รายงานคุณภาพวิดีโอ Google

รายงานคุณภาพวิดีโอจะแสดงถึงประสิทธิภาพสัญญาณโดยทั่วไปที่ได้รับจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (Internet Service Provider - ISP), การเปรียบเทียบผู้ให้บริการรายต่างๆ ในพื้นที่ และปัจจัยอื่นๆ ที่มีผลกับประสิทธิภาพของวิดีโอ

การให้คะแนนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

รายงานจะให้คะแนนผู้ให้บริการจากหนึ่งในสามตัวเลือกซึ่งได้แก่ การชมแบบ HD, ความละเอียดมาตรฐาน หรือความละเอียดต่ำ คะแนนเหล่านี้จะแสดงถึงคุณภาพของสตรีมวิดีโอที่คาดหมายได้ว่าจะได้รับ (อย่างน้อย 90% ของเวลาทั้งหมด) เมื่อคุณดู YouTube โดยใช้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในพื้นที่หนึ่งๆ ซึ่งการให้คะแนนแต่ละข้อมีความหมายดังนี้

  • HD Verified: คุณควรเล่นวิดีโอได้โดยไม่ติดขัดแทบจะตลอดการรับชมวิดีโอ YouTube แบบความละเอียดสูง (720p ขึ้นไป)
  • ความละเอียดมาตรฐาน: คุณควรเล่นวิดีโอ YouTube ที่มีความละเอียดมาตรฐาน (360p) ได้โดยไม่ติดขัด และอาจมีการสะดุดเป็นครั้งคราวเมื่อดูวิดีโอ YouTube แบบความละเอียดสูง (720p ขึ้นไป)
  • ความละเอียดต่ำ: ในระหว่างเล่น คุณอาจพบว่าภาพในวิดีโอมีลักษณะแตกพร่าและเกิดการติดขัดบ่อยครั้งเมื่อเล่นวิดีโอ YouTube ที่มีความละเอียด 360p ขึ้นไป

โปรดทราบว่าการให้คะแนนเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ทั้งหมดในเครือข่ายของ ISP ในภูมิภาคที่ระบุ ไม่ใช่เฉพาะการเชื่อมต่อของคุณเท่านั้น

เปรียบเทียบผู้ให้บริการ

ต่อไปนี้คือวิธีเปรียบเทียบผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณ

  • ในคอมพิวเตอร์: คลิกเปรียบเทียบผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณ
  • ในเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่: แตะลูกศร Minimize ใต้เปรียบเทียบผู้ให้บริการในพื้นที่

ซึ่งจะแสดงรายชื่อผู้ให้บริการในหัวข้อการให้คะแนนแต่ละข้อ คลิกที่ผู้ให้บริการแต่ละรายเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของสตรีมวิดีโอ

เปลี่ยนสถานที่

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนสถานที่สำหรับรายงาน

ในคอมพิวเตอร์
  1. คลิกเปลี่ยนสถานที่
  2. ป้อนชื่อเมืองหรือรัฐ
  3. เลือกผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากรายการแบบเลื่อนลง
  4. คลิกเสร็จสิ้น
ในเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
  1. แตะเปลี่ยนสถานที่
  2. ป้อนชื่อเมืองหรือรัฐลงในช่องค้นหา
  3. เลือกผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากรายการแบบเลื่อนลง

คำถามทั่วไป

  • ไม่มีผลลัพธ์: รายงานคุณภาพวิดีโอใช้ได้เฉพาะในบางประเทศเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ผลลัพธ์จากตำแหน่งของคุณยังไม่พร้อมให้บริการ" หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในประเทศที่สามารถใช้รายงานได้ ให้ใช้ตัวเลือกส่งความคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบ
  • ปัญหาในการเล่นวิดีโอ: หากคุณไม่สามารถดูวิดีโอของคุณได้ในคุณภาพที่ตรงกับคะแนนของ ISP ให้ลองขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้
  • ปัญหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต: หากคุณมีปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือต้องการแสดงความคิดเห็น โปรดติดต่อพวกเขาโดยตรง
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร