Küresel Kitle: Yerelleştirilen kanallar için en iyi uygulamalar

Kitleniz büyümeye devam ettikçe ve kanalınız farklı dilleri konuşan topluluklara ulaştıkça içerikleri dile göre tekil, yerelleştirilmiş kanallara ayırmanın mı yoksa birden çok dilde içeriklere sahip, daha büyük (küresel) tek bir kanalı mı sürdürmenin mantıklı olduğunu düşünmek yaygındır. Markalar ve reklamverenler küresel kitlelerine seslenmek için genellikle üç modelden birine yönelir, ancak nihayetinde kanalınız ve kitleniz için en iyi performansı hangisinin sunduğuna karar vermek size bağlıdır.

Birden çok dilde içeriklere sahip tek kanal

Bu modelde markalar, içeriklerin birden çok coğrafya için birden çok dilde yüklendiği tek bir ana kanal oluşturur.

Marka Bilinci Oluşturma

Markanızın varlığını temsil eden tek kanal sayesinde markanız ve tüm ilişkilendirilmiş öğeleri, bölgeler genelinde tutarlılık gösterir. Kitleniz farklı dillerde arama için aynı terimleri kullanıyorsa (ör. bir ürün adı) bu kanal oldukça alakalı ve bulunması kolay olur.

Etkileşim

Kitlenizi tek bir küresel kanala yönlendirmek, görüntülenmenizi ve kanal abonelerinizi pekiştirir ve kullanıcıların kanalınızı YouTube aramasında bulmasını kolaylaştırır.  Kanalınız bulunduğunda içerikler farklı dillerde mevcut olabileceğinden dünya çapından abonelerinizle tek bir kitle gibi etkileşim kurmak daha da zor olabilir.  Bunun gibi, kanalınızın kitlesi dile göre bölünebilir ve kanal topluluğunuz gönderileri, yorumları ve feed güncellemelerini pek çok farklı dilde görür. Kitlenizin etkileşimde kalmasına yardımcı olmak amacıyla içeriklerinizin daha geniş bir kitle tarafından erişilebilir ve kullanılabilir olmasını sağlamak için videolarınıza altyazı eklemeyi düşünebilirsiniz. Dile göre birleşik bir teklif sunmak ve izlenme süresini artırmak için kanalınızda her bir önemli pazara yönelik olarak benzersiz bölümler ve oynatma listeleri de oluşturabilirsiniz.   

Yönetim

Tüm içeriklerinizin tek yerde olması sayesinde ekibiniz tüm kaynakları bu tek kanala odaklayabilir ve tutarlı bir küresel marka bilinci ve tonu oluşturmak kolaylaşır. Elbette bir kanalı yönetmek için gereken gerçek kaynak sayısı, planlanan yüklemelerin düzenliliğine ve bireysel kanal stratejinizin yoğunluğuna bağlıdır. Yüklemelerde tutarlı olmak, marka değerini sağlamak ve kitle yönetimi başarılı bir kanalı büyütmek için oldukça kritiktir.   

Her biri benzersiz dillerde içeriklere sahip birden çok kanal

Burada markalar, her biri farklı bir dil ve coğrafyaya yönelik içerikler sunan birden çok kanal oluşturur. Bunlar farklı alfabelere ve arama terimlerine sahip diller için çok kullanışlı olabilir.

Marka Bilinci Oluşturma

Markalar her coğrafya veya dil için benzersiz bir kanal oluşturarak her bir kanalı yerel kitleye göre özelleştirme ve yerel etkinlikleri ve promosyonları kolayca birleştirme fırsatı yakalar. Marka kimliğiniz farklı bölgelerde küçük değişiklikler gösteriyorsa bu sayede bu farklılıkları gözetebilir ve kanal stratejinizle bunları birleştirebilirsiniz.

Etkileşim

Görüntüleme sayınız ve aboneleriniz dil tercihine göre birden çok kanala bölünecek olsa da bu yöntem, etkileşimde olan belirli bir kitleyle odaklı bir iletişim kurma olanağı tanır. Kanaldaki tüm öğeler, belirli bir dile özgü kitleyi hedef alır. Bu da kullanıcı deneyiminin gelişmesini sağlayabilir. Marka kanalını kendi tercih ettikleri dillerde bulduklarında değişkenlik gösteren dil içerikleri nedeniyle kullanıcıların kafalarının karışması ve etkileşimi yitirme ihtimalleri daha az olur. Kullanıcılar aramada çeşitli kanalları kullanılabilir olarak görebildikleri ve nispeten büyük kanallar genellikle küçük kanalların yanında baskın çıktığı için belirli bir kanalın hangi dili hedeflediğini belirtmek isteyeceğinizi unutmayın.  Bulunabilirliği artırmaya yardımcı olması için çeşitli dillerdeki kanallarınızı birbirinde çapraz olarak tanıtmak önemlidir.  Etkili şekilde çapraz tanıtım yaptığınızdan emin olmanın harika bir yolu, ilgili kanalları kanalınızın Hakkında sekmesindeki “öne çıkan kanallar” bölümüne eklemektir. 

Yönetim

Kanal içeriklerinizin birden çok bölge/dile yayılmasıyla birlikte her yerel kanalın kanalı sürekli olarak yönetmek için kaynak ayırması gerekir. Kanallarınız önceden tanımlı bir sistemi izliyor veya yönetim konusunda yerel ekiplere bağlı olsun veya olmasın, markanızın düzenli bir yükleme ve etkileşim planını başlatıp sürdürmek için yeterli kaynakları ayırabileceğinden emin olmak istersiniz. 

Tek küresel kanal ve destekleyici yerel kanallar

Küresel kampanyaların ana marka dilinde öne çıkarılacağı ana marka merkezi olarak işlev görecek tek bir kanal ve farklı dilleri ve bölgeleri hedefleyen destekleyici yerel kanallar sayesinde markalar, daha geniş bir küresel varlık geliştirebilirken belirli içeriklerle yerel bölgeleriyle bağlantı kurabilir.

Marka Bilinci Oluşturma

Kanal içeriklerinin bu şekilde dağıtımı sayesinde merkez kanalınızda tutarlı bir küresel marka bilinci sergilerken yerel etkinlikleri ve promosyonları öne çıkarmak için çeşitli yerel kanalları kullanabilirsiniz. Çeşitli kanallarınız genelinde marka tutarlılığını sürdürmeye yardımcı olmak amacıyla video meta verileriniz ve video küçük resimleriniz için şablonlar edinmek faydalı olabilir.

Etkileşim

Bu şekilde çok sayıda kanalla görüntüleme sayısı ve aboneler birden çok kanal genelinde bölünür, ancak kullanıcılar kendi özgün dillerine yönelik ilgili içerikleri bulabilir ve içerikleri görüntülerken ve kanal topluluğuyla etkileşim kurarken tutarlı bir deneyim yaşayabilirler. Görüntüleyenleri video meta verilerini, kanal açıklamalarını ve öne çıkan kanal programlamasını kullanarak yerel kanallarınıza yönlendirmeye yardımcı olması için ana küresel kanalı kullanmak önemlidir. Yükleme sıklığına bağlı olarak yerel kanallarda daha sık yüklemeler, bu kanalların aramada daha önemli bir yer edinmesini sağlayabilir.

Yönetim

Bu kanal organizasyonu yapısı, küresel ve yerel ekipler arasında koordinasyon gerektirir, ancak konu yerel pazarlara yönelik marka mesajını özelleştirme veya yerel kampanyaları öne çıkarmaya geldiğinde esneklik sağlar. Hem daha büyük küresel kanala hem de birkaç yerel kanala vakit ayırmanız gerekeceğinden kaynağın en yoğun olarak gerektiği kanal organizasyonu bu olabilir, ancak gerçek kaynak sayısı, yüklemelerin düzenliliğine ve her bir kanalda uygulanan etkileşim stratejilerine bağlıdır.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?