Googleovo izvješće o kvaliteti videozapisa

Izvješće o kvaliteti videozapisa pokazuje uobičajenu izvedbu vašeg davatelja internetski usluga (ISP), kako različiti davatelji usluga kotiraju na vašem području i koji drugi čimbenici utječu na izvedbu videozapisa.

Ocjene davatelja internetskih usluga

U ovom izvješću davatelj usluga dobiva jednu od tri ocjene: Potvrđeno za HD, Standardna razlučivost ili Niža razlučivost. Ocjene predstavljaju kvalitetu streaminga videozapisa koju možete očekivati (najmanje 90% vremena) kada gledate YouTube putem davatelja internetskih usluga na određenom području. Evo što znači svaka ocjena:

  • Potvrđeno za HD: možete većinu vremena očekivati glatku reprodukciju prilikom gledanja YouTube videozapisa visoke razlučivosti (720 p i više).
  • Standardna razlučivost: možete očekivati glatku reprodukciju YouTube videozapisa standardne razlučivosti (360 p) i povremene prekide prilikom reprodukcije YouTube videozapisa visoke razlučivosti (720 p i više).
  • Niža rezolucija: tijekom reprodukcije možete očekivati nisku kvalitetu slike i česte prekide prilikom gledanja YouTube videozapisa razlučivosti od 360 p i više.

Imajte na umu da te ocjene ne obuhvaćaju sve korisnike u mreži davatelja internetskih usluga u nekoj regiji, nego se odnose samo na vašu vezu.

Usporedba davatelja usluga

Evo kako možete usporediti davatelja usluga na svojem području:

  • Na računalu kliknite Usporedite davatelje usluga na svojem području.
  • Na web-lokaciji za mobilne uređaje: dodirnite strelicu Minimize ispod opcije Usporedite davatelje usluga na svojem području.

Prikazat će se popis davatelja usluga po ocjenama. Klikom na svakog od njih možete saznati više o njihovoj kvaliteti streaminga videozapisa.

Promjena lokacije

Ako želite promijeniti lokaciju za svoje izvješće, slijedite ove korake:

Na računalu
  1. Kliknite Promijeni lokaciju.
  2. Unesite svoj grad ili državu.
  3. Odaberite najbolji rezultat na padajućem popisu.
  4. Kliknite Gotovo.
Na web-lokaciji za mobilne uređaje
  1. Dodirnite Promijeni lokaciju.
  2. U okvir za pretraživanje unesite svoj grad ili državu.
  3. Odaberite najbolji rezultat na padajućem popisu.

Česti problemi

  • Rezultati nisu dostupni: izvješće o kvaliteti videozapisa dostupno je samo u određenim zemljama, što znači da vam se može prikazati poruka pogreške "Rezultati s vaše lokacije još nisu dostupni". Ako vam se ta poruka prikaže u zemlji u kojoj je izvješće dostupno, javite nam to pomoću opcije Slanje povratnih informacija.
  • Problemi pri reprodukciji videozapisa: ako svoj videozapis ne možete pogledati u kvaliteti koja je povezana s ocjenom vašeg davatelja internetskih usluga, pokušajte izvršiti ove korake za rješavanje problema.
  • Problemi s davateljem internetskih usluga: ako imate probleme sa svojim davateljem internetskih usluga ili mu želite poslati povratne informacije, obratite se izravno davatelju usluga.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?