Google 동영상 화질 보고서

동영상 화질 보고서는 사용자가 이용하는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 일반적인 서비스 품질을 알려줍니다. 또한 이 보고서를 통해 사용자 거주 지역의 다양한 서비스 제공업체 간의 비교와 그 밖에 동영상 실적에 영향을 미치는 요소를 확인할 수 있습니다.

인터넷 서비스 제공업체 등급

보고서에서는 사용자가 이용하는 인터넷 서비스 제공업체에 HD 인증, 표준 화질, 저화질의 세 가지 등급 중 하나를 부여합니다. 사용자가 특정 지역의 인터넷 서비스 제공업체를 통해 YouTube를 시청할 때 재생 시간의 최소 90% 동안 기대할 수 있는 비디오 스트리밍의 품질이 표시됩니다. 각 등급의 의미는 아래와 같습니다.

  • HD 인증: 고화질 YouTube 동영상(720p 이상)을 시청할 경우 대부분 끊김 없이 동영상을 감상할 수 있습니다.
  • 표준 화질: 표준 화질 YouTube 동영상(360p)을 끊김 없이 감상할 수 있으나 고화질 YouTube 동영상(720p 이상)을 볼 때 가끔 멈추는 경우가 있습니다.
  • 저화질: 360p 이상의 YouTube 동영상을 시청할 때 화질이 흐릿할 수 있으며 재생 중에 끊기는 경우가 자주 발생합니다.

이와 같은 등급은 특정 지역의 ISP 네트워크를 사용하는 모든 사용자에 대해 매겨진 것으로, 사용자 한 명의 연결을 대상으로 평가한 것이 아닙니다.

제공업체 비교

현재 거주 지역의 제공업체를 비교하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터 사용 시: 이 지역의 제공업체 비교를 클릭합니다.
  • 모바일 사이트 사용 시: 그래프 아래에서 [위치]의 ISP [#]개 비교 아래에 있는 화살표를 선택합니다.

이렇게 하면 등급별로 제공업체의 목록이 표시됩니다. 하나씩 선택하여 제공업체별 동영상 스트리밍 품질에 대해 자세히 알아보세요.

위치 변경

다음 단계에 따라 보고서의 대상 위치를 변경합니다.

컴퓨터 사용 시
  1. 그래프 위에 있는 위치 변경을 클릭합니다.
  2. 시 또는 도를 입력합니다.
  3. 목록에서 원하는 지역을 선택합니다.
  4. 확인을 클릭합니다.
모바일 사이트 사용 시
  1. 그래프 위에 있는 위치 변경을 탭합니다.
  2. 검색창에 시 또는 도를 입력합니다.
  3. 목록에서 원하는 지역을 선택합니다.

일반적인 문제

  • 결과를 사용할 수 없음: 동영상 화질 보고서는 일부 국가/지역에서만 제공되므로 '현재 위치에서는 결과를 사용할 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 보고서가 제공되는 국가/지역에서 이 오류 메시지가 표시된 경우 페이지 하단의 의견 보내기를 사용하여 알려주세요.
  • 동영상 재생 시 문제: ISP 등급에 해당하는 화질로 동영상을 볼 수 없는 경우 문제해결 단계를 따르세요.
  • 인터넷 서비스 제공업체 문제: 인터넷 서비스 제공업체와 관련한 문제가 있거나 의견을 보내려는 경우 제공업체에 직접 문의하시기 바랍니다.

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