הערה: בחלק מהמקרים, סרטים ותוכניות טלוויזיה שאתם רוכשים או שוכרים באפליקציה של YouTube ל-Android יחויבו דרך Google Play. לא תהיה לכך השפעה על המחיר או על העלות, אלא רק על דרך החיוב של הרכישה. כדי לראות את החיובים האחרונים ולבדוק את אופן החיוב, אתם יכולים להיכנס אל pay.google.com. כדי לבקש החזר כספי על רכישה ב-Google Play, צריך לפעול לפי השלבים שמפורטים כאן.
אתם יכולים להזמין מראש סרטים נבחרים ב-YouTube ולקבל גישה אליהם מהחשבון שלכם ברגע שיהיו זמינים.
הזמנת סרט מראש
כשפריט ב-YouTube זמין להזמנה מראש, הלחצן 'הזמנה מראש' מוצג בדף הצפייה שלו. לא תחויבו על הזמנות מראש לפני שהפריט יהיה זמין לצפייה.
- פותחים את YouTube במחשב.
- מחפשים את הפריט שרוצים להזמין מראש.
- בוחרים באפשרות 'הזמנה מראש'.
- משלימים את ההזמנה.
הודעת אימייל תישלח אליכם בסיום תהליך ההזמנה מראש, וגם כשהפריט יהיה זמין.
אם התשלום יידחה, ההזמנה מראש עלולה להתבטל. תוכלו לבצע שוב הזמנה מראש אחרי שתעדכנו את פרטי התשלום בחשבון Google.
ביטול של הזמנה מראש
ניתן לבטל הזמנה מראש שאתם לא מעוניינים בה, כל עוד לא קיבלתם את הפריט.
- במחשב, נכנסים לקטע רכישות ומינויים.
- מוצאים את ההזמנה מראש שרוצים לבטל.
- בוחרים בתפריט שלוש הנקודות > ביטול של הזמנה מראש.
לאחר ביטול ההזמנה תקבלו אימייל שמאשר את הביטול.
הערה: האפשרות להזמנה מראש עדיין לא נתמכת בטלוויזיות חכמות.