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Vire membro de um canal no YouTube

Com as assinaturas dos Clubes dos canais no app e no site principal do YouTube, é possível comprar emojis e selos públicos, além de acessar os benefícios do criador de conteúdo oferecidos pelo canal.

Os preços das assinaturas variam de acordo com o país ou a plataforma usada.

Observação: a partir de janeiro de 2022, algumas das assinaturas dos Clubes dos canais feitas no app YouTube para Android vão ser faturadas pelo Google Play. O preço/custo continuará o mesmo, apenas a instituição que fatura a compra vai mudar. Acesse pay.google.com para encontrar as cobranças recentes e conferir o faturamento.
 

Como fazer, cancelar ou mudar o nível de uma assinatura

Virar membro de um canal

Para participar dos Clubes dos canais no app e no site principal do YouTube, siga estas instruções:
  1. Acesse youtube.com ou abra o app YouTube.
  2. Acesse o canal ou um vídeo do criador de conteúdo que você quer apoiar e confira se as assinaturas estão ativadas.
  3. Clique em Seja membro.
  4. Siga as instruções para inserir suas informações de pagamento.
  5. Clique em Comprar.

Você verá uma mensagem de boas-vindas quando a transação for concluída.

Mudar o nível da assinatura

Para fazer upgrade

  1. Acesse a página inicial do canal da assinatura que você quer mudar e clique em Ver benefícios.
  2. Selecione o nível em que você quer se tornar membro e Mudar nível.
  3. Selecione Fazer upgrade.
  4. Após a compra, você terá acesso imediato ao nível superior.
    1. Observação sobre preços: somente a diferença de preço entre os níveis será cobrada, em um valor ajustado com base nos dias restantes do ciclo de faturamento inicial.
    2. Exemplo: se você pagar R$ 4,99 e fizer upgrade para o nível de R$ 9,99 quinze dias antes do próximo pagamento, a cobrança vai ser de (R$ 9,99 - R$ 4,99) x 0,5 = R$ 2,50 pelo restante do mês.
  5. A data de faturamento mensal não será alterada devido a um upgrade de nível.

Para fazer downgrade

  1. Acesse a página inicial do canal da assinatura que você quer mudar e clique em Ver benefícios.
  2. Selecione o nível em que você quer se tornar membro e Mudar nível.

Detalhes de faturamento e acesso para fazer downgrade

  • A data de faturamento mensal não muda devido a um downgrade de nível.
  • Você terá acesso ao seu nível original até a próxima data de faturamento.
  • O novo preço mais baixo vai ser cobrado na próxima data de faturamento.
  • Você manterá a fidelidade acumulada no seu selo, caso esse recurso tenha sido oferecido pelo criador de conteúdo.

Você manterá a fidelidade acumulada no seu selo, caso esse recurso tenha sido oferecido pelo criador de conteúdo.

Cancelar uma assinatura dos Clubes dos canais
Para abrir a tela de gerenciamento da assinatura, clique em Ver benefícios na página inicial do canal e selecione e e clique em Cancelar assinatura e benefícios.
Também é possível cancelar sua assinatura a qualquer momento seguindo as etapas abaixo em um computador:
  1. Faça login no YouTube.
  2. Acesse youtube.com/paid_memberships.
  3. Encontre a assinatura dos Clubes dos canais que você quer cancelar e clique em Gerenciar assinatura.
  4. Selecione DESATIVAR.
  5. Selecione CANCELAR ASSINATURA.
  6. Você verá uma tela de confirmação de cancelamento.

Se você estiver com problemas para cancelar sua assinatura, veja mais informações neste link.

Comprar uma assinatura de presente
As assinaturas de presente estão disponíveis para compra ou resgate apenas nos canais participantes. Os espectadores podem aceitar e receber presentes em dispositivos Android e iOS ou na Web.

Com as assinaturas de presente, os espectadores podem oferecer a outros a oportunidade de acessar os benefícios dos Clubes dos canais por até um mês. Para comprar assinaturas de presente, você precisa assistir uma transmissão ao vivo ou Estreia em um canal que tenha esse recurso ativado.

As assinaturas de presente estão disponíveis em transmissões ao vivo e Estreias em canais qualificados. Para comprar assinaturas de presente durante uma transmissão ao vivo ou Estreia, faça o seguinte:

  1. Faça login no YouTube em um computador.
  2. Acesse o canal qualificado em que você quer comprar a assinatura de presente.
  3. Participe de uma transmissão ao vivo ou Estreia do canal.
  4. No chat ao vivo, clique em .
  5. Em seguida, selecione Assinatura de presente .
  6. Escolha a quantidade de espectadores que vão receber as assinaturas.
  7. Conclua o pagamento.

As assinaturas de presentes são oferecidas no maior preço disponível até US$ 5.

Quando você compra uma assinatura de presente, ela fica em destaque no mostrador do chat ao vivo por um tempo limitado. Esse tempo depende do valor da compra. O criador de conteúdo pode encerrar o chat ou a transmissão ao vivo antes de o presente ser anunciado, mas o YouTube vai continuar distribuindo as assinaturas por um período após o fim.

Observação: a quantidade de assinaturas presenteadas, o nome do seu canal e sua foto do perfil aparecem para o público. Essas informações também ficam disponíveis para o canal na API YouTube Data e podem ser compartilhadas pelo criador de conteúdo com serviços de terceiros. A compra da sua assinatura de presente é concluída assim que o YouTube distribui o primeiro presente a um espectador.

Como ativar e receber assinaturas de presente
As assinaturas de presente estão disponíveis para compra ou resgate apenas nos canais participantes. Os espectadores podem aceitar e receber presentes em dispositivos Android e iOS ou na Web.

Como comprar assinaturas de presente

Os espectadores precisam ativar o recurso para receber as assinaturas de presente. Depois de fazer isso, você poderá ganhar assinaturas de presente de qualquer canal com que interagiu recentemente, por exemplo, assistindo um vídeo, e que também tenha ativado essa funcionalidade. Ao receber um presente, ele é aplicado automaticamente à sua conta, e você ganha acesso a benefícios especiais, como selos e emojis personalizados.

Se anteriormente você ativou o recurso para apenas um canal específico, ainda pode ganhar assinaturas dele. Para receber presentes de outros canais, é necessário ativar de forma geral.

Para ativar as assinaturas de presente, é necessário fazer login com um canal do YouTube que não seja uma conta de marca. Confira se este é o seu caso. No momento, os membros do canal não se qualificam para receber assinaturas.

Ativar as assinaturas de presente

Há várias maneiras de ativar os presentes, incluindo, mas não se limitando a:

  • No chat ao vivo
  • Na página de exibição de um vídeo
  • Na página do canal
  • Com o URL de ativação exclusivo de um criador de conteúdo (link para a página do canal terminado em /allow_gifts).

Ativar no chat ao vivo

  1. Acesse a transmissão ao vivo ou Estreia de um canal qualificado.
  2. No chat ao vivo, siga uma destas etapas:
    1. Selecione PERMITIR PRESENTES ou
    2. Selecione a opção fixada Assinatura de presente .
  3. Ative a chave "Permitir presentes" para confirmar.

Ativar no canal ou na página de exibição:

  1. Acesse a página de um canal qualificado ou a página de exibição de um vídeo.
  2. Clique em SEJA MEMBRO  e Mais   e "Configurações do presente".
  3. Ative a chave "Permitir presentes" para confirmar.
​​Observação: se você receber uma assinatura de presente, o nome do seu canal vai aparecer para o público. Essas informações também ficam disponíveis para o canal na API YouTube Data e podem ser compartilhadas pelo criador de conteúdo com serviços de terceiros.

Para desautorizar os presentes, clique em "SEJA MEMBRO" em qualquer canal ou página de exibição com assinaturas ativadas, abra "Configurações do presente" e desative a opção "Permitir presentes". Você não vai mais ganhar assinaturas de nenhum canal.

Receber uma assinatura de presente

Quando um membro do canal ou criador de conteúdo compra assinaturas de presente, elas são anunciadas no chat ao vivo. Se você receber uma assinatura de um mês, uma notificação vai aparecer no chat ao vivo e vamos enviar uma mensagem por e-mail.

As assinaturas de presente não são reembolsáveis e não podem ser trocadas por dinheiro. Todas as assinaturas de presente oferecem até um mês de acesso aos benefícios dos Clubes dos canais. Depois disso, elas expiram.

Para ver e acessar os benefícios da assinatura, siga uma destas etapas:

  • Selecione a guia "Assinatura" do canal em questão OU
  • Selecione VER BENEFÍCIOS em qualquer página de vídeo do canal.

As assinaturas de presente não são recorrentes e não há cobrança após o término. Se você quiser cancelar sua assinatura de presente antes, entre em contato com o suporte. Você vai perder o acesso aos benefícios dela.

Informações de pagamento e faturamento

Informações de faturamento

Membros novos e existentes

Quando você tem uma assinatura ativa, a cobrança é feita automaticamente no início de cada ciclo de faturamento mensal.

Assinaturas canceladas

Ao cancelar uma assinatura dos Clubes dos canais, você não recebe mais cobranças, a menos que decida fazer a reativação. Você continuará recebendo os benefícios até o fim do período de faturamento.

Assinaturas reativadas

É possível reativar a assinatura a qualquer momento. Se quiser fazer isso no mesmo ciclo de faturamento em que ocorreu o cancelamento, você não vai receber cobranças até o fim do ciclo atual.

Atualizar as informações de pagamento

É possível mudar o cartão de crédito usado em uma assinatura na seção Minhas assinaturas da Conta do Google. Talvez seja necessário adicionar um novo cartão a essa conta primeiro.
Com uma assinatura ativa, você vai receber uma cobrança automática no começo de cada ciclo de faturamento mensal. Você pode ver a próxima data de faturamento e gerenciar sua assinatura em youtube.com/paid_memberships.

Cobranças recorrentes na Índia

Para continuar com acesso às assinaturas recorrentes, você precisa verificar ou inserir novamente os detalhes da forma de pagamento devido aos requisitos do Reserve Bank of India sobre o serviço digital de pagamento eMandate. Para isso, siga as instruções no app YouTube ou em youtube.com. No momento, seu banco pode não aceitar pagamentos recorrentes. Confira a lista de bancos que aceitam esse tipo de pagamento ou saiba mais.

Como o modo pausado dos Clubes dos canais afeta seus pagamentos

O que é o modo pausado?

Às vezes, os Clubes dos canais são colocados no "modo pausado". Isso pode acontecer quando a RM muda, o canal é definido como conteúdo para crianças ou a monetização é desativada. No modo pausado, o canal não consegue gerar receita com as assinaturas, o que geralmente é uma situação temporária. Se um canal estiver no modo pausado, ele não poderá oferecer nenhum benefício aos membros.

Detalhes de pagamento

Se você for um membro ativo de um canal no modo pausado, seu pagamento mensal recorrente, o ciclo de faturamento e o acesso a assinaturas também serão pausados.

Caso você tenha assinado os Clubes dos canais no iOS ou no Android, seus pagamentos mensais recorrentes podem ser cancelados se o canal estiver no modo pausado quando o período de faturamento acabar. Você vai receber uma notificação sobre o cancelamento da assinatura, mas isso é reativado se/quando a assinatura do canal for retomada.

Esse tipo de assinatura pode permanecer pausada por no máximo 120 dias. Depois desse período, ela é cancelada, bem como os pagamentos mensais recorrentes dos membros.

Como o cancelamento dos Clubes dos canais afeta seu pagamento

Se um canal cancelar as assinaturas ou perder o acesso a esse recurso (por exemplo, se deixou de participar do Programa de Parcerias do YouTube), todos os pagamentos mensais recorrentes das assinaturas e o acesso aos benefícios para membros serão encerrados imediatamente. Os espectadores que eram membros no momento do cancelamento vão receber um e-mail com informações sobre como pedir um reembolso.

Reembolsos dos Clubes dos canais

É possível cancelar sua assinatura dos Clubes dos canais a qualquer momento. Ao fazer isso, você não receberá novas cobranças. Você poderá usar o selo e acessar os benefícios do criador de conteúdo até o fim do ciclo de faturamento. Não reembolsaremos o período entre o pedido de cancelamento e o término oficial da sua assinatura.
Se você notar uma cobrança não autorizada desse tipo na sua conta, siga estas etapas para denunciar a cobrança indevida. Se os benefícios do criador de conteúdo ou algum outro recurso da sua assinatura dos Clubes dos canais apresentar falhas, estiver indisponível ou não tiver o desempenho esperado, entre em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento para pedir um reembolso. Não oferecemos reembolsos ou créditos relativos a períodos parciais de faturamento.
Se você fez a assinatura pela Apple, entre em contato com o suporte da empresa para pedir um reembolso da sua assinatura dos Clubes dos canais. A política de reembolso da Apple vai ser usada.

Participação dos criadores de conteúdo na receita com os Clubes dos canais

Os criadores de conteúdo recebem 70% da receita das assinaturas. O valor total é calculado pelo Google após a dedução dos tributos locais sobre vendas e outras taxas, dependendo do país e da plataforma do usuário. No momento, o YouTube cobre as taxas de processamento de pagamentos, incluindo as de cartões de crédito.

Usar e gerenciar os benefícios da assinatura

Benefícios dos Clubes dos canais para todos os membros

Ao se tornar membro, você recebe acesso a determinados benefícios, que vão depender do nível em que você participa.
  • Postagens na comunidade exclusiva para membros: você pode ver essas postagens na guia "Comunidade" do canal. O conteúdo exclusivo é marcado como "Somente para membros" e inclui postagens de texto, GIFs, enquetes, vídeos e muito mais.
  • Seção de destaque dos membros: quando o criador de conteúdo habilita esse recurso, seu avatar pode aparecer com outros membros ativos na página do canal. Essa é uma maneira de agradecer publicamente pelo seu apoio. Caso cancele sua assinatura, você não aparecerá mais na seção.
  • Mensagens prêmio para membros: a cada mês que você permanecer como membro, vai receber (a partir do segundo mês consecutivo) uma mensagem de chat como recompensa. Essas mensagens prêmio ficam em destaque e podem ser usadas no chat em transmissões ao vivo ou Estreias. Elas destacam há quanto tempo você é membro deste canal e ficam visíveis para todos os espectadores.
  • Selos do canal: um selo de membro exclusivo que é exibido publicamente ao lado do nome do seu canal em todos os comentários e mensagens no chat ao vivo que você faz no canal.
    • Em alguns canais, o selo mostrará há quanto tempo você é membro, usando selos padrão com cores diferentes ou selos personalizados.
  • Vídeos exclusivos para membros: vídeos exclusivos disponíveis apenas para membros do canal nos níveis adequados. Todos os usuários podem encontrar esse conteúdo, mas só os membros de determinados níveis conseguem assistir. Esses vídeos podem ser encontrados nas guias "Assinaturas", "Conteúdo" e "Comunidade" do canal. Também podem aparecer no feed de inscrições e na página inicial dos membros. 
  • Mensagem para novos membros: se você virar membro durante uma transmissão ao vivo no canal, uma mensagem de “Novo membro” destacada em verde será enviada para o chat ao vivo. Sua foto do perfil também será fixada na parte superior do bate-papo por cinco minutos.
  • Chat ao vivo exclusivo para membros: durante transmissões ao vivo públicas, os criadores de conteúdo podem tornar o chat exclusivo para membros. Todos podem ver a transmissão ao vivo, mas só os membros podem postar mensagens no chat. 
  • Emojis personalizados: se enviados pelo criador de conteúdo, os membros do canal podem usar emojis exclusivos nos comentários dos vídeos e chats ao vivo do canal. Você vai usar o sobrenome atribuído pelo criador para preencher automaticamente o emoji no chat ao vivo. 
  • Outros benefícios do criador de conteúdo: se oferecido pelo canal, você também terá acesso a outros benefícios exclusivos.

Observação: o modo de restrição de chat, que limita a frequência com que é possível comentar em chats ao vivo, não afeta os membros com assinaturas ativas.

Benefícios dos criadores de conteúdo para diferentes níveis

Cada nível tem uma faixa de preço. Seus benefícios aumentam conforme você avança um nível. Isso significa que você terá acesso aos benefícios de todos os níveis caso seja membro do nível mais caro.

O que eu ganho em cada nível e como faço para participar?

Isso varia de canal para canal. Você pode ver os diferentes benefícios ao clicar em Seja membro.

Já sou membro do canal. Como faço para ver todos os benefícios disponíveis?

Acesse a página inicial do canal de que você é membro e e clique em Ver benefícios.

Ative ou desative notificações dos Clubes dos canais

Como membro do canal, você vai encontrar conteúdos exclusivos nas guias "Comunidade", "Assinatura" e "Conteúdo", além de vídeos exclusivos nos feeds "Início" e "Inscrições". Também enviamos notificações e e-mails para avisar quando um canal:

  • cria uma nova postagem exclusiva para membros; 
  • envia um novo vídeo exclusivo para membros; 
  • inicia uma transmissão ao vivo exclusiva para membros;
  • programa uma transmissão ao vivo exclusiva para membros com início em 30 minutos.

Você também pode escolher não receber e-mails e notificações sobre conteúdo exclusivo para membros.

Desativar notificações

Se não quiser receber notificações sobre novo conteúdo exclusivo para membros, você tem as seguintes opções:

  • Desativar notificações e e-mails em canais individuais de que você é membro.
    • Para desativar as notificações de conteúdo exclusivo para membros, acesse Configurações e Notificações e Desative a chave ao lado de Somente para membros.
    • Para desativar os e-mails de conteúdo exclusivo para membros: use o link "Cancelar inscrição" em um dos e-mails desse tipo que você receber. Para voltar a receber notificações por e-mail, acesse Configurações e Notificações e Em "Notificações por e-mail", selecione "E-mails cancelados" e escolha quais e-mails você quer receber.
  • Desativar todas as notificações de um canal específico:
    • Acesse um canal em que você se inscreveu e Notificações  e Nenhuma . Depois disso, todas as notificações deste canal vão ser desativadas, não apenas as relacionadas ao conteúdo exclusivo para membros.
  • Desative todas as notificações na sua conta.

Ver conteúdo exclusivo na guia "Comunidade"

O conteúdo exclusivo é marcado como "Somente para membros" na guia "Comunidade". Isso inclui postagens de texto, GIFs, enquetes, vídeos e muito mais.

Denunciar benefícios impróprios

Se você acredita que um benefício oferecido viola as diretrizes da comunidade do YouTube, ou seja, apresenta conteúdo sexual, violento ou de incitação ao ódio, ou que seja uma oferta enganosa ou spam, é possível fazer uma denúncia. Para isso, clique no botão Seja membro (ou Ver benefícios, se você já for membro) e depois em Denunciar benefícios.

Informações sobre privacidade

Status de membro visível

Depois que você se tornar membro de um canal, as informações a seguir vão ficar visíveis publicamente no YouTube, e o canal poderá compartilhar com terceiros:
  • O URL do seu canal
  • O nome do seu canal do YouTube
  • Sua foto do perfil
  • A data em que você se tornou membro do canal
  • O nível em que você é membro
Observação: o canal pode compartilhar essas informações com um pequeno grupo selecionado de empresas terceirizadas para oferecer os benefícios.

Como podemos usar suas informações

Outros espectadores poderão ver suas informações listadas acima. As informações compartilhadas podem depender do canal de que você é membro. Esta não é uma lista completa:
  • Todos os membros têm um selo que é exibido ao lado do nome do canal deles nos comentários e no chat.
  • Se você se tornar membro durante uma transmissão ao vivo no canal, uma mensagem de “Novo membro” destacada em verde vai aparecer no chat ao vivo, e sua foto de perfil será fixada na parte de cima por cinco minutos. O nome do seu canal é exibido ao passar o cursor sobre o avatar.
  • Alguns canais podem adicionar as informações acima a uma lista de agradecimentos nos vídeos ou à seção de destaque dos membros.
  • Alguns canais podem compartilhar os dados acima para fornecer um serviço, como acesso exclusivo para membros a uma sala de chat realizada por uma empresa terceirizada.

Verificar e remover o acesso de sites ou apps de terceiros

Remover o acesso de sites ou apps de terceiros

Se você concedeu acesso a um site ou app em que não confia mais, esse acesso pode ser removido da sua Conta do Google. O site ou app não poderá mais acessar nenhuma informação da sua Conta do Google, mas talvez seja necessário solicitar a exclusão dos dados que ele já tem.
  1. Acesse sua Conta do Google.
  2. No painel de navegação à esquerda, selecione Segurança.
  3. No painel Apps de terceiros com acesso à conta, clique em Gerenciar acesso de terceiros.
  4. Selecione o site ou app que você quer remover.
  5. Selecione Remover o acesso.

Denunciar um site ou app de terceiros

Se você acredita que um site ou app esteja usando seus dados indevidamente (por exemplo, criando spam, falsificando sua identidade ou usando seus dados de maneira prejudicial), siga estas etapas.

  1. Na sua Conta do Google, acesse Apps com acesso à sua conta. Talvez seja necessário fazer login.
  2. Selecione o app que você quer denunciar eDenuncie este app.

Saiba mais sobre o acesso de sites e apps de terceiros à conta.

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