Откажите, паузирајте или наставите Premium чланство


Да бисте отказали или паузирали YouTube Premium или YouTube Music Premium чланство, пратите кораке у наставку. Ако вам је чланство паузирано, сазнајте како да га наставите.

Ако откажете чланство током бесплатног пробног периода, пробно чланство не прелази аутоматски у претплату кад бесплатни пробни период истекне, а задржавате приступ до краја пробног периода.

Како да откажете YouTube Premium или YouTube Music Premium чланство

Откажите плаћено чланство

 
  1. Додирните слику профила паПлаћена чланства.
  2. Додирните чланство које желите да откажете.
  3. Додирните Настави на отказивање.
  4. Изаберите разлог отказивања и додирните Даље.
  5. Додирните Да, откажи.

Имате проблема са отказивањем?

Проверите да ли се нека од ставки испод односи на вас:

  1. Наплаћује вам Apple. Ако сте се придружили из апликације YouTube за iOS, можете да откажете плаћено чланство са Apple налога.
  2. Наплаћује вам Google Play музика. Ако имате приступ YouTube плаћеном чланству преко претплате на Google Play музику, можете да откажете у подешавањима налога за Google Play музику.
  3. Већ сте отказали. То можете да потврдите тако што ћете да проверите поље „Статус“ на youtube.com/paid_memberships.
Напомене:
  • Кад постанете YouTube члан који плаћа, на почетку сваког обрачунског циклуса ће вам се аутоматски наплаћивати чланарина док је не откажете.
  • Када откажете чланство, оно вам се више неће наплаћивати, осим у случају да се поново претплатите. Погодности YouTube плаћеног чланства ће наставити да важе до краја обрачунског периода.

Како да паузирате плаћено чланство

ПАУЗИРАЈ

 

  1. Додирните слику профила паПлаћена чланства.
  2. Додирните чланство које желите да паузирате.
  3. Додирните Деактивирај
  4. Додирните Ипак паузирај.
  5. Изаберите колико месеци желите да чланство буде паузирано помоћу клизача, па додирните Паузирај чланство.

Кад паузирате чланство:

  • Кад паузирате чланство, бирате дужину трајања паузе, од 1 месеца до 6 месеци.
  • Чланство се паузира на крају текућег обрачунског циклуса.
  • Док је чланство паузирано, ви (и чланови породице који користе ваш пакет) немате приступ погодностима које нуде YouTube Premium и YouTube Music Premium.
  • Можете и да откажете чланство док је паузирано.
  • Ако имате YouTube Premium претплату, сви видео снимци и музика коју сте преузели ће бити задржани. Не можете да им приступате док не наставите чланство.
  • Ако имате YouTube Music Premium претплату, сва музика коју сте преузели ће бити задржана.Не можете да јој приступате док не наставите чланство.
  • Кад паузирани режим престане, аутоматски вам се наплаћује нормална месечна цена за нови месец услуге. Тај датум постаје нови датум обрачуна.
  • Можете да прекинете паузу или да наставите чланство кад год желите пре заказаног датума настављања тако што ћете посетити YouTube из веб-прегледача или помоћу апликације YouTube.

Како да наставите чланство

НАСТАВИ

  1. Додирните слику профила паПлаћена чланства.
  2. Додирните чланство које желите да наставите.
  3. Додирните Настави.
  4. Поново додирните Настави
Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?