Els creadors aptes poden obtenir assistència de diverses maneres. Per obtenir l'assistència adequada, comprova que hagis iniciat la sessió al canal apte per obtenir assistència (com ara un que formi part del Programa per a partners de YouTube). Si continues sense poder contactar amb nosaltres, fes-nos-ho saber mitjançant el botó Envia suggeriments.
Centre d'ajuda de YouTube
El Centre d'ajuda és el millor lloc per obtenir consells i tutorials sobre l'ús de YouTube. Pots trobar respostes a moltes preguntes habituals sobre com pots crear un compte, mirar i penjar vídeos, i mantenir el canal.
Consulta aquestes seccions creades exclusivament per a tu:
-
Per a creadors: consulta com pots crear vídeos i gestionar el teu canal.
-
Per a partners: consulta com pots monetitzar el teu contingut i col·laborar amb altres partners.
Xat d'ajuda de YouTube
Nota: el xat d'ajuda de YouTube està limitat als creadors aptes. Assegura't que hagis iniciat la sessió al canal apte.
Pots contactar amb l'assistència per a creadors al Centre d'ajuda o fer clic a Chat a la part superior dreta de YouTube Studio per obtenir ràpidament respostes a les teves preguntes d'assistència o resoldre els teus problemes. En el cas d'alguns creadors, és possible que primer provis l'assistència per xat millorada amb IA, que està disponible per oferir assistència immediata.
L'assistència per xat et pot ajudar amb els temes següents:
-
Resoldre i corregir problemes relacionats amb el teu compte.
-
Seguir les polítiques i les directrius sobre drets d'autor.
-
Millorar l'ús que fas de YouTube, inclosos consells sobre aspectes tècnics de YouTube o sobre els seus serveis.
-
Obtenir més informació sobre els problemes relacionats amb la gestió de drets i Content ID.
Nota: actualment, el xat d'ajuda de YouTube millorat amb IA està disponible en anglès, español i portugués per a determinats creadors i en totes les regions, excepte a la Unió Europea, al Regne Unit i a Suïssa.
Canals de vídeos d'ajuda de YouTube
Dona una ullada al canal YouTube Viewers per estar al dia dels consells i de les notícies més recents.
Ves al canal YouTube Creators per veure vídeos amb pràctiques recomanades que t'ajudaran a fer créixer el teu canal i el teu negoci a YouTube.
Comunitat d'ajuda de YouTube
Troba respostes a les teves preguntes a la Comunitat d'ajuda de YouTube, gestionada per TeamYouTube. Hi pots veure publicacions destacades en què s'expliquen les darreres notícies de TeamYouTube. TeamYouTube és un equip de gestors de comunitats que col·labora estretament amb tots els equips de YouTube per ajudar-te i oferir-te les novetats en temps real. També fa arribar els teus suggeriments a l'empresa.
Identificador de X @TeamYouTube
Identificador de X @TeamYouTubeSegueix @TeamYouTube a X per rebre consells de resolució de problemes i novetats en temps real que t'ajudaran a treure el màxim profit de YouTube.
El nostre equip comparteix novetats i respon a preguntes en alemany, anglès, espanyol, francès, indonesi, japonès, portuguès i rus.
Obtén més informació sobre TeamYouTube.
Desenvolupar les teves habilitats
Consells per a creadors de YouTube
Consells per a creadors de YouTube és el teu espai d'educació per a creadors nous. Pots trobar consells, pràctiques recomanades i estratègies per al contingut de vídeo, de transmissió en directe i de curts.
YouTube per a creadors
YouTube per a creadors és el lloc perfecte per obtenir informació sobre tots els programes, eines i esdeveniments pròxims que et poden ajudar a crear millors vídeos. També pots obtenir ajuda per fer créixer el teu canal amb el programa de beneficis YouTube per a creadors.
Informació sobre els drets d'autor i les polítiques
Utilitza aquestes eines per entendre millor els drets d'autor i les polítiques de YouTube. Tingues en compte que alguns dels recursos següents només estan disponibles en determinats idiomes.
Preguntes sobre els drets d'autor
-
Gestió de drets i drets d'autor: obtén informació sobre els drets d'autor i sobre com pots resoldre problemes relacionats amb aquests drets, així com els passos que has de seguir si has rebut una reclamació per infracció dels drets d'autor.
-
Polítiques legals: obtén informació sobre quins són aquests problemes legals i sobre com pots presentar una reclamació.
Preguntes sobre les polítiques
-
Eines i recursos de seguretat: obtén informació sobre les eines i els recursos de YouTube i troba consells sobre temes diversos.
-
Directrius de la comunitat: directrius que permeten que YouTube continuï sent un lloc divertit i agradable per a tothom.
-
Eines de creació d'informes i de mesures coercitives: obtén informació com pots informar de contingut a YouTube i sobre com apliquem les directrius de la comunitat.
Tingues en compte que no oferim assistència presencial en cap de les nostres oficines de Google ni de YouTube.
Preguntes més freqüents
Com funciona el xat d'ajuda de YouTube millorat amb IA?
Quan he d'utilitzar el xat d'ajuda de YouTube, Demana a Studio o el Centre d'ajuda?
.