ביטול, השהיה או חידוש של מינוי בתשלום ל-YouTube

1. מקישים על תמונת הפרופיל שלכם > מינויים בתשלום.
2. מקישים על המינוי שרוצים לבטל.
3. מקישים על להמשיך כדי לבטל.
4. בוחרים את הסיבה לביטול ומקישים על הבא.
5. מקישים על כן, אני רוצה לבטל.

לא מצליחים לבטל את המינוי?

כדאי לבדוק אם אחד מהמצבים הבאים רלוונטי לגביכם:

1. החיוב שלכם מתבצע על ידי Apple. אם נרשמתם כמנויים באמצעות אפליקציית YouTube ל-iOS, תוכלו לבטל את המינוי בתשלום בחשבון iTunes שלכם.
2. החיוב שלכם מתבצע על ידי Google Play מוזיקה. אם קיבלתם גישה למינוי בתשלום ל-YouTube בזכות מינוי ל-Google Play מוזיקה, תוכלו לבטל את המינוי בהגדרות החשבון של Google Play מוזיקה.
3. כבר ביטלתם את המינוי. אפשר לוודא שהמינוי בוטל על ידי בדיקת השדה 'סטטוס' בכתובת youtube.com/paid_memberships

להשהיית המינוי

 

1. מקישים על תמונת הפרופיל שלכם > מינויים בתשלום.
2. מקישים על המינוי שרוצים להשהות.
3. מקישים על השבתה.
4. מקישים על להשהות במקום זאת.
5. בעזרת המחוון בוחרים את מספר החודשים שבמהלכם המינוי יושהה, ולאחר מכן מקישים על השהיית המינוי.

מה צריך לדעת לפני שמשהים את המינוי?

• אם החלטתם להשהות את המינוי, אפשר לבחור את משך ההשהיה לתקופה של 1-6 חודשים.
• המינוי יושהה בסוף מחזור החיובים הנוכחי.
• כשהמינוי מושהה, לא תהיה לכם גישה להטבות של YouTube Premium או YouTube Music Premium (וגם לא לבני משפחה שהצטרפו לחבילה המשפחתית).
• אפשר לבטל את המינוי בכל שלב בתקופת ההשהיה.
• אם יש לכם מינוי ל-YouTube Premium, כל הסרטונים והמוזיקה שהורדתם יישמרו אבל לא תהיה לכם גישה אליהם עד שתחדשו את המינוי.
• אם יש לכם מינוי ל-YouTube Music Premium, כל המוזיקה שהורדתם תישמר אבל לא תהיה לכם גישה אליה עד שתחדשו את המינוי.
• ברגע שתקופת ההשהיה תסתיים, תחויבו אוטומטית בסכום החודשי הקבוע תמורת חודש חדש של קבלת השירות. התאריך הזה יהפוך לתאריך החיוב החדש.
• אם תרצו לבטל את ההשהיה ולחדש את המינוי לפני תאריך החידוש המתוזמן, תוכלו לעשות זאת באתר של YouTube בדפדפן או באפליקציית YouTube.

לחידוש המינוי עכשיו

1. מקישים על תמונת הפרופיל שלכם > מינויים בתשלום.
2. מקישים על המינוי שרוצים לחדש.
3. מקישים על לחידוש.
4. מקישים שוב על לחידוש.