Неправильна назва, опис або значок відео на Facebook і у Твіттері

Коли ви ділитеся URL-адресою відео YouTube на Facebook або у Твіттері, назва, опис і значок відео зазвичай додаються автоматично. Однак інколи можуть не показуватися чи бути застарілими – таке буває, якщо відео приватне або його обробка на YouTube ще триває. Або ви оновили значок чи метадані відео на YouTube після того, як опублікували допис у цих соцмережах. 

Інколи застарілі назва, опис і значок відео можуть також показуватися, навіть якщо обробка відео завершилася й воно доступне для всіх. Ця проблема зазвичай вирішується сама, коли кеш Facebook або Твіттера оновлюється.

Як оновити назву або опис вручну

Facebook

Якщо ви автор відео та хочете бути впевненими, що під час його поширення на Facebook читачі вашої сторінки побачать правильну назву й опис відео, введіть його URL-адресу в інструменті налагодження від Facebook, і кешовані дані зразу оновляться.

Якщо у вас виникнуть інші проблеми, зв’яжіться зі службою підтримки Facebook.

Твіттер

Якщо ви автор відео та хочете бути впевненими, що під час його поширення у Твіттері читачі вашої сторінки побачать правильну назву й опис відео, введіть його URL-адресу в цьому інструменті від Твіттера, і кешовані дані зразу оновляться.

Як уникати цієї проблеми

Перш ніж публікувати посилання на відео на сторонніх веб-сайтах або в додатках, переконайтеся, що обробка цього відео на YouTube уже завершилася, воно доступне для всіх і має налаштовані опис та значок. Щойно ви опублікуєте посилання, інформація про відео завантажиться в кеш-пам’ять. Якщо згодом ви зміните назву або опис на YouTube, користувачі сторонніх сайтів або додатків ще протягом певного часу бачитимуть застарілу інформацію, доки відповідний кеш не оновиться.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?