Google 视频品质报告

视频品质报告可显示您的互联网服务提供商 (ISP) 所提供的网络性能水平。该报告还可显示您所在区域不同提供商的对比情况，以及其他会对视频效果造成影响的因素。

互联网服务提供商评级

这份报告会给您的提供商评定一个等级，总共有 3 个等级：高清认证、标清或普清。这些等级代表了当您在特定区域的 ISP 网络上观看 YouTube 时视频流的质量（至少 90% 时间所提供的质量）。请阅读下文了解各等级说明：

• 高清认证：大多数情况下在观看高清 YouTube 视频（至少 720p）时都能体验流畅的播放效果。
• 标清：在观看标清 YouTube 视频 (360p) 时能体验流畅的播放效果，但在观看高清 YouTube 视频（至少720p）时偶尔会出现中断的情况。
• 普清：在观看分辨率达 360p 及以上的 YouTube 视频时，会遇到画面模糊和频繁中断的情况。

上述评级针对的是特定区域的 ISP 网络上的所有用户，并不只是专门针对您个人的网速。

ISP 比较

下面介绍了如何比较您所在区域的提供商：

• 在计算机上：点击比较您所在区域的提供商。
• 在移动网站上：在图表下方，选择 比较 [#] 家 ISP [位置] (Compare [#] ISPs [location]) 下方的箭头 。

您会看到一个各等级提供商的列表。选择各个提供商即可了解相应的视频流传输品质的详细信息。

更改位置

要更改报告对应的位置，请按以下步骤操作：

在计算机上

1. 点击图表上方的更改位置。
2. 输入您所在的省/州/市。
3. 从列表中选择最接近的结果。
4. 点击确定。

在移动网站上

1. 点按图表上方的更改位置。
2. 在搜索框中，输入您所在的省/州/市。
3. 从列表中选择最接近的结果。

常见问题

• 看不到结果：视频品质报告仅对部分国家/地区提供，所以您可能会收到一条错误消息：“您所在位置暂不提供相关结果”。如果在提供此报告的国家/地区收到此错误消息，请点击页面底部的发送反馈以告知我们。
• 视频播放问题：如果您无法以您的 ISP 等级相对应的品质播放视频，请尝试执行这些问题排查步骤。
• 互联网服务提供商问题：如果您与互联网服务提供商之间有问题，或者您希望向他们提供反馈意见，请直接与其联系。