Not: YouTube Android uygulamasında satın alınan ve kiralanan bazı filmler ve TV programları, Google Play üzerinden faturalandırılır. Bu değişiklik, yalnızca satın alma işleminin faturalandırıldığı platformu etkiler. Fiyat veya maliyet, bu durumdan etkilenmez. Son ödemeleri görmek ve nasıl faturalandırıldığınızı kontrol etmek için pay.google.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Google Play'deki satın alma işlemlerinizle ilgili geri ödeme isteğinde bulunmak için burada belirtilen adımları uygulayın.
YouTube'da seçili filmler için ön sipariş verebilir ve yayınlandıklarında hesabınıza gönderilmelerini sağlayabilirsiniz.
Film ön siparişi verme
YouTube'da ön siparişe açılan içeriklerin izleme sayfasında ön sipariş verme düğmesi gösterilir. İçerik izlenebilir durumda olana kadar ön siparişler için sizden herhangi bir ödeme alınmaz.
- Bilgisayarınızda YouTube'u açın.
- Ön sipariş vermek istediğiniz içeriği arayın.
- Ön sipariş ver'i seçin.
- Siparişinizi tamamlayın.
Ön siparişinizi verdiğinizde ve ilgili içerik kullanılabilir olduğunda size e-posta göndeririz.
Ödemeniz reddedilirse ilgili ön sipariş iptal edilebilir. Google Hesabınızdaki ödeme ayrıntılarınızı güncelledikten sonra tekrar ön sipariş verebilirsiniz.
Ön siparişi iptal etme
İstemediğiniz bir ön siparişi, henüz teslim edilmemişse iptal edebilirsiniz.
- Bilgisayarınızda Satın alınanlar ve üyelikler bölümüne gidin.
- İptal etmek istediğiniz ön siparişi bulun.
- Üç nokta menü simgesi > Ön siparişi iptal et'i seçin.
Siparişinizi iptal ettikten sonra iptal e-postası alırsınız.
Not: Akıllı TV'lerde ön sipariş desteği henüz verilmemektedir.