Anulowanie, wstrzymywanie lub wznawianie płatnej subskrypcji YouTube

Wykonaj czynności poniżej, aby anulować lub wstrzymać płatną subskrypcję YouTube. Jeżeli Twoja subskrypcja jest obecnie wstrzymana, dowiedz się, jak można ją wznowić.

Jeśli anulujesz subskrypcję podczas bezpłatnego okresu próbnego, po jego upływie próbna subskrypcja nie zostanie automatycznie zamieniona w płatną. Do końca okresu próbnego zachowasz jednak dostęp do usługi.

Jak anulować subskrypcję YouTube Premium lub YouTube Music Premium

Anulowanie płatnej subskrypcji

 
  1. Dotknij zdjęcia profilowego > Płatne subskrypcje.
  2. Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
  3. Dotknij Kontynuuj, aby anulować.
  4. Wybierz powód, dla którego chcesz anulować subskrypcję, a potem dotknij Dalej.
  5. Wybierz Tak, anuluj.

Problemy z anulowaniem subskrypcji?

Sprawdź, czy któraś z poniższych sytuacji dotyczy Ciebie:

  1. Rozliczanie przez Apple. Osoby, które rozpoczęły płatną subskrypcję w aplikacji YouTube na iOS, mogą ją anulować na koncie iTunes.
  2. Rozliczanie w aplikacji Muzyka Google Play. Jeśli masz dostęp do płatnej subskrypcji YouTube w ramach subskrypcji Muzyki Google Play, możesz anulować swoją subskrypcję w ustawieniach Muzyki Google Play.
  3. Subskrypcja została już anulowana. Możesz to potwierdzić, sprawdzając pole „Stan” na stronie youtube.com/paid_memberships.
Uwagi:
  • Gdy rozpoczniesz płatną subskrypcję YouTube, będziemy automatycznie naliczać za nią opłatę na początku każdego nowego cyklu rozliczeniowego, dopóki jej nie anulujesz.
  • Gdy anulujesz subskrypcję, nie będziemy Cię więcej obciążać jej kosztami, chyba że zdecydujesz się ją odnowić. Do korzyści z płatnej subskrypcji YouTube będziesz mieć dostęp aż do końca okresu rozliczeniowego.

Jak wstrzymać płatną subskrypcję

WSTRZYMAJ TERAZ

 

  1. Dotknij zdjęcia profilowego > Płatne subskrypcje.
  2. Wybierz subskrypcję, którą chcesz wstrzymać.
  3. Kliknij Dezaktywuj.
  4. Wybierz Wstrzymaj
  5. Przy użyciu suwaka określ, na jak długo chcesz wstrzymać subskrypcję, a potem dotknij Wstrzymaj subskrypcję.

Co warto wiedzieć o wstrzymywaniu subskrypcji:

  • Subskrypcję można wstrzymać na okres od jednego do sześciu miesięcy.
  • Subskrypcja zostanie wstrzymana po zakończeniu bieżącego cyklu rozliczeniowego.
  • Gdy subskrypcja zostanie wstrzymana, ani Ty, ani osoby korzystające z subskrypcji rodzinnej nie będziecie mieć dostępu do korzyści z YouTube Premium ani YouTube Music Premium.
  • W czasie, gdy subskrypcja jest wstrzymana, możesz w dowolnej chwili ją anulować.
  • Jeśli subskrybujesz YouTube Premium, wszystkie pobrane przez Ciebie filmy lub utwory zostaną zachowane, ale nie będziesz mieć do nich dostępu, dopóki nie wznowisz subskrypcji.
  • Jeżeli subskrybujesz YouTube Music Premium, wszystkie pobrane przez Ciebie filmy lub utwory zostaną zachowane, ale nie będziesz mieć do nich dostępu, dopóki nie wznowisz subskrypcji.
  • Gdy zakończy się okres wstrzymania subskrypcji, automatycznie pobierzemy od Ciebie standardową miesięczną opłatę za nowy miesiąc. Ten dzień będzie nową datą rozliczenia.
  • Subskrypcję możesz wznowić w dowolnej chwili przed zaplanowaną wcześniej datą jej wznowienia, otwierając YouTube w przeglądarce lub korzystając z aplikacji YouTube.

Jak wznowić subskrypcję

WZNÓW TERAZ

  1. Dotknij zdjęcia profilowego > Płatne subskrypcje.
  2. Wybierz subskrypcję, którą chcesz wznowić.
  3. Dotknij Wznów.
  4. Jeszcze raz dotknij Wznów.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?