У цій статті ви дізнаєтеся, що можна зробити, якщо у вашому відео є проблеми із зображенням або звуком.
Проблеми зі звуком
Звук і відео не синхронізовані
Переконайтеся, що тривалість аудіо- та відеодоріжок однакова. Якщо аудіодоріжка коротша чи довша за відеодоріжку, вони можуть неправильно синхронізуватися.
Відредагуйте аудіо- та відеодоріжку у відеоредакторі, перш ніж завантажувати контент на YouTube.
Звук відтворюється на комп’ютері, але не працює на мобільному пристрої
Зміна налаштувань відео зазвичай допомагає вирішити поширені проблеми з аудіо або відео. Щоб перевірити та за потреби змінити налаштування відео:
Відкрийте ролик у відеоредакторі
Відкрийте необроблене відео у відеоредакторі на комп’ютері. Якщо ви записували відео на мобільному пристрої, відкрийте його в мобільному додатку для редагування відео.
Перевірте налаштування відео
У відеоредакторі перевірте, чи відповідають налаштування вашого відео рекомендованим параметрам завантаження.
- тип стиснення: H.264
- частота кадрів: 24, 25, 30, 48, 50, 60 кадрів/с (бажано); також підтримуються такі менш поширені значення: 23,98, 29,97 і 59,94 кадру/с
- швидкість передавання даних: автоматично
- ключові кадри: автоматично
- перевпорядкування кадрів: не вибрано
- формат: AAC-LC
- бітова швидкість: 128 Кбіт/с – 256 Кбіт/с
- частота дискретизації: 44 100 або 48 000
- розмір: виберіть оригінальний розмір відео
Збережіть і експортуйте відео
Виберіть для відео рекомендовані налаштування та знову завантажте його на YouTube.
Проблеми з відео
Додані відео не відтворюються у високій якості (4K, 1080p тощо)
Коли ви додаєте відео, воно спершу обробляється в низькій якості. Це дозволяє пришвидшити його завантаження. Для обробки форматів високої якості, як-от 4K або 1080p, потрібно більше часу. Тому протягом кількох годин після завантаження ваше відео може бути недоступним для відтворення у високій якості.
Щоб нові відео можна було одразу переглядати в усіх форматах, під час завантаження виберіть налаштування конфіденційності "Не для всіх", а коли з’являться всі опції якості, зробіть відео загальнодоступним. Докладніше про якість нових завантажень.
Примітка. Деякі пристрої та веб-переглядачі не підтримують відтворення відео у високій якості (як-от 4K) через технічні обмеження.
Кольори відображаються неправильно
Якщо кольори відображаються неправильно, перевірте, чи збігаються метадані світлових характеристик, основних кольорів і коефіцієнта колірної матриці з відповідними метаданими в змонтованому варіанті.
- Для відео, які не підтримують технологію HDR, використовуйте стандарт BT.709.
- Для відео у форматі HDR прочитайте цю статтю.
Якщо кольори все одно відображаються неправильно, причина може бути у вашому веб-переглядачі чи пристрої. Перевірте оригінальне відеo та відео, завантажене на YouTube, в інших веб-переглядачах.
Зміна налаштувань відео зазвичай допомагає вирішити поширені проблеми з аудіо або відео. Щоб перевірити та за потреби змінити налаштування відео:
Відкрийте ролик у відеоредакторі
Відкрийте необроблене відео у відеоредакторі на комп’ютері. Якщо ви записували відео на мобільному пристрої, відкрийте його в мобільному додатку для редагування відео.
Перевірте налаштування відео
У відеоредакторі перевірте, чи відповідають налаштування вашого відео рекомендованим параметрам завантаження.
- тип стиснення: H.264
- частота кадрів: 24, 25, 30, 48, 50, 60 кадрів/с (бажано); також підтримуються такі менш поширені значення: 23,98, 29,97 і 59,94 кадру/с
- швидкість передавання даних: автоматично
- ключові кадри: автоматично
- перевпорядкування кадрів: не вибрано
- формат: AAC-LC
- бітова швидкість: 128 Кбіт/с – 256 Кбіт/с
- частота дискретизації: 44 100 або 48 000
- розмір: виберіть оригінальний розмір відео
Збережіть і експортуйте відео
Виберіть для відео рекомендовані налаштування та знову завантажте його на YouTube.