班牙
  • 瑞士
  • 台灣
  • 泰國
  • 土耳其
  • 英國
  • 美國
我捐贈的款項是否可用於抵稅?

請按這裡查看不同地區的捐款者稅務資訊。

在我捐贈的金額中,有多少比例會交予非營利機構?

您的愛心捐款會全數交予非營利機構,而且 YouTube 也會負擔信用卡交易手續費。

我可以要求退還捐款嗎?

捐贈給非營利機構的自願性捐款恕無法辦理退款。如果您在捐款時發生問題,請與我們的支援小組聯絡。

在我捐款時,YouTube 會將哪些聯絡資訊提供給非營利機構?

您在捐款時,我們不會將您的聯絡資訊提供給非營利機構或創作者。如果您選擇在聊天室中公開捐款資訊,舉辦直播活動的創作者將可以看見您的帳戶名稱和捐款金額。進一步瞭解個人資訊的使用方式
什麼是使用者、公司和站外捐款?
  • 使用者捐款:款項由 YouTube 使用者捐出。
  • 公司捐款:款項由 YouTube 或其他公司捐出,並交由受款的非營利組織核收。
  • 站外捐款:募款活動主辦者在 YouTube 以外的活動網站上募集資金,並交由受款的非營利組織核收。
公司對等捐款的運作方式為何?
如果某家公司承諾對等捐款,則每當有人透過 YouTube 捐款按鈕捐出 $1 美元給某個募款活動時,該公司也會捐贈 $1 美元給這個活動,直到達成對等捐款的目標額度或是活動結束為止 (兩者取其先)。

 

創作者與募款活動常見問題

如何在頻道中啟用 YouTube 公益計畫提供的功能?

YouTube 公益計畫仍為 Beta 版,目前只適用於美國、英國和加拿大的少數創作者,但我們未來會陸續開放給更多創作者使用。已啟用 YouTube 公益計畫 Beta 版功能的創作者可以在自己的影片或直播中,透過捐款按鈕或聊天室捐款功能為依據 501(c)(3) 條款在美國登記立案的非營利機構募款。

我發現自己可以使用 YouTube 公益計畫提供的功能,請問該如何設定?

如要瞭解如何設定募款活動並將活動加入自己的影片和直播,請按這裡

什麼是社群募款活動?

社群募款活動可讓您與其他創作者合作,攜手為相同的慈善目標募款。瞭解如何建立或加入社群募款活動

慈善超級留言會有什麼影響?

慈善超級留言現已更名為「聊天室捐款功能」。創作者仍可在直播中舉辦募款活動,觀眾也可以直接透過聊天室視窗捐款。為避免造成觀眾混淆,如果直播活動已啟用捐款功能,系統就會停用超級留言和超級貼圖這兩項功能。啟用聊天室捐款功能之後,您可以透過現場控制室中的觀眾活動小工具掌握捐款狀況。
如要啟用聊天室捐款功能,請將您已排定的直播新增至募款活動。瞭解如何設定 YouTube 公益計畫募款活動。如果您啟用了直播活動的聊天室功能,就會在聊天室中看見捐款圖示 ;若直播活動未啟用聊天室功能,直播畫面的側邊或下方將會顯示捐款按鈕。

設有募款活動的影片或直播是否依然可以用於營利?

即便您在影片和直播中新增募款活動,廣告放送功能也不會受到影響。不過,為避免造成觀眾混淆,如果直播活動已啟用聊天室捐款功能,系統就會停用超級留言和超級貼圖這兩項功能。創作者不能合併使用會員專屬聊天室和捐款按鈕這兩項功能。
非營利機構如何收取捐贈款項?

Google 的合作夥伴「Network for Good」會按照 Google 的要求收取及發放善款。您捐贈的款項會全數交給非營利機構,YouTube 會負擔交易手續費。依據美國國稅局的規定,Network for Good 得依法自行決定如何運用收到的捐贈款項。請注意,如果 Network for Good 無法順利撥款給 YouTube 創作者指定的非營利機構,則該筆款項將轉發給其他符合資格的美國非營利機構。進一步瞭解 Network for Good 的撥款方式

如果指定捐贈的非營利機構失去資格,該怎麼辦?

如果 Google 的捐款者指定基金合作夥伴 Network for Good 基於任何原因 (包括受贈機構不符合美國 501(c)(3) 條款規定) 而無法將款項發放給指定的非營利機構,Google 將會與 Network for Good 一同選出其他符合條件的非營利機構,並將款項轉發給該單位。
如何查看自己聊天室中的捐款情況?
捐款資訊會顯示在聊天室視窗中,您也可以透過現場控制室的觀眾活動小工具即時掌握聊天室的捐款情況。
這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?