مشاكل في الوصول إلى YouTube

إذا حاولت الانتقال إلى youtube.com وظهرت صفحة خطأ بدلاً من الوصول إلى YouTube، قد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

  • قد تكون هناك مشكلة في الاتصال. تأكّد من أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى مواقع إلكترونية أخرى كالمعتاد.
  • إذا كنت تستخدم نطاق تطبيقات Google، يُحتمَل ألا يكون مسؤول النطاق قد فعّل YouTube‏ على هذا النطاق. معلومات حول كيفية إضافة YouTube كخدمة.
  • قد يكون المشرف على الشبكة أو مزوّد خدمة الإنترنت قد حظر YouTube. يمكنك التواصل مع المشرف على الشبكة أو مزوّد خدمة الإنترنت للحصول على المزيد من المعلومات.

إدارة المحتوى في حال تعذّر الوصول إلى YouTube

إذا كان لديك محتوى علني على YouTube، يمكنك إخفاؤه أو إزالته حتى إذا تعذّر عليك الوصول إلى موقع YouTube.

  1. انتقِل إلى إعدادات حساب Google‏.
  2. تأكّد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بقناة YouTube.
  3. ضمن "إعدادات الحساب المفضَّلة"، انقر على حذف حسابك أو خدماتك
  4. انقر على حذف المنتجات.
  5. انقر على YouTube من القائمة. 
  6. إذا كانت قناتك مرتبطة بحساب علامة تجارية، انقر على الرمز في أعلى يسار الصفحة. ويمكنك اختيار الصفحة حيث يتوفر محتوى YouTube الذي تريد إدارته. 
  7. اختَر إخفاء قناة YouTube والمحتوى أو حذفهما. احرص على قراءة الرسالة التي تظهر على الشاشة، لأنّك لن تتمكّن من استرداد بعض المحتوى في حال حذفه.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
59
false