Ak máte problémy so zvukom alebo videom nahraného súboru, skúste ich vyriešiť podľa týchto krokov.
Problémy so zvukom
Zvuk nie je synchronizovaný s videom
Skontrolujte, či majú zvuková stopa a stopa videa rovnakú dĺžku. Ak je zvuková stopa kratšia alebo dlhšia ako video, zvuk a video sa nemusia správne synchronizovať.
Ak chcete upraviť zvukovú stopu a stopu videa, najskôr použite softvér na úpravu videí a až potom obsah nahrajte na YouTube.
Zvuk sa prehráva v počítači, ale nie v mobilnom zariadení
Úpravou nastavení videa môžete vyriešiť bežné problémy so zvukom alebo videom. Ak chcete skontrolovať a zmeniť nastavenia videa:
Otvorte video v programe na úpravu videí.
Ak chcete otvoriť nespracované video, použite program na úpravu videí v počítači. Ak ste video zaznamenali pomocou mobilného zariadenia, môžete ho otvoriť prostredníctvom mobilnej aplikácie na úpravu videí.
Overte nastavenia videa.
V editore videa skontrolujte, či nastavenia videa zodpovedajú našim odporúčaným nastaveniam nahrávania.
- Typ kompresie: H.264
- Snímková frekvencia: uprednostňujú sa frekvencie 24, 25, 30, 48, 50 a 60 sním./s. Prijateľné sú aj iné, menej bežné snímkové frekvencie, napríklad 23,98; 29,97 či 59,94 sním./s.
- Prenosová rýchlosť: automatická
- Najdôležitejšie snímky: automaticky
- Zmena poradia snímok: nezačiarknuté
- Formát: AAC-LC
- Rýchlosť prenosu: 128 kb/s – 256 kb/s
- Vzorkovacia frekvencia: 44 100 alebo 48 000
- Veľkosť: vyberte pôvodnú veľkosť videa
Súbor uložte a exportujte.
Keď má video odporúčané nastavenia, znova ho nahrajte na YouTube.
Problémy s videom
Nové video sa nedá prehrať vo vyššej kvalite (4K, 1080p)
Keď nahráte video, najprv bude spracované v nízkej kvalite. Týmto spôsobom sa proces nahrávania dokončí skôr. Spracovanie vyššej kvality (ako 4K a 1080p) môže trvať dlhšie. Počas tohto spracúvania môžu pri vašom videu niekoľko hodín zdanlivo chýbať možnosti vyššej kvality.
Ak chcete, aby boli nové nahraté videá k dispozícii vo všetkých možnostiach kvality, skúste ich najprv nahrať ako nezaradené. Video môžete zverejniť neskôr, keď budú k dispozícii všetky možnosti kvality. Prečítajte si viac o kvalite videa nových nahratých súborov.
Poznámka: V konkrétnych zariadeniach alebo prehliadačoch nemusia byť k dispozícii možnosti vyššej kvality (napríklad 4K) z dôvodu obmedzení platformy.
Farby sa nezobrazujú správne
Ak sa farby nezobrazujú správne, uistite sa, že sa charakteristiky prenosu, základný farebný priestor a metadáta koeficientu farebnej matice zhodujú s finálnou úpravou videa.
- Videá bez HDR: použite BT.709
- Videá s HDR: ďalšie informácie
Ak sa farby naďalej vykresľujú nesprávne, dôvodom môže byť váš prehliadač alebo zariadenie. Problém môžete odhaliť tak, že pôvodné video a video nahrané na YouTube otestujete v iných prehliadačoch.
Úpravou nastavení videa môžete vyriešiť bežné problémy so zvukom alebo videom. Ak chcete skontrolovať a zmeniť nastavenia videa:
Otvorte video v programe na úpravu videí.
Ak chcete otvoriť nespracované video, použite program na úpravu videí v počítači. Ak ste video zaznamenali pomocou mobilného zariadenia, môžete ho otvoriť prostredníctvom mobilnej aplikácie na úpravu videí.
Overte nastavenia videa.
V editore videa skontrolujte, či nastavenia videa zodpovedajú našim odporúčaným nastaveniam nahrávania.
- Typ kompresie: H.264
- Snímková frekvencia: uprednostňujú sa frekvencie 24, 25, 30, 48, 50 a 60 sním./s. Prijateľné sú aj iné, menej bežné snímkové frekvencie, napríklad 23,98; 29,97 či 59,94 sním./s.
- Prenosová rýchlosť: automatická
- Najdôležitejšie snímky: automaticky
- Zmena poradia snímok: nezačiarknuté
- Formát: AAC-LC
- Rýchlosť prenosu: 128 kb/s – 256 kb/s
- Vzorkovacia frekvencia: 44 100 alebo 48 000
- Veľkosť: vyberte pôvodnú veľkosť videa
Súbor uložte a exportujte.
Keď má video odporúčané nastavenia, znova ho nahrajte na YouTube.