Otkazivanje pretplate na YouTube Premium ili YouTube Music Premium

Kao pretplatnik YouTube Premiuma i YouTube Music Premiuma uvijek možete pauzirati ili ponovno pokrenuti pretplatu uz plaćanje. Možete i prijeći na godišnju pretplatu ili obiteljsku pretplatu.

Slijedite korake u ovom članku ako želite otkazati pretplatu na YouTube Premium ili YouTube Music Premium. Da biste odmah pregledali svoju pretplatu uz plaćanje i upravljali njome, kliknite gumb u nastavku.

OTKAŽI SADA

 

Otkazivanje pretplate uz plaćanje

 

Ako ste se registrirali putem Google Play naplate, ovdje možete saznati kako otkazati pretplatu.

1. Otvorite web-lokaciju youtube.com/paid_memberships.
2. Kliknite Upravljanje pretplatom.
3. Kliknite Deaktiviraj.
4. Kliknite Nastavi za otkazivanje.
5. Odaberite razlog otkazivanja i kliknite Dalje.
6. Kliknite Da, otkaži.

OTKAŽI SADA

Otkazivanje članstva na YouTube Premiumu ili YouTube Music Premiumu

Imate li problema s otkazivanjem?

Provjerite primjenjuje li se na vas nešto od sljedećeg:

1. Pretplatu vam naplaćuje Apple. Ako ste se pretplatili u aplikaciji YouTube za iOS, pretplatu uz plaćanje možete otkazati putem Apple računa.
2. Pretplata vam se naplaćuje putem Google Playa. Ako imate pristup pretplati uz plaćanje na YouTubeu putem pretplate na Google Playu, možete je otkazati u postavkama računa za Google Play.
3. Pretplatu ste već otkazali. To možete provjeriti u odjeljku računa s pretplatama uz plaćanje na web-stranici youtube.com/paid_memberships.

Napomene:

Kada postanete pretplatnik uz plaćanje na YouTubeu, cijena pretplate automatski će vam se naplaćivati na početku svakog novog ciklusa naplate, sve dok je ne otkažete.

Kada otkažete pretplatu, više vam se neće naplaćivati, osim ako se ponovo ne pretplatite. Pogodnosti koje donosi pretplata uz plaćanje na YouTubeu ostat će aktivne do završetka razdoblja naplate.

Povrat novca u Trgovini Google Play

Ako ste na YouTube Premium pretplaćeni putem Pixel Passa, ovdje možete saznati više o svojoj trenutačnoj pretplati.