Perguntas frequentes sobre o YouTube Giving

O YouTube Giving permite aos criadores apoiarem as causas solidárias que lhes são mais importantes. Os canais elegíveis podem angariar fundos para organizações sem fins lucrativos, adicionando o botão Doar aos respetivos vídeos e streams em direto. Os visitantes podem doar diretamente na página de visualização do vídeo ou no chat em direto.

Perguntas frequentes dos criadores e sobre a angariação de fundos

Quem é elegível para angariar fundos para o YouTube Giving?

Para configurar uma angariação de fundos do Giving, o seu canal tem de cumprir os seguintes requisitos:

Nota: pode ver angariações de fundos em alguns canais que não cumprem os critérios de elegibilidade indicados acima. Planeamos disponibilizar o YouTube Giving de forma mais ampla no futuro.

Que países/regiões podem configurar uma angariação de fundos do YouTube Giving?

Se residir num dos seguintes países/regiões, pode configurar uma angariação de fundos do YouTube Giving.

  • Argentina
  • Áustria
  • Bélgica
  • Bolívia
  • Canadá
  • Colômbia
  • Croácia
  • Estónia
  • França
  • Alemanha
  • Gana
  • Hong Kong
  • Islândia
  • Indonésia
  • Irlanda
  • Israel
  • Itália
  • Koweit
  • Letónia
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Malásia
  • México
  • Montenegro
  • Países Baixos
  • Nova Zelândia
  • Noruega
  • Peru
  • Filipinas
  • Polónia
  • Porto Rico
  • Roménia
  • Eslováquia
  • Espanha
  • Suécia
  • Suíça
  • Tailândia
  • Turquia
  • Reino Unido
  • EUA

Vejo que tenho acesso ao YouTube Giving. Como posso configurá-lo?

Saiba como configurar uma angariação de fundos e adicioná-la aos seus vídeos e streams em direto.

O que acontece se não vir o botão Doar depois de criar uma angariação de fundos?

Seguem-se alguns dos motivos pelos quais o botão Doar pode não aparecer na sua angariação de fundos:
  • Certifique-se de que configurou uma angariação de fundos do YouTube Giving.
  • Certifique-se de que a angariação de fundos começou. O botão Doar só aparece na sua página de visualização ou chat em direto após a data de início especificada.
  • Os dispositivos móveis têm de estar no modo vertical para ver o chat em direto. O botão Doar é apresentado no chat em direto em dispositivos móveis quando o ativa para a sua stream em direto de angariação de fundos. Saiba mais sobre os Donativos no chat em direto.
  • Se definiu o seu vídeo ou canal como "criado para crianças", o botão Doar é removido.

O que são angariações de fundos da comunidade?

As angariações de fundos da comunidade permitem-lhe colaborar com outros criadores para angariar fundos para a mesma causa. Saiba como criar ou aderir a uma angariação de fundos da comunidade.

O que aconteceu ao Super Chat for Good?

O Super Chat for Good foi substituído pelos Donativos no chat em direto. Os criadores continuam a poder organizar angariações de fundos nas suas streams em direto, e os visitantes continuam a poder fazer donativos diretamente a partir da janela do chat. O Super Chat e os Super Stickers são desativados para streams em direto com donativos para evitar confusões. Pode monitorizar os donativos dos visitantes na Sala de Controlo do Direto com o widget de atividade do visitante.
Para ativar os Donativos no chat em direto, adicione a stream em direto agendada à angariação de fundos. Saiba como configurar uma angariação de fundos do YouTube Giving. As streams com chat em direto apresentam o ícone Doar no chat. As streams sem chat em direto apresentam o botão Doar junto ou abaixo da stream.
O Super Thanks não está disponível em vídeos com donativos.

Continuo a poder rentabilizar os vídeos ou as streams em direto com angariação de fundos?

Ao adicionar uma angariação de fundos aos vídeos ou às streams em direto, os anúncios não são afetados. Para evitar confusões, o Super Chat e os Super Stickers não estão disponíveis nas streams em direto com os Donativos no chat em direto. Os criadores não podem organizar um chat em direto apenas para apoiantes com o botão Doar. O Super Thanks não está disponível em vídeos com donativos.

Como é que as organizações sem fins lucrativos recebem os donativos?

A Google tem uma parceria com a Network for Good para recolher e distribuir os donativos a pedido da Google. 100% da sua contribuição reverte para a organização sem fins lucrativos, e o YouTube paga as taxas de transação. Conforme exigido pela Autoridade Tributária dos EUA, a Network for Good detém controlo jurídico exclusivo sobre os donativos recebidos. Se a Network for Good não puder desembolsar os fundos para a organização sem fins lucrativos escolhida pelo criador do YouTube, atribui-os a outra organização sem fins lucrativos dos EUA elegível. Saiba mais sobre como funcionam os desembolsos da Network for Good.

E se a organização sem fins lucrativos que designei para receber o meu donativo deixar de ser elegível?

Se a Network for Good, o fundo de doadores parceiro da Google não puder, por algum motivo (inclusive o de a instituição em questão não ser uma organização dos EUA com estatuto 501(c)(3) válido), distribuir fundos a um projeto da organização sem fins lucrativos pretendida, a Google colabora juntamente com a Network for Good no sentido de escolher uma organização sem fins lucrativos alternativa que seja elegível.
Como posso ver os donativos no meu chat em direto?
Os donativos vão aparecer na janela do chat. Também pode monitorizar os Donativos no chat em direto em tempo real na Sala de Controlo do Direto com o widget de atividade do visitante.

O que representam o valor total e a barra de progresso?

O valor total representa o total de fundos angariados de uma angariação de fundos específica, provenientes de todos os canais e vídeos que participaram. Pode encontrar o valor total ou a barra de progresso abaixo do botão Doar.

Onde posso encontrar estatísticas sobre a minha angariação de fundos?

Para encontrar estatísticas sobre a sua angariação de fundos:

  1. Inicie sessão no YouTube num computador.
  2. Aceda ao YouTube Studio.
  3. Aceda a Ganhos.
  4. Selecione Giving.
  5. Em "Total angariado", pode ver dados básicos da angariação de fundos junto às campanhas a que aderiu ou que criou.
  6. Passe o cursor do rato sobre o valor angariado para ver mais detalhes sobre a angariação de fundos.

Perguntas frequentes sobre organizações sem fins lucrativos

Que organizações sem fins lucrativos são elegíveis para angariação de fundos com o YouTube Giving?
Para ser elegível para receber dinheiro de uma angariação de fundos do YouTube Giving, uma organização sem fins lucrativos tem de:
Nota: atualmente, não são suportadas fundações privadas.

O que acontece se não vir a organização sem fins lucrativos cuja inclusão quero pedir na ferramenta de pedidos?

Seguem-se alguns motivos pelos quais a organização sem fins lucrativos que procura pode não aparecer na ferramenta de pedidos:
  • A organização sem fins lucrativos não faz parte do Google para organizações sem fins lucrativos. A organização sem fins lucrativos pode pedir uma conta do Google para organizações sem fins lucrativos.
  • A organização sem fins lucrativos não está registada nos Estados Unidos pela Guidestar com o estatuto 501(c)(3). Procure em guidestar.org para confirmar que a organização sem fins lucrativos está incluída.
  • A organização sem fins lucrativos recusou as angariações de fundos online. As organizações sem fins lucrativos têm de dar o seu consentimento para que os doadores possam criar angariações de fundos em seu nome online. Saiba mais sobre como angariar fundos enquanto organização sem fins lucrativos no YouTube.

Pedi a inclusão de uma organização sem fins lucrativos que quero apoiar. Quanto tempo demora a adicioná-la?

Depois de enviar o seu pedido de inclusão da organização sem fins lucrativos elegível, recebe um email a indicar o respetivo estado. Alguns pedidos podem demorar até 5 dias úteis. Para ajudar a acelerar o processo, certifique-se de que a organização sem fins lucrativos cuja inclusão está a pedir cumpre os critérios de elegibilidade.

De que forma são distribuídos os fundos para as organizações sem fins lucrativos?

Estabelecemos uma parceria com a Network for Good, um fundo de doadores com estatuto 501(c)(3), para recolher e distribuir os fundos para as organizações sem fins lucrativos. Normalmente, a Network for Good distribui os fundos mensalmente. Se forem angariados menos de 10 USD, os fundos são distribuídos anualmente. Saiba mais acerca do desembolso de fundos e da Network for Good.

Como posso saber mais sobre o Google para organizações sem fins lucrativos?

Como posso saber mais sobre a angariação de dinheiro enquanto organização sem fins lucrativos no YouTube?

Perguntas frequentes dos doadores

Vejo o botão Doar na página de visualização de um vídeo. Como funciona?

O que são os Donativos no chat em direto?

Quando um criador adiciona uma angariação de fundos a uma stream em direto ou estreia com o chat em direto ativado, os visitantes veem o botão Doar no chat. Quando um visitante faz uma doação através dos Donativos no chat em direto, pode optar por adicionar o seu nome ao donativo no chat em direto. Saiba mais sobre os Donativos no chat em direto.
Que países/regiões podem fazer donativos a uma angariação de fundos do YouTube Giving?

Se estiver nos seguintes países/regiões, pode fazer donativos.

  • Argentina
  • Áustria
  • Bélgica
  • Bolívia
  • Canadá
  • Colômbia
  • Croácia
  • Estónia
  • França
  • Alemanha
  • Gana
  • Hong Kong
  • Islândia
  • Indonésia
  • Irlanda
  • Israel
  • Itália
  • Coreia
  • Koweit
  • Letónia
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Malásia
  • México
  • Montenegro
  • Países Baixos
  • Nova Zelândia
  • Noruega
  • Peru
  • Filipinas
  • Polónia
  • Porto Rico
  • Roménia
  • Eslováquia
  • Coreia do Sul
  • Espanha
  • Suécia
  • Suíça
  • Taiwan
  • Tailândia
  • Turquia
  • Reino Unido
  • EUA

O meu donativo é dedutível para efeitos de imposto?

Consulte as informações fiscais do doador com base na localização aqui.

Quanto do meu donativo se destina à organização sem fins lucrativos?

100% do dinheiro angariado doado reverte para a organização sem fins lucrativos. O YouTube também cobre as taxas de transação de cartão de crédito.

Posso obter o reembolso do meu donativo?

Os donativos voluntários a organizações sem fins lucrativos não são reembolsáveis. Se tiver problemas com um pagamento, pode contactar a nossa equipa do apoio técnico.

Que informações são partilhadas com as organizações sem fins lucrativos quando faço um donativo?

Quando faz um donativo, as suas informações de contacto não são partilhadas com a organização sem fins lucrativos nem com o criador. Se fizer um donativo "público" através do chat em direto, o criador que apresenta a stream em direto pode ver o nome da sua conta e o valor do donativo. Saiba mais sobre como as suas informações são usadas.
Que donativos são considerados donativos externos, do utilizador e da empresa?
  • Donativos do utilizador: fundos doados pelos utilizadores do YouTube.
  • Donativos da empresa: fundos doados pelo YouTube ou outra empresa e validados pela organização sem fins lucrativos.
  • Donativos externos: fundos angariados pelo organizador e validados pela organização sem fins lucrativos num site que não o YouTube no âmbito desta campanha.
Como funciona a igualação de donativos por parte das empresas?
Se uma empresa se comprometeu a igualar donativos, doará 1 $ por cada 1 $ doado a uma angariação de fundos através do botão Doar do YouTube. Esta igualação prolonga-se até o donativo ser igualado na totalidade ou até ao fim da campanha, conforme o que ocorrer primeiro.

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