פתרון בעיות אודיו או וידאו בהעלאות

אם נתקלתם בבעיה באודיו או בווידאו במהלך ההעלאה, כדאי לנסות את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

אי אפשר להפעיל סרטון חדש ברזולוציות גבוהות יותר (4K,‏ 1080p)

כשאתם מעלים סרטון, המערכת מעבדת אותו בשלב הראשון ברזולוציה נמוכה. פעולה זו מאפשרת תהליך העלאה מהיר יותר. העיבוד של רזולוציות גבוהות יותר, כגון 4K או 1080p, עשוי להימשך זמן רב יותר. כשמתבצע עיבוד ברזולוציה גבוהה, ייתכן שהאפשרויות להפעלת הסרטון ברזולוציות גבוהות יותר יופיעו רק לאחר כמה שעות. 

אם תרצו שהסרטונים החדשים שאתם מעלים יהיו זמינים בכל הרזולוציות, בשלב הראשון כדאי לנסות להעלות את הסרטון כסרטון לא רשום. בשלב הבא, אחרי שכל הרזולוציות יהיו זמינות, אפשר להפוך את הסרטון לגלוי לכול. למידע נוסף על איכות הווידאו להעלאות חדשות.

הערה: ייתכן שרזולוציות גבוהות יותר כמו 4K לא יהיו זמינות במכשירים או בדפדפנים מסוימים עקב מגבלות של הפלטפורמה.

הצבעים לא מוצגים כמו שצריך

אם הצבעים לא מוצגים כמו שצריך, כדאי לוודא שהמטא-נתונים של מקדמי מטריצת הצבעים, צבעי היסוד ומאפייני ההעברה בהגדרות הסרטון תואמים לאלה שהיו בשימוש ביצירת הסרטון.

  • סרטונים שאינם תומכים ב-HDR: צריך להשתמש ב-BT.709
  • סרטוני HDR: למידע נוסף

 אם הצבעים המוצגים עדיין אינם מדויקים, ייתכן שהסיבה לכך נעוצה בדפדפן או במכשיר שלכם. כדי לבודד את הגורם לבעיה, כדאי לבדוק בדפדפנים אחרים את הסרטון המקורי וגם את הגרסה שהעליתם ל-YouTube.

אין סנכרון בין הווידאו לאודיו

יש לוודא שאורך טראק האודיו זהה לאורך טראק הווידאו. אם טראק האודיו קצר יותר או ארוך יותר מטראק הווידאו, ייתכן שלא יהיה סנכרון בין שניהם.

כדי לערוך את הטראקים של האודיו והווידאו, יש להשתמש בתוכנה לעריכת סרטונים לפני שמעלים את התוכן ל-YouTube.

האודיו פועל במחשב אבל לא בנייד

אם האודיו של הסרטון פועל כראוי במחשב אבל אינו פועל בנייד, ייתכן שהדבר נגרם מתאימות מונו נמוכה. 
בסרטונים רבים, האודיו הוא מסוג סטריאו, כלומר הוא מושמע גם ברמקול הימני וגם ברמקול השמאלי (כמו באוזניות). במרבית הניידים, יש רק רמקול אחד. כשאתם משמיעים בנייד שלכם אודיו בסטריאו, האודיו צריך לעבור המרה למונו (ערוץ אחד) לפני הפעלת הסרטון. 
אם לאודיו בסרטון יש תאימות מונו נמוכה, תהליך ההמרה למונו עלול לפגוע באיכות האודיו או להשתיק אותו. לעיתים קרובות הבעיה הזו מתרחשת כשמשתמשים בכמה הקלטות אודיו בסרטון אחד.
כדאי לוודא שהאודיו שלכם מותאם למונו. 
בעיות נוספות באודיו או בווידאו

עריכת הגדרות הסרטון עשויה לפתור בעיות וידאו ואודיו נפוצות. כדאי לבצע את הפעולות הבאות כדי לבדוק את הגדרות הסרטון ולשנות אותן.

לפתוח את הסרטון בתוכנה לעריכת סרטונים

כדי לפתוח את קובצי הווידאו הגולמיים, רצוי להשתמש בתוכנה לעריכת סרטונים במחשב. אם הסרטון צולם בנייד, תוכלו לפתוח אותו באפליקציית עריכה לנייד.

לאמת את הגדרות הסרטון

בעורך הסרטונים, מומלץ לבדוק שוב שהגדרות הסרטון מתאימות להגדרות המומלצות שלנו להעלאות.

הגדרות וידאו:
  • סוג דחיסה: H.264
  • קצב פריימים: מומלץ קצב פריימים של 24, 25, 30, 48, 50 או ‏60 FPS. אפשר להגדיר גם קצב פריימים פחות נפוץ: 23.98, 29.97 ו-59.94.
  • קצב נתונים: אוטומטי
  • פריימים עיקריים: אוטומטי
  • סידור מחדש של פריימים: לא מסומן
הגדרות אודיו/סאונד:
  • פורמט: AAC-LC
  • קצב העברת נתונים: 128kbps - 256kbps
  • תדירות הדגימה: 44100 או 48000
הגדרות אחרות:
  • גודל: בוחרים את הגודל המקורי של קובץ הסרטון

לשמור ולייצא

לאחר קביעת ההגדרות המומלצות לסרטון, צריך להעלות אותו מחדש ל-YouTube.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?