Errores de carga habituales

Si tienes problemas para subir videos, selecciona el mensaje de error que ves y sigue los pasos de solución de problemas.

Uso comercial de la Biblioteca de audio de Shorts y promociones pagadas

Los canales que suben videos con fines comerciales, incluidos los Shorts con colocaciones de productos pagadas, pueden ver errores cuando suban Shorts que contengan sonidos de la Biblioteca de audio de Shorts. Estos errores son el resultado de nuestros acuerdos con algunos socios musicales, que restringen el uso de la música en Shorts a un uso personal y no comercial.

Cuentas con las siguientes alternativas:

  • Puedes volver a subir el Short y quitar la música que agregaste de la Biblioteca de audio de Shorts.
  • Puedes volver a subir el Short, pero agrega la música sin las herramientas de creación de Shorts.
    • Nota: Antes de publicar el Short, asegúrate de obtener todos los derechos necesarios con los propietarios de los derechos de autor. Si no obtienes los derechos correspondientes, tu Short podría estar sujeto a la aplicación de políticas, lo que incluye eliminaciones por incumplimiento de los derechos de autor y otras acciones legales.
  • Puedes volver a subir el Short, pero usa música libre de regalías. Para encontrar este tipo de música, haz lo siguiente:
    1. Ve a la Biblioteca de audio de Shorts.
    2. Busca “Biblioteca de audio de YouTube”.

Antes de subir el contenido, verifica que la canción que seleccionaste tenga lo que se menciona a continuación: 

  • Material gráfico del álbum en color verde que diga “YouTube Audio Library”
  • El logotipo de YouTube

Si los resultados de la búsqueda cumplen con estos criterios, no es necesario que obtengas los derechos antes de publicar el video. Sin embargo, si no cumplen con estos criterios, es posible que el uso no esté autorizado.

Nota: Para las personas que no hablan inglés, se recomienda buscar “YouTube Audio Library” en inglés para obtener resultados exactos.

 

“Detectamos problemas inesperados”

Espera unos minutos y, luego, sube el video nuevamente.

“El servidor rechazó el archivo”

Este mensaje de error aparece cuando subes un archivo en el formato incorrecto. Asegúrate de usar un tipo de archivo compatible.

“Se produjo un error cuando se enviaban datos a través de la red”

Este mensaje de error aparece cuando es necesario que actualices tu navegador a la versión más reciente. A continuación, encontrarás algunos navegadores que recomendamos para subir videos:
Una vez que actualices el navegador, intenta subir el video nuevamente.

“Procesamiento cancelado”

Este mensaje de error puede aparecer si el archivo cargado es demasiado pequeño o no es válido. También puede ocurrir a velocidades de carga reducidas. Intenta reproducir el video de nuevo en tu dispositivo, asegúrate de usar un tipo de archivo compatible y, luego, vuelve a subirlo. Si el problema persiste, intenta subir el video desde otra plataforma.

“Se produjo un error en la red”

Este mensaje de error aparece cuando es necesario que actualices tu navegador a la versión más reciente. A continuación, encontrarás algunos navegadores que recomendamos para subir videos:
Una vez que actualices el navegador, intenta subir el video nuevamente.
“No se puede subir. El estado del canal o la configuración de la cuenta no admiten cargas”.
Este mensaje de error puede aparecer en las siguientes situaciones:

“Se produjo un error de seguridad”

Este mensaje de error aparece cuando tienes una configuración de seguridad inusual en el navegador. Es probable que sea de un software antiespía, firewall, antivirus o de otro tipo de software relacionado. Te recomendamos que desactives temporalmente el software y que intentes volver a subir el video.

“Rechazado (el archivo es demasiado pequeño)”

Este mensaje de error aparece cuando intentas subir un archivo de menos de 2 KB. Asegúrate de que tu archivo de video sea de al menos 2 KB y vuelve a subirlo.

“Error (archivo .mov vacío)”

Este mensaje de error aparece cuando las películas de QuickTime se guardan como películas de referencia. Para asegurarte de que el video se convierta correctamente, selecciona Save as a self-contained movie y vuelve a subirlo.

“Alcanzaste el límite diario de cargas. Podrás subir más videos en dentro de horas”.

Para garantizar la seguridad en YouTube, limitamos la cantidad de videos que puede subir un canal en un período de 24 horas en computadoras, dispositivos móviles y en la API de YouTube.
Los límites pueden variar según el país, la región o el historial del canal. Las faltas por incumplimiento de los derechos de autor pueden afectar la elegibilidad del historial del canal. Las faltas por incumplimiento de los Lineamientos de la Comunidad influyen en la cantidad de contenido que puedes subir.
Si ves el error “Alcanzaste el límite diario de cargas” mientras subes un video a YouTube, vuelve a intentarlo después de 24 horas.

Otra opción

Puedes recibir un mensaje de error cuando subes archivos en formatos incorrectos. Asegúrate de usar tipos de archivos compatibles. También puedes intentar cambiar los códecs o el software de edición.

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