Bemærk! Nogle køb og udlejninger af film og tv-serier i YouTube-appen til Android faktureres via Google Play. Dette påvirker ikke prissætning eller omkostninger, men kun hvorfra købet faktureres. Du kan gå til pay.google.com for at se de seneste debiteringer og tjekke, hvordan du bliver faktureret. Hvis du vil anmode om en refusion for et Google Play-køb, skal du følge vejledningen her.
Du kan forudbestille udvalgte film på YouTube og få dem leveret til din konto, så snart de er tilgængelige.
Forudbestilling af en film
Når en film kan forudbestilles på YouTube, vises der en forudbestillingsknap på dens afspilningsside. Du vil ikke blive debiteret for forudbestillinger, før filmen er tilgængelig til afspilning.
- Åbn YouTube på din computer.
- Søg efter den film, du vil forudbestille.
- Vælg Forudbestil.
- Gennemfør din bestilling.
Vi sender dig en mail, når du har gennemført din forudbestilling, og når filmen er tilgængelig.
En forudbestilling kan blive annulleret, hvis din betaling afvises. Du kan foretage forudbestillingen igen, når du har opdateret dine betalingsoplysninger på din Google-konto.
Annuller en forudbestilling
Du kan annullere en forudbestilling, så længe den endnu ikke er blevet leveret.
- Gå til Køb og medlemskaber på din computer.
- Find den forudbestilling, du vil annullere.
- Vælg prikmenuen > Annuller forudbestilling.
Du får besked om annulleringen via mail, når du har annulleret din ordre.
Bemærk! Forudbestilling er endnu ikke understøttet på smart-tv'er.