Pelanggan YouTube Premium dan YouTube Music Premium dapat membatalkan, menjeda, atau melanjutkan langganan berbayarnya kapan saja. Anda juga dapat beralih ke paket tahunan atau paket keluarga.
Klik tombol di bawah untuk melihat dan mengelola langganan berbayar Anda. Kemudian, ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk membatalkan langganan YouTube Premium atau YouTube Music Premium Anda.
Jika Anda melakukan pembelian dengan iPhone atau iPad, atau mendaftar ke langganan berbayar YouTube melalui Apple, Anda harus menghubungi dukungan Apple untuk meminta pengembalian dana. Kebijakan pengembalian dana Apple akan berlaku.
Anda dapat membatalkan langganan selama uji coba. Jika Anda memilih untuk membatalkan, langganan uji coba Anda tidak akan dialihkan ke langganan berbayar pada akhir uji coba. Anda akan terus memiliki akses hingga akhir periode uji coba.
Membatalkan langganan berbayar
- Buka youtube.com/paid_memberships.
- Klik Kelola langganan.
- Klik Nonaktifkan.
- Klik Lanjutkan untuk membatalkan.
- Pilih alasan pembatalan Anda, lalu klik berikutnya
- Klik Ya, batalkan.
Cara membatalkan membership YouTube Premium atau YouTube Music Premium Anda
Sulit melakukan pembatalan?
- Anda ditagih oleh Apple. Jika Anda bergabung dari aplikasi YouTube untuk iOS, Anda dapat membatalkan langganan berbayar dari akun Apple Anda.
- Anda ditagih oleh Google Play. Jika Anda memiliki akses ke langganan berbayar YouTube melalui langganan Google Play, Anda dapat membatalkannya dari setelan akun Google Play.
- Anda sudah membatalkan. Anda dapat memastikannya dengan memeriksa bagian langganan berbayar dari akun Anda di youtube.com/paid_memberships.
Jika Anda menjadi pelanggan berbayar YouTube, biaya langganan Anda akan otomatis ditagih pada awal setiap siklus penagihan baru hingga Anda membatalkannya.
Jika langganan Anda dibatalkan, Anda tidak akan dikenakan biaya lagi kecuali jika Anda berlangganan ulang. Manfaat langganan berbayar YouTube Anda akan berlanjut hingga akhir periode penagihan.