업로드 시 오디오 또는 동영상 문제해결

업로드한 콘텐츠의 오디오나 동영상에 문제가 있는 경우 다음 문제해결 단계를 통해 문제를 해결해 보세요.

새 동영상을 더 높은 해상도(4K, 1080p)에서 재생할 수 없습니다.

업로드가 완료되면 YouTube에서 동영상을 4K, 1080p 등 더 높은 동영상 해상도로 처리합니다. 동영상이 고해상도로 처리되는 동안에는 업로드 중 처리된 저해상도의 스트리밍만 가능할 수 있습니다.

고해상도 처리가 완료되면 동영상을 더 높은 해상도로 이용할 수 있습니다. 새 업로드 동영상 품질 자세히 알아보기

4K 동영상은 1080p 동영상보다 해상도가 4배 더 높습니다. 4K 동영상은 고해상도 처리를 완료하는 데 최대 4시간이 소요될 수 있습니다. 새로 업로드된 동영상을 모든 해상도로 제공하려면 우선 동영상을 미등록으로 업로드하세요. 이후 모든 해상도를 사용할 수 있게 되었을 때 동영상을 공개로 설정하면 됩니다.
일반적인 문제를 해결하기 위한 동영상 설정 확인

동영상 설정을 변경하여 일반적인 오디오 및 동영상 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 동영상 설정을 검토하고 변경하세요.

동영상 편집 프로그램에서 동영상 열기

컴퓨터에서 데스크톱용 혹은 온라인용 동영상 편집 프로그램을 사용하여 동영상을 여세요. 휴대기기에서 동영상을 녹화한 경우, 모바일 편집 앱을 사용하여 동영상을 열 수 있습니다.

동영상 설정 확인

동영상 편집기에서 동영상 설정이 YouTube의 권장 업로드 설정과 일치하는지 다시 확인합니다.

동영상 설정:
  • 압축 유형: H.264
  • 프레임 속도: 24, 25, 30, 48, 50, 60FPS를 사용하는 것이 좋습니다. 23.98, 29.97, 59.94 등 일반적이지 않은 기타 프레임 속도도 사용할 수 있습니다.
  • 데이터 속도: 자동
  • 키 프레임: 자동
  • 프레임 재정렬: 선택 안 함
오디오 및 사운드 설정:
  • 형식: AAC
  • 고급 설정 보기를 클릭한 후 인코딩 방식으로 고정 비트율 사용을 선택합니다.
기타 설정:
  • 크기: 동영상의 원래 크기를 선택합니다.
  • '인터넷 스트리밍용으로 준비': 빠른 실행

저장 및 내보내기

권장 설정에 따라 동영상을 설정한 후 YouTube에 동영상을 다시 업로드합니다.

오디오와 동영상의 싱크가 맞지 않음

오디오 트랙과 동영상 트랙의 길이가 동일한지 확인하세요. 예를 들어 오디오는 50초 동안 재생되지만 동영상은 40초 동안만 재생되는 경우에는 싱크 문제가 발생할 수 있습니다.

오디오 트랙 및 동영상 트랙을 수정하려면 YouTube에 콘텐츠를 업로드하기 전에 타사 동영상 편집기를 사용하세요.

오디오가 컴퓨터에서는 재생되지만 휴대기기에서는 재생되지 않음

업로드된 동영상에 포함된 오디오의 모노 호환성이 좋지 않은 경우에는 동영상의 소리가 컴퓨터에서는 올바르게 재생되지만 휴대기기에서는 올바르게 재생되지 않을 수 있습니다. 스피커가 하나만 장착된 장치에서 스테레오 오디오(왼쪽/오른쪽 채널)를 청취할 때 장치는 동영상을 재생하기 전에 스테레오 오디오를 모노(단일 채널)로 전환합니다. 스테레오 오디오의 모노 호환성이 좋지 않으면 모노 전환 과정에서 동영상의 오디오 품질이 악화되거나 오디오가 전혀 들리지 않습니다. 이러한 문제는 대부분 여러 개의 음원이 하나의 동영상에 결합된 경우, 예를 들면 편집 동영상을 제작하는 경우에 발생합니다.
오디오의 모노 호환성을 확인하는 쉬운 방법 중 하나는 휴대전화와 같이 스피커가 하나만 장착된 기기에서 오디오를 청취하는 것입니다. 휴대전화의 스피커를 통해 청취하는 중에 문제가 발생하는 경우 스테레오 헤드폰으로 청취해 보세요. 하나의 스피커로 청취할 때는 문제가 발생하지만 헤드폰으로 청취할 때는 문제가 발생하지 않는 경우, 모노 호환성 문제가 원인일 가능성이 큽니다. 오디오의 '위상이 정렬'되어 있는지 확인하세요. 
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