หากคุณเห็นหน้าแสดงข้อผิดพลาดแทนที่จะเห็น YouTube เมื่อไปที่ youtube.com สาเหตุอาจมาจากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
- อาจเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ ตรวจสอบว่าคุณยังคงเข้าถึงเว็บไซต์อื่นๆ ได้ตามปกติ
- หากคุณใช้โดเมน Google Apps ผู้ดูแลระบบโดเมนอาจปิดใช้ YouTube ไว้ ดูวิธีเพิ่ม YouTube เป็นบริการ
- ผู้ดูแลเครือข่ายหรือ ISP อาจบล็อก YouTube ในกรณีนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลเครือข่ายหรือ ISP และดูข้อมูลเพิ่มเติม
จัดการเนื้อหาเมื่อคุณเข้าถึง YouTube ไม่ได้
หากมีเนื้อหาสาธารณะบน YouTube คุณจะยังซ่อนหรือนำเนื้อหาออกได้แม้จะเข้าถึง YouTube ไม่ได้ก็ตาม โดยทำดังนี้
- ไปที่การตั้งค่าบัญชี Google
- ตรวจสอบว่าได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของช่อง YouTube นั้น
- เลือกจัดการข้อมูลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
- ในส่วน "ดาวน์โหลดหรือลบข้อมูล" ให้คลิกลบบริการ
- คลิกลบบริการ
- คลิก YouTube จากรายการ
- หากช่องเชื่อมต่อกับบัญชีแบรนด์ ให้คลิกไอคอนของคุณที่ด้านบนขวาของหน้า คุณจะเลือกหน้าที่มีเนื้อหา YouTube ที่ต้องการจัดการได้
- เลือกว่าต้องการซ่อนหรือลบช่องและเนื้อหา YouTube ของคุณ โปรดอ่านอย่างละเอียด หากลบเนื้อหาแล้วคุณจะนำเนื้อหากลับมาไม่ได้อีก