В отчете о качестве видео показываются данные об эффективности интернет-провайдеров, загруженности сетей и других факторах, влияющих на воспроизведение контента.
Рейтинги интернет-провайдеров
В этом отчете провайдеры могут иметь один из трех рейтингов: HD Verified (Стабильное HD-качество), Standard Definition (Стандартное качество) и Lower Definition (Низкое качество). Рейтинги показывают качество потоковой передачи видео, которого можно ожидать от сети интернет-провайдера при просмотре YouTube в определенном регионе не менее чем 90 % времени. Вот что означает каждый рейтинг:
- HD Verified: видео YouTube высокого разрешения (720p и выше) с хорошим качеством.
- Standard Definition: видео YouTube стандартного разрешения (360p) будут воспроизводиться без проблем, а при просмотре видео высокого разрешения (720p и выше) будут возникать периодические задержки.
- Lower Definition: при просмотре роликов YouTube с разрешением 360p и выше могут возникать проблемы (низкое качество изображения и частые задержки).
Обратите внимание, что рейтинг применяется ко всей сети провайдера в заданном регионе.
Сравнение провайдеров
Вот как сравнить провайдеров в своем регионе:
- На компьютере: нажмите Compare providers in your area (Сравнить провайдеров в вашем регионе).
- На мобильном сайте: нажмите на стрелку
под надписью Compare [#] ISPs [location] (Сравнить провайдеров (#) в следующем регионе: [местоположение]).
Появится список провайдеров, упорядоченный по рейтингу. Чтобы узнать о качестве потоковой передачи видео у конкретного провайдера, нажмите на его название.
Изменение местоположения
Вот как изменить информацию о местоположении в отчете:
На компьютере- Нажмите Change location (Изменить местоположение) над диаграммой.
- Введите название города или региона.
- Выберите подходящий вариант из списка.
- Нажмите ОК.
- Нажмите Change Location (Изменить местоположение) над диаграммой.
- Введите название города или региона в поле поиска.
- Выберите подходящий вариант из списка.
Распространенные проблемы
- В отчете нет данных. Отчет о качестве видео пока доступен не во всех странах, поэтому вы можете увидеть следующее сообщение об ошибке: Results from your location are not yet available (Данные для вашего региона пока недоступны). Если вы получили такое сообщение, но уверены, что в вашей стране можно пользоваться отчетом, отправьте нам отзыв.
- Проблемы с воспроизведением видео. Если у вас не получается посмотреть ролик в качестве, соответствующем рейтингу провайдера, следуйте этим советам по устранению неполадок.
- Проблемы в сети интернет-провайдера. Чтобы сообщить о неполадках в сети или отправить отзыв, обратитесь в службу поддержки провайдера.